【正文】 封市工商局和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)政府的指示、決定；在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下主持本所全面工作，負(fù)責(zé)本所職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)問(wèn)題的決策；組織落實(shí)局下達(dá)的各項(xiàng)工作計(jì)劃和工作目標(biāo)，并結(jié)合本所實(shí)際制定好本所的具體實(shí)施方案；負(fù)責(zé)抓好本所人員的思想、作風(fēng)和廉政建設(shè)，抓好本所人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做好思想政治工作；組織本所人員認(rèn)真及時(shí)處理好各種消費(fèi)者投訴、來(lái)信、來(lái)訪，做到事事有回音，件件有落實(shí)；組織本所人員做好市場(chǎng)巡查、監(jiān)管，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)解決，解決不了的及時(shí)上報(bào)市局；努力完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他中心工作。建立市場(chǎng)巡查制度，打擊非法經(jīng)營(yíng)。對(duì)無(wú)證網(wǎng)吧，我們進(jìn)行了專項(xiàng)的治理。處理消費(fèi)投拆是法律賦予工商部門的神圣職責(zé)之一。今年以來(lái)，我所共受理各類消費(fèi)者投拆4起、咨詢38人次，調(diào)解消費(fèi)糾紛3起，立案查處1起，有效地維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。按照局黨組和當(dāng)?shù)攸h委政府的安排和部署，積極地配合鄉(xiāng)工作人員創(chuàng)建衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)和對(duì)食品安全的工作，做好階段性“麻辣小食品、沙琪瑪、地溝油”等食品收繳和校園周邊清查工作，奶粉經(jīng)營(yíng)戶已規(guī)范到位。今年我所共計(jì)辦理“取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)、食品、農(nóng)資、廣告”等經(jīng)濟(jì)違法案件xx起，罰沒(méi)收入xxxx元，完成目標(biāo)任務(wù)的xx%，所辦案件已全部處罰到位。此項(xiàng)工作任務(wù)已按時(shí)完成，驗(yàn)照率達(dá)96%，新發(fā)展個(gè)體工商戶、食品經(jīng)營(yíng)戶、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)濟(jì)戶口和監(jiān)管檔案全部建立。各類型企業(yè)88戶，其中法人企業(yè)30戶，農(nóng)民專業(yè)合作社15戶，非法人分支機(jī)構(gòu)43戶，做到分類監(jiān)管。三、隊(duì)伍管理、廉潔自律情況在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同志們的大力支持下，我以黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)則，堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)的工作作風(fēng)，圍繞局提出的“抓班子、帶隊(duì)伍、干工作、出成績(jī)、創(chuàng)一流”的總體工作思路，發(fā)揮組織領(lǐng)導(dǎo)和帶頭作用，克服困難，勤奮工作。二是不貪小便宜，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商行政管理總局“依法行政，文明執(zhí)法”六項(xiàng)禁令。四、樹(shù) “窗口”形象，公開(kāi)辦事程序積極做好個(gè)體登記注冊(cè)工作。努力做到受理材料“一手清”，解答問(wèn)題“一口清”；實(shí)行個(gè)體辦照三個(gè)工作日辦結(jié)，特殊情況辦照立等可取；采取“綠色通道”、重點(diǎn)企業(yè)登記“直通車”，以及上門服務(wù)、上門驗(yàn)照等便民措施，全力打造“服務(wù)型”工商新形象。辦理事項(xiàng)一律做到辦事依據(jù)、條件、收費(fèi)依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)全部公開(kāi)，嚴(yán)格按照法定程序辦理。監(jiān)管服務(wù)對(duì)象到工商行政管理機(jī)關(guān)辦事，被問(wèn)到的第一個(gè)工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人，首問(wèn)責(zé)任人要引導(dǎo)來(lái)訪者在本機(jī)關(guān)辦理后續(xù)事宜。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力提高便民服務(wù)水平。加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高機(jī)關(guān)辦事效率。堅(jiān)持依法行政、廉潔從政。五、存在的問(wèn)題：在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。工作忙時(shí)，便不能夠堅(jiān)持。對(duì)特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。