【正文】 率，點(diǎn)擊確定后，把退稅率修改成 6 即可。“出現(xiàn)無法創(chuàng)建文件”的提示，請問該如何解決？答：當(dāng)出現(xiàn)上述提示時(shí)，用戶應(yīng)逐一檢查：是否有足夠的磁盤空間；是否將備份路徑指定為申報(bào)系統(tǒng)的安裝路徑。，退稅率沒有體現(xiàn)出來？答：外貿(mào)企業(yè)在錄入完進(jìn)貨與出口明細(xì)后，需在數(shù)據(jù)加工處理中進(jìn)行“進(jìn)貨出口數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)檢查”，完畢后即可在出口明細(xì)中體現(xiàn)出退稅率。答：進(jìn)貨明細(xì)表有數(shù)據(jù)，但是無法打印，顯示“當(dāng)前沒有可打印數(shù)據(jù)”。生成正式申報(bào)軟盤，申報(bào)數(shù)據(jù)無法撤消申報(bào)企業(yè)生成正式申報(bào)軟盤后，到“審核反饋處理”中的“已申報(bào)出口明細(xì)查詢”。？答：關(guān)聯(lián)號在一個(gè)退稅年度不能重復(fù)。，發(fā)票號碼錄入不上？ 中發(fā)票代碼和發(fā)票號碼不用錄入，直接錄入進(jìn)貨憑證號即可。您可以到我們網(wǎng)站的“下載中心”里下載“外貿(mào)企業(yè)出口退稅申報(bào)系統(tǒng) 版補(bǔ)丁”安裝即可。 DLL文件。產(chǎn)生的原因是由于申報(bào)系統(tǒng)用到的文件沒有成功的注冊到您的操作系統(tǒng)或申報(bào)系統(tǒng)中的文件被破壞引起的。申報(bào)系統(tǒng)中的文件被破壞引起的原因可能是您計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)有病毒，并且病毒將申報(bào)系統(tǒng)中的文件破壞；或者您的操作系統(tǒng)中毒后，您用殺毒軟件殺毒的同時(shí)殺毒軟件破壞申報(bào)系統(tǒng)所用的到文件。再到中國出口退稅咨詢網(wǎng)（）的下載中心下載最新版出口退稅申報(bào)系統(tǒng)，重新安裝申報(bào)系統(tǒng)。，字體出現(xiàn)星號如何解決？答：當(dāng)您進(jìn)行申報(bào)表打印時(shí)候，打印出來的報(bào)表出現(xiàn)星號，是由于您的操作系統(tǒng)中缺少申報(bào)系統(tǒng)默認(rèn)使用的打印字體?！百Y源版本不匹配”的提示應(yīng)如何解決？答：造成這個(gè)提示的原因有以下幾點(diǎn)：（1）申報(bào)系統(tǒng)的是用中文版 開發(fā)的，您的計(jì)算機(jī)中裝有低版本的VisualFoxPro。您應(yīng)該先將低版本的VisualFoxPro，或者是英文版的 VisualFoxPro卸載，然后重新安裝申報(bào)系統(tǒng)。（1）在 NT平臺(tái)下（包括 WinNT,Win2000,WinXP），請使用管理員身份登錄后運(yùn)行安裝程序，請確認(rèn)身份，否則不能進(jìn)行安裝；（2）如果您剛運(yùn)行完一個(gè)安裝程序，請稍等幾秒再啟動(dòng)下一個(gè)安裝程序，因?yàn)榘惭b程序表面上已經(jīng)完畢，實(shí)際上程序還在進(jìn)行后期清理，內(nèi)存中還有 （安裝程序引擎）駐留，所以如果您此時(shí)啟動(dòng)另一個(gè)安裝程序，將出現(xiàn)錯(cuò)誤。（4）清理干凈系統(tǒng)和您系統(tǒng)賬戶下的Temp 目錄。（5）刪除目錄：ProgramFilesCommonFilesInstallShield以后再進(jìn)行安裝。（7） ，如果您是NT平臺(tái)，請重新安裝微軟的 ServicePack。