【正文】 和檢查車底等內(nèi)容。②舊機(jī)動(dòng)車收購要密切注視市場(chǎng)的微觀環(huán)境，也要關(guān)注宏觀環(huán)境，即注意國家宏觀政策、國家和地方法規(guī)的因素變化和影響導(dǎo)致的車輛經(jīng)濟(jì)性貶值。④舊機(jī)動(dòng)車的收購要防止收購?fù)当I車、偽劣拼裝車，要預(yù)防收購那些偽造手續(xù)憑證、偽造車輛檔案的車輛。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，媒介傳播速度越來越快，以4P理論來指導(dǎo)企業(yè)營銷實(shí)踐已經(jīng)“過時(shí)”，4P理論越來越受到挑戰(zhàn)。4C營銷理論的基本要點(diǎn)為：①瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求。②消費(fèi)者所愿意支付的成本。③消費(fèi)者的便利性。④與消費(fèi)者溝通?？傮w看來，4C營銷理論注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，與市場(chǎng)導(dǎo)向的4P相比，4C有了很大的進(jìn)步和發(fā)展。二是隨著4C理論融人營銷策略和行為中，經(jīng)過一個(gè)時(shí)期的運(yùn)作與發(fā)展，雖然會(huì)推動(dòng)社會(huì)營銷的發(fā)展和進(jìn)步，但企業(yè)營銷又會(huì)在新的層次上同一化，不同企業(yè)至多是個(gè)程度的差距問題，并不能形成營銷個(gè)性或營銷特色，不能形成營銷優(yōu)勢(shì)，保證企業(yè)顧客份額的穩(wěn)定性、積累性和發(fā)展性。四是4C仍然沒有體現(xiàn)既贏得客戶又長(zhǎng)期地?fù)碛锌蛻舻年P(guān)系營銷思想，沒有解決滿足顧客需求的操作性問題，如提供集成解決方案、快速反應(yīng)等。針對(duì)上述問題，又提出了4R（關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報(bào)）營銷新理論，4R具有四大優(yōu)勢(shì)：①4R營銷理論的最大特點(diǎn)是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，在新的層次上概括了營銷的新框架。③反應(yīng)機(jī)制為互動(dòng)與雙贏、建立關(guān)聯(lián)提供了基礎(chǔ)和保證，同時(shí)也延伸和升華了但利性。第三篇：高級(jí)二手車鑒定評(píng)估師理論復(fù)習(xí)提綱高級(jí)二手車鑒定評(píng)估師理論復(fù)習(xí)提綱1．路試的目的是檢查機(jī)動(dòng)車在各種工況下的行駛技術(shù)狀況。2．汽車的使用壽命與車輛所使用的燃、潤(rùn)料有關(guān)。機(jī)動(dòng)車經(jīng)濟(jì)使用壽命: 機(jī)動(dòng)車經(jīng)濟(jì)使用壽命，是指機(jī)動(dòng)車使用到相當(dāng)里程和使用年限，對(duì)其進(jìn)行全面經(jīng)濟(jì)分析之后得出機(jī)動(dòng)車已到達(dá)不經(jīng)濟(jì)合理、使用成本較高的壽命時(shí)刻。（√）4．舊機(jī)動(dòng)車的保險(xiǎn)金額可按車輛的過戶價(jià)來投保。（）6．拍賣未成交的，拍賣人可按委托拍賣合同的約定向委托人收取服務(wù)費(fèi)用。（）8．收費(fèi)公路車輛通行費(fèi)是按照車輛類別收取的，其中第二類客車是指10－20座客車。（√）10．車輛擔(dān)保中擔(dān)保人或擔(dān)保單位不承擔(dān)連帶責(zé)任。（√）12．在車輛的維護(hù)中，一般車輛更換防凍濃的周期為2～3年。14．旅游客車的強(qiáng)制報(bào)廢年限是20年。小、微型非營運(yùn)載客汽車和專項(xiàng)作業(yè)車無使用年限限制。我國中等收入階層的基本需求特征:(一)具有較高的消費(fèi)傾向二)需求趨向多樣化、個(gè)性化和高檔化(三)社會(huì)責(zé)任感強(qiáng)，更加關(guān)注自己在心理上、精神上的滿足程度四)中等收入階層有著強(qiáng)烈的消費(fèi)示范作用，是社會(huì)消費(fèi)潮流的引領(lǐng)者三、我國中等收入階層的消費(fèi)結(jié)構(gòu)和購買行為分析一)在飲食方面，隨著生活水平的不斷提高，中等收入者群體的飲食觀念發(fā)生了轉(zhuǎn)變，恩格爾系數(shù)進(jìn)一步降低。