20xx上半年銷售員個人總結(jié)范文【最新版】-在線瀏覽
2024-10-09 16:02本頁面
【正文】 求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下：銷售心得：不要輕易反駁客戶。先聆聽客戶的需求。向客戶請教。不要不懂裝懂。實事求是。知已知彼，揚長避短。當然對競爭對手也不要忽略。才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。勤奮與自信。站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。1讓客戶先“痛”后“癢”。1學會“進退戰(zhàn)略”。二、腳踏實地，努力工作
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