（10）如果您使用的是 Win98，強(qiáng)烈建議您安裝微軟的 DCom 補(bǔ)丁，該補(bǔ)丁的下載地 址為：，然后確定；d、如果有任何警告提示，請選擇否；e、“分布式 COM 配置屬性”對話框出現(xiàn)；f、選擇“默認(rèn)屬性”頁；g、將“默認(rèn)級別”下拉框選擇稱“標(biāo)識(shí)” ；h、點(diǎn)擊應(yīng)用后確定。如果有 Tab 或空格請刪除。，如何撤消來修改錯(cuò)誤數(shù)據(jù)？答：在“已申報(bào)出口明細(xì)數(shù)據(jù)查詢”中點(diǎn)擊“認(rèn)可申報(bào)”選擇“當(dāng)前關(guān)聯(lián)號轉(zhuǎn)為待申報(bào)” 即可。，匯總表中的前期信息齊全與審核系統(tǒng)中的匯總表不符？答：這個(gè)問題是因?yàn)闆]有做預(yù)申報(bào)，導(dǎo)致申報(bào)的數(shù)據(jù)和審核系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息對不上，請?jiān)谧稣缴陥?bào)前到稅務(wù)局做一下預(yù)申報(bào)，確保申報(bào)系統(tǒng)的信息和稅務(wù)局的信息一致，這樣就不會(huì)出現(xiàn)總表不符的問題。 的情況？答：這種商品禁止出口或不退稅；同一關(guān)聯(lián)號下同一商品進(jìn)貨數(shù)量和出口數(shù)量不等。所以當(dāng)企業(yè)需要將數(shù)據(jù)跨版本、跨年度讀入的時(shí)候，一定要通過申報(bào)系統(tǒng)中提供的備份與導(dǎo)入功能進(jìn)行操作，不要直接復(fù)制粘貼數(shù)據(jù)文件。，提示關(guān)鍵字唯一性檢測出錯(cuò)？答：系統(tǒng)中已經(jīng)存在相同的記錄，刪除以前的記錄即可。生？答：申報(bào)日期和當(dāng)前所屬期不一致，進(jìn)入系統(tǒng)的所屬期輸入申報(bào)日期即可。（金額、數(shù)量或報(bào)關(guān)單核銷單號）？答：如果金額或數(shù)量錄入錯(cuò)誤，需要紅字沖減，在錄入一筆正確的；如果是報(bào)關(guān)單核銷單號錄入錯(cuò)誤，可以在收齊中直接修改。如果海關(guān)編碼是 18 位的則取后 9 位錄入。？答：您應(yīng)該是重復(fù)導(dǎo)入備份數(shù)據(jù)，請重新做備份數(shù)據(jù)導(dǎo)入，導(dǎo)入時(shí)選擇清空系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫即可。該表中體現(xiàn)出來的均為企業(yè)申報(bào)數(shù)據(jù)中電子信息還未收齊的數(shù)據(jù)。對于該問題用戶可通過“系統(tǒng)維護(hù)”→“代碼維護(hù)”中，通過索引列表找到美元幣別，之后通過“修改”功能，將美元匯率最小值適當(dāng)調(diào)整即可。進(jìn)貨數(shù)據(jù)和出口數(shù)據(jù)整合錄入，在“基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集”菜單中的“進(jìn)貨出口明細(xì)申報(bào)數(shù)據(jù)錄入” 一項(xiàng)。兩種錄入方式只要錄入一種即可。？答：外貿(mào)企業(yè)在做數(shù)據(jù)一致性檢查時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示“認(rèn)證發(fā)票信息為空，無須檢查”，這主要是由于企業(yè)沒有在系統(tǒng)中讀入認(rèn)證發(fā)票信息所造成的。，消費(fèi)稅應(yīng)如何錄入？答：消費(fèi)稅在錄入的時(shí)候應(yīng)首先把稅種改為 C，另外要注意稅率，并在備注欄中輸入標(biāo)志 WT?！啊?？答：這可能是用戶誤刪除了日志文件，造成系統(tǒng)無法啟動(dòng)，重新復(fù)制相應(yīng)文件即可，或與龍圖信息的技術(shù)支持工程師咨詢。