【正文】 校矛盾糾紛排查調(diào)處領(lǐng)導(dǎo)小組。學(xué)校各類矛盾糾紛排查調(diào)處在學(xué)校矛盾糾紛排查調(diào)處小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，小組成員明確分工、各司其職。排查調(diào)處矛盾糾紛要遵守預(yù)防為主、發(fā)現(xiàn)調(diào)處為次的原則，以說服教育為主要方法，以團(tuán)結(jié)、安全、穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn)。排查分學(xué)校排查、同學(xué)舉報(bào)、班級(jí)排查三類。年級(jí)排查按“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，由各年級(jí)組織排查本部門主管領(lǐng)域可能引發(fā)群體性事件、影響穩(wěn)定的矛盾糾紛。排查方式主要有日常排查、定期排查、專項(xiàng)排查和特別防護(hù)期排查。日常排查掌握的重大情況應(yīng)及時(shí)向?qū)W校保衛(wèi)處反饋。專項(xiàng)排查是針對(duì)特定領(lǐng)域存在影響學(xué)校穩(wěn)定的傾向性突出問題開展的排查活動(dòng)。特別防護(hù)期排查是在臨近重大活動(dòng)、重要節(jié)慶日，集中力量組織開展的預(yù)防性全面排查活動(dòng)。調(diào)處工作施行各處室、年級(jí)和班級(jí)責(zé)任制。調(diào)處學(xué)校矛盾糾紛，針對(duì)不同情況，綜合運(yùn)用法律、政策、行政等手段和教育、協(xié)商、調(diào)解、仲裁等方法。排查調(diào)處矛盾糾紛不推諉，誰先知道誰負(fù)責(zé)，重大問題上報(bào)校長室研究處理。其中重大問題（個(gè)案）應(yīng)逐級(jí)上報(bào)備案，并及時(shí)補(bǔ)報(bào)最新情況，實(shí)行動(dòng)態(tài)化跟蹤管理。無論是定期排查，還是問題的發(fā)生及處理都要及時(shí)、真實(shí)地做好登記、記載并做好歸檔工作。（五）責(zé)任追究對(duì)各處室、各年級(jí)、各班級(jí)開展校園矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況進(jìn)行檢查考核，對(duì)因工作不落實(shí)、措施不得力導(dǎo)致學(xué)校矛盾糾紛突出的處室、年級(jí)、班級(jí)，應(yīng)給予通報(bào)批評(píng)。對(duì)涉嫌瀆職犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)依法追究法律責(zé)任。一、指導(dǎo)思想堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以化解社會(huì)矛盾為目標(biāo)，以創(chuàng)新調(diào)解機(jī)制為動(dòng)力，以健全調(diào)解制度為保證，針對(duì)新時(shí)期社會(huì)矛盾糾紛的特色規(guī)律，在鎮(zhèn)黨委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，政法綜治部門牽頭協(xié)調(diào)、調(diào)解中心具有實(shí)施、有關(guān)部門齊抓共管、形成多種手段綜合運(yùn)用的社會(huì)矛盾糾紛大解調(diào)格局，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)控制，使各類矛盾得到有效調(diào)解，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。80%以上的行政村、達(dá)到“四無”，（即無民間糾紛激化為刑事案件，無民間糾紛引發(fā)的自殺案件、無群體性械斗事件、無群體性上訪案件）。三、工作內(nèi)容（一）強(qiáng)化人民調(diào)解工作人民調(diào)解，即以人民調(diào)解委員會(huì)為主體，充分發(fā)揮適用范圍廣、形式靈活、便利及時(shí)的優(yōu)勢(shì)，遵循國家法律和社會(huì)主義道德，主動(dòng)運(yùn)用平等協(xié)商、說服教育、規(guī)勸疏導(dǎo)的辦法，使群眾互諒互讓，自愿達(dá)成化解糾紛的協(xié)議。人民調(diào)解工作的重點(diǎn)是：以預(yù)防、化解矛盾糾紛為重點(diǎn)，堅(jiān)持抓早、抓小、抓苗頭，積極調(diào)解婚姻、家庭、鄰里、宅基地以及其他民事侵權(quán)等常見性、多發(fā)性矛盾糾紛；緊緊圍繞本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，積極參與改革發(fā)展過程中矛盾糾紛的調(diào)解；做好重點(diǎn)時(shí)期、重點(diǎn)區(qū)域民間矛盾糾紛的排查調(diào)解工作；嚴(yán)防矛盾糾紛激化。人民調(diào)解工作應(yīng)當(dāng)遵循三項(xiàng)基本原則：堅(jiān)持依據(jù)法律法規(guī)、規(guī)章和政策及社會(huì)主義道德進(jìn)行調(diào)解；在雙方當(dāng)事人自愿平等的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)解；尊重當(dāng)事人的合法權(quán)利，不得因未經(jīng)調(diào)解或調(diào)解不成的而阻止當(dāng)事人向人民法院起訴。建立健全糾紛登記制度、共同調(diào)解制度、回訪制度、糾紛排查制度、信息反饋制度、統(tǒng)計(jì)制度、文書檔案管理制度。建立健全民間糾紛的預(yù)防機(jī)制和防止民間糾紛激化機(jī)制。按照“調(diào)防結(jié)合，以防為主”的工作方式，積極從源頭上解決問題。人民調(diào)解工作要做好糾紛受理登記，做好調(diào)解前的準(zhǔn)備工作。人民調(diào)解委員會(huì)在調(diào)解糾紛中可以邀請(qǐng)公安派出所、婦聯(lián)、團(tuán)委等有關(guān)單位和個(gè)人參加調(diào)解工作。人民調(diào)解委員會(huì)對(duì)經(jīng)調(diào)解的糾紛，具有民事權(quán)利義務(wù)內(nèi)容的或當(dāng)事人要求制作書面調(diào)解協(xié)議的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議。