三)在家電電器方面，注重科技含量和服務(wù)質(zhì)量，對(duì)知名品牌有較強(qiáng)的忠誠度。外出旅游名勝古跡，出境領(lǐng)略異國風(fēng)光，成為中等收入階層群體休閑娛樂的主要內(nèi)容。漏水、漏氣、漏油、漏電17．車輛類別代號(hào)中7代表乘用車。顧問式營銷，顧名思義就是站在專業(yè)角度和客戶利益角度提供專業(yè)意見和解決方案以及增值服務(wù)，使客戶能作出對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的正確選擇和發(fā)揮其價(jià)值，在這顧問式營銷過程同時(shí)建立了客戶對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的品牌提供者的感情及忠誠度，有利于進(jìn)一步開展關(guān)系營銷，達(dá)到較長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略聯(lián)盟，從而能形成獨(dú)具殺傷力的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。20．下列選項(xiàng)中對(duì)于汽車保險(xiǎn)投保稅法正確的是損險(xiǎn)保額一般是根據(jù)新車購置價(jià)確定的。22．汽車制動(dòng)效能的評(píng)價(jià)指標(biāo)有制動(dòng)距離、制動(dòng)減速度、制動(dòng)時(shí)間。24．汽車貼膜質(zhì)量的性能指標(biāo)是隔熱率、防暴性、透光性。26．資產(chǎn)評(píng)估經(jīng)濟(jì)技術(shù)原則主要包括預(yù)期原則、競(jìng)爭(zhēng)性原則。28．二手車收購定價(jià)的影響因素主要包括車輛的總體價(jià)格、收購后支出的費(fèi)用、市場(chǎng)宏觀環(huán)境的變化、市場(chǎng)微觀環(huán)境的變化。30．如何檢測(cè)蠟式節(jié)溫器？ 答：節(jié)溫器的檢查方法：首先將節(jié)溫器放在盛于熱水的器皿中，然后升溫加熱檢查閥門，再分別測(cè)定節(jié)溫器開始開啟溫度和節(jié)溫器完全開啟溫度，以及節(jié)溫器全開時(shí)閥門升程。32．哪些二手車不予辦理過戶？答：。、肇事未處理結(jié)案的或公安機(jī)關(guān)對(duì)車輛有質(zhì)疑的。，未解除監(jiān)管的。其中，識(shí)偽檢查主要鑒別走私車輛、拼裝車輛和盜搶車輛等工作；外觀檢查主要包括鑒別事故車輛、車身檢查外部的檢查、檢查發(fā)動(dòng)機(jī)艙、檢查駕駛艙、檢查行李艙和檢查車底等內(nèi)容。②舊機(jī)動(dòng)車收購要密切注視市場(chǎng)的微觀環(huán)境，也要關(guān)注宏觀環(huán)境，即注意國家宏觀政策、國家和地方法規(guī)的因素變化和影響導(dǎo)致的車輛經(jīng)濟(jì)性貶值。④舊機(jī)動(dòng)車的收購要防止收購?fù)当I車、偽劣拼裝車，要預(yù)防收購那些偽造手續(xù)憑證、偽造車輛檔案的車輛。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，媒介傳播速度越來越快，以4P理論來指導(dǎo)企業(yè)營銷實(shí)踐已經(jīng)“過時(shí)”，4P理論越來越受到挑戰(zhàn)。4C營銷理論的基本要點(diǎn)為：①瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求。②消費(fèi)者所愿意支付的成本。③消費(fèi)者的便利性。④與消費(fèi)者溝通。總體看來，4C營銷理論注重以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向，與市場(chǎng)導(dǎo)向的4P相比，4C有了很大的進(jìn)步和發(fā)展。