再彈出窗口中點(diǎn)擊“選擇申報(bào)系統(tǒng)路徑”按鈕，選擇安裝好的申報(bào)系統(tǒng)路徑?！皩徍苏J(rèn)可”？答：明細(xì)數(shù)據(jù)錄入完后，需要進(jìn)行審核認(rèn)可，具體做法如下：選擇需要申報(bào)的數(shù)據(jù)，點(diǎn)擊“審核認(rèn)可”按鈕，選擇相應(yīng)的范圍和審核，點(diǎn)擊“確定”按鈕即可?！斑M(jìn)料加工手冊”上的復(fù)出口商品有很多種，在出口退稅申報(bào)系統(tǒng)的“進(jìn)料加工手冊登記錄入”里如何錄入商品代碼項(xiàng)？答：對于有進(jìn)料加工業(yè)務(wù)的出口企業(yè)在做“進(jìn)料加工手冊登記錄入”時(shí)，只能填寫一個(gè)復(fù)出口商品代碼，一般情況可選擇占該手冊權(quán)重最大的商品代碼錄入。分別指企業(yè)在發(fā)生錄入實(shí)際進(jìn)口料件業(yè)務(wù)時(shí)出具的免稅證明，和發(fā)生進(jìn)料加工手冊核銷時(shí)出具的免稅證明。？答：如果金額或數(shù)量錄入錯(cuò)誤，需要紅字沖減，在錄入一筆正確的；如果是報(bào)關(guān)單核銷單號錄入錯(cuò)誤，可以在收齊中直接修改成正確的就可以了。F價(jià)格（Costamp。F–運(yùn)費(fèi)CIF價(jià)格（Cost，InsuranceandFreight，成本加保險(xiǎn)費(fèi)、運(yùn)費(fèi)價(jià)格）FOB=CIF–保險(xiǎn)費(fèi)–運(yùn)費(fèi) ？答：首先看在系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置與修改中的遠(yuǎn)程申報(bào)是否已設(shè)置成有遠(yuǎn)程申報(bào)。？答：因?yàn)樵鲋刀惣{稅申報(bào)表中的不免抵扣稅額填報(bào)的數(shù)據(jù)比實(shí)際的數(shù)據(jù)大或小，另一種可能是因?yàn)楸驹碌牡譁p額過大，不免抵扣稅額應(yīng)該為零，但增值稅已經(jīng)填報(bào)數(shù)值，需要修改增值稅即可。？答： 首先要保證打印所屬期和進(jìn)入系統(tǒng)的所屬期是一致的，然后開具進(jìn)料加工免稅證明，最后就可以打印了。，但是在匯總表中的前期出口貨物當(dāng)期收齊單證銷售額沒有數(shù)據(jù)？答：匯總表中前期出口貨物當(dāng)期收齊單證銷售額是單證齊全并且信息齊全的數(shù)據(jù)，沒有數(shù)據(jù)是因?yàn)殡娮有畔⒉积R?！安磺蹇諗?shù)據(jù)庫”是指系統(tǒng)直接導(dǎo)入備份數(shù)據(jù)，不刪除系統(tǒng)中原有的數(shù)據(jù)。，這樣數(shù)據(jù)就會(huì)和以前報(bào)的不相符？答：由于企業(yè)是保稅區(qū)的，不需要做預(yù)申報(bào)，所以恢復(fù)數(shù)據(jù)之后在申報(bào)數(shù)據(jù)處理→設(shè)置出口信息不齊標(biāo)志中把信息不齊標(biāo)志設(shè)為空。？答：錄入完出口和進(jìn)貨明細(xì)，需要做審核認(rèn)可，在做進(jìn)貨出口數(shù)量關(guān)聯(lián)檢查，這樣出口明細(xì)中的退稅率和平均單價(jià)就會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)。，無法確認(rèn)？答：由于之前已經(jīng)確認(rèn)過，需要把確認(rèn)過的數(shù)據(jù)生成正式申報(bào)數(shù)據(jù)或者刪除即可。，為何要撤銷申報(bào)再做反饋信息處理并重新生成明細(xì)申報(bào)？答：預(yù)審申報(bào)后應(yīng)用稅務(wù)機(jī)關(guān)反饋信息來更新企業(yè)系統(tǒng)的信息不齊情況，之后再重新生成明細(xì)數(shù)據(jù)。