在處理的過(guò)程中，給我們的工作帶來(lái)了很大的沖擊。結(jié)合君召鄉(xiāng)的實(shí)際情況，進(jìn)一步貫徹落實(shí)好各級(jí)黨組的指示精神。爭(zhēng)取人人都成為業(yè)務(wù)骨干，執(zhí)法辦案的行家里手。三加大對(duì)轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經(jīng)營(yíng)糾紛，消費(fèi)者投訴；杜絕欺詐、誤導(dǎo)、少斤短兩現(xiàn)象。爭(zhēng)取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高?？傊?，在今年的工作中，有成績(jī)也有不足。以高度的工作熱情，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實(shí)實(shí)的工作精神，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，團(tuán)結(jié)在局黨組的周圍，爭(zhēng)取在新的一年里做出更大更好的成績(jī)。5個(gè)多月來(lái)，在所長(zhǎng)同志們的配合支持下，我圍繞自身負(fù)責(zé)的工作特點(diǎn)和工作規(guī)律，努力適應(yīng)崗位要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，不敢有絲毫的懈怠，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，其中完成了注冊(cè)登記設(shè)立、換照、變更120多戶，內(nèi)部平臺(tái)發(fā)布信息60多條，12315受理申訴7件結(jié)案7件等，較好地完成了工作任務(wù)。我雖然不是公務(wù)員，但我積極向公務(wù)員干部看齊，積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，通過(guò)積極參與單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并積極主動(dòng)的利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的有關(guān)方針、政策、法規(guī)，增強(qiáng)自身民族意識(shí)，加強(qiáng)愛(ài)國(guó)精神，落實(shí)全心全為人民服務(wù)的宗旨。通過(guò)自身的嚴(yán)于律己，自己的政治理論水平有了一定的進(jìn)步，理論素養(yǎng)得以提高，但還有很多不足，相信，在今后的工作中我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己，不斷強(qiáng)化自身理論學(xué)習(xí)，成為一名政治思想堅(jiān)定的工商干部。作為工商行政管理戰(zhàn)線上的一名新兵，在業(yè)務(wù)素養(yǎng)方面存在不少問(wèn)題，對(duì)工作實(shí)際了解不夠深刻，很多東西停留于表象、存在形式主義；對(duì)法律法規(guī)掌握不夠深刻，業(yè)務(wù)知識(shí)有待進(jìn)一步提高；深入實(shí)際工作少，理論與實(shí)踐結(jié)合不夠。無(wú)論是在辦照注冊(cè)登記、信息員報(bào)道，還是下鄉(xiāng)監(jiān)管巡查、辦案工作我都抱著一種學(xué)習(xí)的心態(tài)，積極主動(dòng)向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，希望自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)上能夠盡快得到提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)能夠過(guò)得硬。（三）在學(xué)習(xí)工作方面，積極學(xué)習(xí)新理論、新理念、新知識(shí)，力求通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)促進(jìn)自己的全面發(fā)展。通過(guò)一年來(lái)自己對(duì)自己的嚴(yán)格要求和在領(lǐng)導(dǎo)和同志的關(guān)心和幫助下，我學(xué)習(xí)了很多工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)以及其他領(lǐng)域的新知識(shí)，同時(shí)還積極參加成人自學(xué)考試，力求通過(guò)對(duì)自己全方位的“充電”來(lái)促進(jìn)自己工作的發(fā)展。在工作中我始終對(duì)照省工商行政總局的八條禁令，對(duì)照工商干部做人的準(zhǔn)則和標(biāo)準(zhǔn)要求自己，一年來(lái)我積極主動(dòng)參與單位的各項(xiàng)工作，雖然在基層所的制度較放松，但我沒(méi)有因?yàn)樵谶@樣放松的環(huán)境中放縱自己，我始終嚴(yán)格按照工作作息時(shí)間要求自己，始終嚴(yán)守工作紀(jì)律，保守工作秘密，嚴(yán)格履行職責(zé)，通過(guò)自己在工作中的一言一行來(lái)體現(xiàn)工商干部高昂的精神風(fēng)貌。三、今后的努力方向在今后的工作中我相信無(wú)論在什么崗位上自己都能立足于工作實(shí)際，通過(guò)學(xué)習(xí)鍛煉，通過(guò)在學(xué)習(xí)、在工作中實(shí)踐，發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，履行好工作職責(zé)，做一名優(yōu)秀的工商干部。