二是隨著4C理論融人營銷策略和行為中，經(jīng)過一個(gè)時(shí)期的運(yùn)作與發(fā)展，雖然會(huì)推動(dòng)社會(huì)營銷的發(fā)展和進(jìn)步，但企業(yè)營銷又會(huì)在新的層次上同一化，不同企業(yè)至多是個(gè)程度的差距 問題，并不能形成營銷個(gè)性或營銷特色，不能形成營銷優(yōu)勢(shì)，保證企業(yè)顧客份額的穩(wěn)定性、積累性和發(fā)展性。四是4C仍然沒有體現(xiàn)既贏得客戶又長(zhǎng)期地?fù)碛锌蛻舻年P(guān)系營銷思想，沒有解決滿 足顧客需求的操作性問題，如提供集成解決方案、快速反應(yīng)等。針對(duì)上述問題，又提出了4R（關(guān)聯(lián)、反應(yīng)、關(guān)系、回報(bào)）營銷新理論，4R具有四大優(yōu)勢(shì)：①4R營銷理論的最大特點(diǎn)是以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，在新的層次上概括了營銷的新框架。③反應(yīng)機(jī)制為互動(dòng)與雙贏、建立關(guān)聯(lián)提供了基礎(chǔ)和保證，同時(shí)也延伸和升華了但利性。第四篇：二手車鑒定評(píng)估師高級(jí)二手車鑒定評(píng)估師（高級(jí)）理論試卷（B）卷一、填空題：（每題1分，共40分。依照國家有關(guān)法規(guī)，原為營運(yùn)車輛的，二手車交易后轉(zhuǎn)為非營運(yùn)車輛，其規(guī)定使用年限應(yīng)按照營運(yùn)車輛。長(zhǎng)途客運(yùn)車輛的使用年限為旅游客運(yùn)車輛的使用年限為，交易后轉(zhuǎn)為私人生活用車，按照國家有關(guān)法規(guī)，其規(guī)定使用年限尚余7年。對(duì)依法沒收的走私汽車，經(jīng)批準(zhǔn)可辦理注冊(cè)登記，其初次注冊(cè)登記的年份，一律按照車輛的出廠年份。1車輛購置稅的征收稅率約為車輛購置價(jià)的。11111王某預(yù)購聯(lián)合國所屬在華機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)讓的自用車輛一臺(tái)，若交易成功，除二手車價(jià)款外，王某應(yīng)繳納車輛使用稅和車輛購置稅。2222在側(cè)滑試驗(yàn)臺(tái)上測(cè)試汽車前輪側(cè)滑量時(shí)，如滑動(dòng)板向外側(cè)滑動(dòng)，2座位數(shù)小于等于9的載客汽車，制動(dòng)初速度為50km/h，穩(wěn)定性要求車輛任何部位。2轎車汽油機(jī)的壓縮比一般范圍內(nèi)。一輛轎車的VIN代碼是IFALP35H6TF032015，其年款代碼表示的年份是3一輛轎車的VIN代碼是4G4AH53L8VJ007421，其年款代碼表示的年份是3一輛轎車的VIN代碼是WBWGD51GOWG010210，其年款代碼表示的年份是年。3一輛轎車的VIN代碼是4P3CS34T8SE057192，其年款代碼表示的年份是3某自卸車的最大總質(zhì)量為10t3同一發(fā)動(dòng)機(jī)的兩個(gè)機(jī)構(gòu)中，曲軸與凸輪軸相比，曲軸的價(jià)格比較高。A、自然使用壽命B、正常使用壽命C、合理使用壽命D、技術(shù)使用壽命汽車的經(jīng)濟(jì)使用壽命的量標(biāo)——規(guī)定使用年限是汽車從投入運(yùn)行到報(bào)廢的年數(shù)，沒有考慮（A）A、使用條件和使用強(qiáng)度B、使用狀況C、運(yùn)行時(shí)間D、閑置時(shí)間的自然耗損汽車的經(jīng)濟(jì)使用壽命的量標(biāo)——行駛總里程是指汽車從投入運(yùn)行到報(bào)廢期間累計(jì)行駛的里程數(shù)，沒有反映（D）A、使用性質(zhì)B、運(yùn)行時(shí)間C、使用強(qiáng)度D、使用條件和閑置期間的自然耗損汽車經(jīng)濟(jì)使用壽命的量標(biāo)有（D）A、規(guī)定使用年限、行駛里程、使用年限、使用強(qiáng)度B、行駛里程、使用年限、大修次數(shù)、使用強(qiáng)度C、使用年限、行駛里程、運(yùn)行時(shí)間、大修次數(shù)D、規(guī)定使用年限、行駛里程、使用年限、大修次數(shù)汽車經(jīng)濟(jì)使用壽命的標(biāo)量——使用年限，可用汽車（B）A、規(guī)定行駛里程/年平均行駛里程數(shù)B、總的行駛里程數(shù)/年平均行駛里程數(shù)C、總的行駛里程數(shù)/規(guī)定行駛里程D