一個(gè)簡單的解決方法是修改建立臨時(shí)索引時(shí)的索引表達(dá)式，例如原索引表達(dá)式是“STR(qut，15，4)”，改為“all+rim(STR(qut，15，4))”，通用的更改公式是“all+rim(原表達(dá)式)”。，無法確認(rèn)？答：由于之前已經(jīng)確認(rèn)過，需要把確認(rèn)過的數(shù)據(jù)生成正式申報(bào)數(shù)據(jù)或者刪除即可。，如何查詢當(dāng)月部門應(yīng)退稅額？答：分部門核算的外貿(mào)企業(yè)可以在申報(bào)系統(tǒng)的“退稅正式申報(bào)→查詢本次申報(bào)數(shù)據(jù)→試算本次申報(bào)退稅額”選項(xiàng)下查詢當(dāng)月的應(yīng)退稅額。第二篇：外貿(mào)企業(yè)出口退稅申報(bào)系統(tǒng)操作外貿(mào)企業(yè)出口退稅申報(bào)系統(tǒng)操作一、軟件概述外貿(mào)企業(yè)出口退稅申報(bào)系統(tǒng)是《出口退稅計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)》的出口退稅申報(bào)系統(tǒng)之一，外貿(mào)企業(yè)申報(bào)退稅必須使用該系統(tǒng)進(jìn)行電子數(shù)據(jù)的申報(bào)，申報(bào)前有關(guān)的出口報(bào)關(guān)單必須已通過“電子口岸執(zhí)法系統(tǒng)”出口退稅子系統(tǒng)進(jìn)行報(bào)送。三、申報(bào)系統(tǒng)的運(yùn)行安裝完畢后，雙擊桌面快捷方式，出現(xiàn)進(jìn)入申報(bào)系統(tǒng)界面，安裝后首次進(jìn)入系統(tǒng)，必須使用用戶名為sa ,密碼為空進(jìn)入系統(tǒng)，按確定，出現(xiàn)‘確認(rèn)當(dāng)前所屬期’畫面，在當(dāng)前所屬期處輸入當(dāng)前申報(bào)年月，按確定，進(jìn)行系統(tǒng)，首次進(jìn)入系統(tǒng)必須先進(jìn)行系統(tǒng)初始化及初始設(shè)置。點(diǎn)擊菜單 系統(tǒng)維護(hù)—〉系統(tǒng)配置—〉系統(tǒng)配置設(shè)置與修改，進(jìn)入系統(tǒng)信息配置界面： 點(diǎn)擊修改鍵，修改有關(guān)內(nèi)容。(一般填F)是否分部申報(bào)：不分部申報(bào)的填F，否則填T。五、退稅申報(bào)進(jìn)入系統(tǒng)后，點(diǎn)擊“向?qū)А?，然后根?jù)向?qū)б徊讲竭M(jìn)行操作：第一步 已認(rèn)證發(fā)票信息采集認(rèn)證發(fā)票信息處理，根據(jù)已認(rèn)證進(jìn)項(xiàng)發(fā)票內(nèi)容將信息錄入系統(tǒng)，錄完后保存退出；第二步 退稅申報(bào)明細(xì)錄入一、出口明細(xì)錄入：點(diǎn)擊“增加”開始進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入關(guān)聯(lián)號：單票對應(yīng)方式下進(jìn)貨與出口的唯一關(guān)聯(lián)，可以這樣編號：2008070102，200807表示出口年月，01表示申報(bào)批次，02表示序列號(最好是報(bào)關(guān)單中的每一項(xiàng)都單獨(dú)的為一個(gè)序列號)，關(guān)聯(lián)號也可以根據(jù)自己的習(xí)慣來編寫，只要出口明細(xì)與進(jìn)貨明細(xì)能夠相對應(yīng)起來，能夠清楚明了就可以。