只有不斷提高政治理論和素養(yǎng)才能不斷的激發(fā)我們?cè)趯?shí)際工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力；才能不斷的激發(fā)我們工作中通過(guò)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展來(lái)帶動(dòng)自身發(fā)展的意識(shí)；才能推動(dòng)我們工作的大局意識(shí)。（二）加強(qiáng)工商行政管理領(lǐng)域的法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身在執(zhí)法實(shí)踐中的鍛煉。（三）加強(qiáng)學(xué)習(xí)工作，不斷提高自己的知識(shí)能力，更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)促進(jìn)工作的發(fā)展和自身的發(fā)展。第四篇：工商所述職述廉報(bào)告各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志，各位代表，大家好：本，在市、縣局和當(dāng)?shù)卣_的領(lǐng)導(dǎo)下，本人率領(lǐng)xxx工商所全體同事，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指引，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞xx地區(qū)企事業(yè)單位和經(jīng)營(yíng)戶服務(wù)的主戰(zhàn)略，開(kāi)拓創(chuàng)新，扎實(shí)工作，積極推進(jìn)xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快和諧發(fā)展。這一年xx工商所潛心助力，服務(wù)地方，為優(yōu)化xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境作出新作為：一是提高行政效能，轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入通道進(jìn)一步暢通。XX年xx工商所共受理發(fā)放個(gè)體戶營(yíng)業(yè)執(zhí)照 戶，協(xié)助新區(qū)服務(wù)中心工商窗口受理發(fā)放企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照 戶。xx工商所個(gè)私受理窗口優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)多次受到服務(wù)對(duì)象的表?yè)P(yáng)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門對(duì)xx工商所有關(guān)行政審批的高效創(chuàng)新及對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)戶熱情服務(wù)也多次給予肯定和表彰。XX年xx工商所響應(yīng)市局號(hào)召加快推進(jìn)轄區(qū)企業(yè)商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略，截止今年11月份xx工商所轄區(qū)內(nèi)企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)數(shù)上升至215件，扶持轄區(qū)規(guī)模型企業(yè)申報(bào)省著名商標(biāo)增加到28件，占全xxx市企業(yè)獲得省著名商標(biāo)數(shù)量的30%強(qiáng)，為將xx地區(qū)打造成一個(gè)的產(chǎn)業(yè)品牌基地做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三是拓展服務(wù)內(nèi)涵，服務(wù)發(fā)展地方經(jīng)濟(jì)的主動(dòng)性進(jìn)一步增強(qiáng)。積極服務(wù)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展，新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社3戶、農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人7戶。積極服務(wù)地方黨委政府中心工作，全力投入全市“四城同創(chuàng)”活動(dòng)和文明城市創(chuàng)建的工作。一是更新執(zhí)法理念，日常執(zhí)法與專項(xiàng)整治相結(jié)合。一方面，圍繞轄區(qū)中出現(xiàn)比較突出的問(wèn)題，加大執(zhí)法力度，從嚴(yán)從快對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重、問(wèn)題集中的各個(gè)行業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)整治行動(dòng)。另一方面，大力開(kāi)展行政指導(dǎo)。截止今年11月份，xx工商所執(zhí)法人員共立案查處轄區(qū)一般性程序違法案件115起，,在整個(gè)xx市工商系統(tǒng)中位居前列。為實(shí)現(xiàn)轄區(qū)網(wǎng)格化電子監(jiān)管，xx工商所積極響應(yīng)市、縣局要求，率先在所內(nèi)執(zhí)法監(jiān)管人員中利用手機(jī)gps衛(wèi)星定位、城市電子地圖、3g通訊網(wǎng)絡(luò)等高科技手段進(jìn)行電子終端巡查監(jiān)管，極大提高了監(jiān)管工作效率，更好地適應(yīng)了履行工商監(jiān)管職能的需要。