提高人民調(diào)解員隊(duì)伍素質(zhì)。鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會(huì)要成立人民調(diào)解員聯(lián)合培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)組，加強(qiáng)對(duì)各村人民調(diào)解員的崗前培訓(xùn)和在崗培訓(xùn)。對(duì)人民調(diào)解委員會(huì)主任的培訓(xùn)每年不少于15天，于其他人民調(diào)解員的培訓(xùn)不少于10天。要把人民調(diào)解委員會(huì)的硬件建設(shè)作為加強(qiáng)人民調(diào)解工作的重要內(nèi)容來抓，為其訂購必要的業(yè)務(wù)用書、報(bào)刑資料。對(duì)有重大影響和涉及全局的矛盾糾紛，要在黨委領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揮鎮(zhèn)政府的行政職能，組織有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。各級(jí)政府及其行政部門要重視調(diào)解工作，充分運(yùn)用協(xié)商、調(diào)解的辦法化解矛盾糾紛。工作任務(wù)重的部門，要設(shè)立專門的調(diào)解機(jī)構(gòu)，明確專人負(fù)責(zé)，作好本系統(tǒng)、本部門、本單位的行政糾紛調(diào)解工作。（三）建立健全各種調(diào)解銜接配合的機(jī)制，提高調(diào)解成效鎮(zhèn)綜治辦要與法庭、司法所、公安派出所單位建立矛盾糾紛調(diào)解中心，健全矛盾糾紛聯(lián)席會(huì)議、情況通報(bào)、復(fù)雜疑難糾紛聯(lián)調(diào)等制度，及時(shí)排查掌握本地社會(huì)矛盾糾紛，分解矛盾糾紛調(diào)解任務(wù)，督促引導(dǎo)有關(guān)部門切實(shí)履行各自職能，妥善化解矛盾糾紛。對(duì)于跨區(qū)、跨部門、跨單位的糾紛，應(yīng)當(dāng)列入重點(diǎn)糾紛范圍，根據(jù)有利于化解矛盾糾紛的原則，指定其中一個(gè)單位主要負(fù)責(zé)，其他各有關(guān)部門協(xié)助配合調(diào)，要加強(qiáng)對(duì)各村、矛盾糾紛調(diào)解中心工作的指導(dǎo)，形成預(yù)防和化解社會(huì)矛盾糾紛的合力。建立健全矛盾糾紛處理銜接機(jī)制。對(duì)調(diào)解成功的，應(yīng)當(dāng)制作調(diào)解協(xié)議書，及時(shí)送達(dá)雙方當(dāng)事人簽收；對(duì)依法應(yīng)由其他機(jī)關(guān)或部門受理的，要出具介紹信，暢通群眾解決矛盾糾紛的渠道。依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議的效力。調(diào)解協(xié)議書必須符合相關(guān)的文書規(guī)范，不得違反法律法規(guī)和有關(guān)政策，不得違反社會(huì)公共利益，不得違反社會(huì)主義道德公序良俗。各村民委員會(huì)、駐地單位單位要充分認(rèn)識(shí)開展“矛盾糾紛調(diào)解工作”是推進(jìn)平安建設(shè)，建設(shè)和諧繁城的需要，是維護(hù)群眾利益，鞏固執(zhí)政基礎(chǔ)的需要，是創(chuàng)造良好環(huán)境，保障科學(xué)發(fā)展的需要，把矛盾糾紛調(diào)解工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的民心工程，站在科學(xué)發(fā)展觀的高度去抓緊抓好。（二）加強(qiáng)指導(dǎo)，注重落實(shí)。鎮(zhèn)、村兩級(jí)矛盾糾紛排查與集中排查相結(jié)合。相關(guān)部門和單位，按照分流任務(wù)和要求，認(rèn)真調(diào)處，并及時(shí)反饋調(diào)處結(jié)果。對(duì)重大疑難和管轄不明矛盾糾紛，要協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位進(jìn)行聯(lián)合調(diào)處、明確主辦、協(xié)辦單位和責(zé)任要求，協(xié)力完成調(diào)處任務(wù)。對(duì)分流指派、協(xié)調(diào)處理的矛盾糾紛要及時(shí)了解掌握調(diào)處進(jìn)度和調(diào)處結(jié)果，進(jìn)行必要的檢查、指導(dǎo)和督辦。對(duì)有關(guān)部門和單位的調(diào)解工作要加強(qiáng)跟蹤檢查、管理和監(jiān)督，對(duì)因調(diào)處不力造成矛盾激化的單位和個(gè)人，提出責(zé)任追究的建議。按照中央社會(huì)治安綜合治理委員會(huì)等五部委《關(guān)于對(duì)發(fā)生嚴(yán)重危害社會(huì)穩(wěn)定大問題的地方實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究的通知》（綜治委[2007]17號(hào)）和省、市、縣的有關(guān)規(guī)定，對(duì)因組織領(lǐng)導(dǎo)不力，調(diào)解工作不落實(shí)，導(dǎo)致矛盾糾紛突出的地方、部門和單位，要通報(bào)批評(píng)；對(duì)發(fā)生嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定重大事件的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任；對(duì)發(fā)生嚴(yán)性“民轉(zhuǎn)刑”案件的地方和單位，要進(jìn)行責(zé)任到查，嚴(yán)肅追究責(zé)任。繁城鎮(zhèn)綜治委二O一二年三月二十日第四篇：鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案鄉(xiāng)鎮(zhèn)矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案xx鄉(xiāng)