序號：依次填寫即可，共4位，也可以不填，在所有出口明細(xì)錄入完后，使用序號重排自動(dòng)排序也可進(jìn)料登記冊號：如果為進(jìn)料貿(mào)易填寫手冊號，一般貿(mào)易則為空出口發(fā)票號：出口發(fā)票號碼報(bào)關(guān)單號：共12位，報(bào)關(guān)單上報(bào)關(guān)單號的后9加0再加兩位項(xiàng)號，如123456789001，123456789為報(bào)關(guān)單號的后9位，01為此筆報(bào)關(guān)單的項(xiàng)號，如果此筆報(bào)關(guān)單共報(bào)了三項(xiàng)，那么報(bào)關(guān)單號就分別為123456789001，123456789002，123456789003出口日期：報(bào)關(guān)單上的出口日期美元離岸價(jià)：報(bào)關(guān)單上的FOB美元銷售額，如果報(bào)關(guān)單上是到岸價(jià)，那么就要把相應(yīng)的海運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等扣除，填寫FOB價(jià)，非美元幣制必須折成美元價(jià)錄入1核銷單號：相對應(yīng)報(bào)關(guān)單的核銷單號碼1商品代碼：報(bào)關(guān)單上的商品編碼，共10位，不足10位用0補(bǔ)齊1商品名稱：自動(dòng)生成1出口數(shù)量：報(bào)關(guān)單上的出口數(shù)量1代理證明號：如果此貿(mào)易為代理出口的，填寫委托出口時(shí)從受托方取得的代理出口證明號，如果不是代理出口就為空1遠(yuǎn)期收匯證明：如果此貿(mào)易為遠(yuǎn)期收匯的，填寫由外貿(mào)主管部門出具的遠(yuǎn)期收匯證明的編號，如果不是就為空1標(biāo)識(shí)：系統(tǒng)自動(dòng)生成1申報(bào)標(biāo)識(shí)：自動(dòng)生成，空：該記錄處于未申報(bào)狀態(tài)，R：該記錄已確認(rèn)需要申報(bào)每錄完一條出口明細(xì)保存再添加下一條，所有出口明細(xì)錄入保存完成后，點(diǎn)擊“審核認(rèn)可”，出現(xiàn)一個(gè)對話框，選擇“當(dāng)前篩選條件下所有記錄”“審核”“確認(rèn)”，然后退出出口明細(xì)錄入二、進(jìn)貨明細(xì)錄入：點(diǎn)擊“增加”開始進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入關(guān)聯(lián)號：與相對應(yīng)的出口明細(xì)關(guān)聯(lián)號一致稅種：V代表增值稅，C代表消費(fèi)稅申報(bào)年月、批次與相對應(yīng)的出口明細(xì)一致發(fā)票號碼：要保證進(jìn)項(xiàng)發(fā)票已經(jīng)在第一步發(fā)票信息處理中錄入，可以選擇填寫，也可以手工填寫，然后下面有關(guān)進(jìn)項(xiàng)發(fā)票的內(nèi)容就會(huì)自動(dòng)生成商品代碼：商品對應(yīng)的海關(guān)商品代碼，必須與對應(yīng)報(bào)關(guān)單上的商品編號一致。若有W或E，則數(shù)據(jù)檢查不通過，需再檢查錄入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。如果提示哪一項(xiàng)換匯成本高或低，需要寫一份情況說明，向稅務(wù)機(jī)關(guān)說明為什么高或低，蓋上企業(yè)公章，與退稅申報(bào)資料一起提交預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)一致性檢查。有錯(cuò)誤提示就返回第二步進(jìn)行檢查修改。顯示文本查看器，關(guān)閉后提示生成申報(bào)軟盤，將軟盤插入軟驅(qū)，路徑為A:，選擇“本地申報(bào)”，點(diǎn)擊確定，預(yù)申報(bào)完成。