將轄區(qū)3個(gè)商品交易市場(chǎng)和農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)納入工商總局的商品交易市場(chǎng)信用分類監(jiān)管平臺(tái)，方便了管理，大大推進(jìn)了所內(nèi)監(jiān)管工作的效能建設(shè)。針對(duì)流通領(lǐng)域食品安全監(jiān)管、查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)等重難點(diǎn)工作，開(kāi)展了清查問(wèn)題乳制品、水產(chǎn)品、復(fù)合食品添加劑、地溝油、校園周邊食品等10余次專項(xiàng)整治行動(dòng)，查辦食品安全案件15件，查獲不合格食品28公斤，問(wèn)題食用油XX余公斤。所內(nèi)執(zhí)法人員通過(guò)走上街頭，深入社區(qū)、農(nóng)村、學(xué)校，為轄區(qū)群眾開(kāi)展“零距離”食品安全宣傳教育活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料600多份。xx工商所響應(yīng)市、縣局要求確定了xx鎮(zhèn)xx街為本所轄區(qū)內(nèi)證照管理示范一條街，通過(guò)所內(nèi)工作人員多次上門開(kāi)展服務(wù)，確保xx街所有經(jīng)營(yíng)戶亮照率和辦證辦照率均達(dá)到100%,對(duì)轄區(qū)其他街道的監(jiān)管起到了良好的示范帶頭作用。這一年xx工商所在關(guān)注民生，12315依法維權(quán)、廉政建設(shè)方面取得了新成績(jī)。今年，xx工商所12315工作人員共受理消費(fèi)者咨詢、申（投）訴、舉報(bào)47件，為消費(fèi)者挽回直接經(jīng)濟(jì)損失38萬(wàn)余元，其中多起申（投）訴涉及本地企業(yè)，xx工商所12315工作人員面對(duì)外地企業(yè)和消費(fèi)者投訴從不搞地方保護(hù)主義、真正做到急消費(fèi)者之所急、想消費(fèi)者之所想，盡全力去調(diào)查、對(duì)在解決投訴過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的轄區(qū)企業(yè)和經(jīng)營(yíng)戶惡意欺詐消費(fèi)者的違法行為，堅(jiān)決給予查處，從根本上杜絕此種欺詐行為的再次發(fā)生，此舉得到了投訴企業(yè)和消費(fèi)者的一致好評(píng)和贊譽(yù)。并與我本人和工作人員熱情合影留戀，以上事例只是xx工商所眾多處理消費(fèi)者投訴工作中的一個(gè)小小的片段，今年xx工商所收到了全國(guó)各地消費(fèi)者郵寄來(lái)的8面錦旗和數(shù)量眾多的感謝信、感謝電話和短信，為本地及外地企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失160余萬(wàn)元?！?正因?yàn)橛辛巳ぷ魅藛T常年這樣的堅(jiān)持不懈的努力工作，多年以來(lái)，xx所12315維權(quán)事跡、新型網(wǎng)絡(luò)案件處理多次被中國(guó)工商報(bào)、xx省工商局網(wǎng)站、xxx市日?qǐng)?bào)、xx晚報(bào)等主流媒體大篇幅報(bào)道。為打造一支基層工商所廉潔的干部隊(duì)伍，xx工商所在健全體制、機(jī)制上下工夫，在工作規(guī)范上求實(shí)效，建立起以制度管人管事的良好局面的同時(shí)，加大廉政工商培訓(xùn)的力度。本人和全所工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，規(guī)范從政行為，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”主題教育、黨員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、等活動(dòng)及各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為抓手，進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)習(xí)型工商所、學(xué)習(xí)型基層黨組織建設(shè)和廉政建設(shè)。xx工商所積極按照市局、縣局監(jiān)察室指示開(kāi)展廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)防范管理，制定了詳細(xì)的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)預(yù)警文本，并在所內(nèi)日常工作認(rèn)真執(zhí)行，通過(guò)參加觀摩反腐倡廉教育展示等一系列廉政學(xué)習(xí)和觀摩活動(dòng)，全所工作人員和我本人深受教育、提高了思想認(rèn)識(shí)，從而真正在內(nèi)心中筑起一道防腐拒變的長(zhǎng)城。各位在座的領(lǐng)導(dǎo)和代表,回顧過(guò)去的一年，我和xx工商所全體同事們一起取得了一些工作成績(jī)；展望明年，我們對(duì)全所的工作更上一層樓充滿了信心！我堅(jiān)信在市、縣工商局和地方各級(jí)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我所將勇于面對(duì)各種挑戰(zhàn)，開(kāi)拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)奮斗，扎實(shí)工作，在努力實(shí)現(xiàn)全所工商職能深化的同時(shí)，把更好更快促進(jìn)xx新區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的事業(yè)繼續(xù)推向前進(jìn)！我的述職述廉報(bào)告到此結(jié)束,第五篇：工商所述職述廉報(bào)告2016工商所述職述廉報(bào)告2016