20xx年酒店收銀員個人工作總結范文與20xx年酒店收銀員工作總結范文匯編-在線瀏覽
2024-10-10 00:57本頁面
【正文】 拉幫結派，不做不利于團結的事。在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。在每一次替客人結帳時，我都保持微笑，認真對待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的服務。在平時生活中，還不能抽空加強文化知識的學習，充實提升自己，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。工作中對上級安排或者本職范圍內的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現得不夠積極。要加強對文化知識的學習，特別是對外語的學習。努力鉆研本職業(yè)務，提升職務技能。踏實努力，為單位建設發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。2018年酒店收銀員工作總結范文過去的一年，是不平凡的一年。酒店董事長、總經理領導班子明確了我們酒店的發(fā)展愿景、發(fā)展目標、經營理念、及企業(yè)文化，以此為動力和我們的目標，帶領各部門經理及主管、領班，團結酒店全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。第一 科學決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)三點業(yè)績(一)經營創(chuàng)收****年(812月)經營收入 萬元，其它業(yè)務收入 萬元，總收入達 萬元(其中：餐飲部為 萬元，房務部為 萬元，全年客房平均出租率為 %，年均房價 元。(二)管理制度
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