第五步 預(yù)審信息處理：不需操作，直接進(jìn)入第六步 第六步 確認(rèn)正式申報(bào)數(shù)據(jù)確認(rèn)正式申報(bào)數(shù)據(jù)，顯示文本查看器，關(guān)閉后提示“確定本次預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)為正式申報(bào)數(shù)據(jù)嗎（Y/N）？”，點(diǎn)擊是，提示數(shù)據(jù)已轉(zhuǎn)入正式申報(bào)。第七步 生成正式申報(bào)軟盤退稅匯總申報(bào)表錄入，點(diǎn)擊增加，錄入本次申報(bào)的申報(bào)年月，按回車，系統(tǒng)自動(dòng)生成退稅匯總申報(bào)表，如果有與明細(xì)表中不相符的數(shù)據(jù)，要修改一致，核對各項(xiàng)數(shù)據(jù)無誤后，點(diǎn)擊保存，打印報(bào)表(一式三份)，退出。外貿(mào)企業(yè)申請出口退稅必須提供下列憑證資料及裝訂順序：外貿(mào)企業(yè)審核表頭；交接清單；外貿(mào)企業(yè)退稅匯總申報(bào)表；外貿(mào)企業(yè)出口退稅出口明細(xì)申報(bào)表；出口貨物報(bào)關(guān)單(出口退稅專用)；出口專用發(fā)票；外貿(mào)企業(yè)出口退稅進(jìn)貨明細(xì)申報(bào)表；增值稅專用發(fā)票；以上資料需要按順序裝訂成冊放入檔案盒。需要注意的是，在取得這些原始憑證時(shí)三項(xiàng)憑證上的品名、數(shù)量、計(jì)量單位必須一致。（二）退稅數(shù)據(jù)擎天軟件錄入規(guī)則：出口數(shù)據(jù)錄入時(shí)要注意以下幾點(diǎn)。F，都是以FOB報(bào)退稅，是CIF或Camp。進(jìn)項(xiàng)數(shù)據(jù)錄入時(shí)要注意以下幾點(diǎn)。（三）數(shù)據(jù)處理注意事項(xiàng)退稅明細(xì)數(shù)據(jù)錄入后先要：數(shù)據(jù)處理——退稅申請——退稅自查，然后再：數(shù)據(jù)處理——退稅申請——預(yù)申報(bào)處理（生成預(yù)申報(bào)數(shù)據(jù)壓縮文件），最后：數(shù)據(jù)處理——退稅申請——正式申報(bào)處理（先打印報(bào)表后生成正式申報(bào)數(shù)據(jù)壓縮文件）。，該如何操作？答：在進(jìn)口料件中錄入一筆負(fù)數(shù)記錄即可。，如何處理？答：海關(guān)進(jìn)料手冊已經(jīng)到期，但還有進(jìn)料和出口發(fā)生時(shí)，繼續(xù)輸入相關(guān)數(shù)據(jù)，忽略手冊到期的提示，到手冊要核銷時(shí)，手冊會(huì)將所有數(shù)據(jù)進(jìn)行核銷。（部分沖減仍然是先全額沖減在錄入沒沖減部分。將生成的沖減數(shù)據(jù)中的單證不齊標(biāo)志去掉（必要）（注：最新的 版本會(huì)自動(dòng)去掉該標(biāo)志。然后在錄入新的正確的數(shù)據(jù)。有很多用戶在發(fā)現(xiàn)單證不齊的信息有錯(cuò)誤后，隨即就修改，而且“收齊錯(cuò)誤的不齊的單證”和“將生成的沖減數(shù)據(jù)中的單證不齊標(biāo)志去掉”均沒有操作，導(dǎo)致在收齊時(shí)發(fā)生不能申報(bào)的錯(cuò)誤。最后一條，在發(fā)現(xiàn)單證不齊數(shù)據(jù)有錯(cuò)誤時(shí)，只要不是當(dāng)月錄入的不要急于修改，等單證收齊的月份一起進(jìn)行處理。出口貨物離岸價(jià)（FOB）以出口發(fā)票上的離岸價(jià)為準(zhǔn)；（2）若以其他價(jià)格條件（如 CIF、C＆F）成交的，應(yīng)扣除按會(huì)計(jì)制度規(guī)定允許沖減出口銷售收入的運(yùn)費(fèi)、保費(fèi)、傭金等。 FOB 價(jià)格還是 CIF價(jià)格？答：其實(shí) FOB 和 CIF是按照本公司的實(shí)際情況來做的，各個(gè)