【正文】 德規(guī)范、職業(yè)道德教育，為病人提供全程優(yōu)質護理服務，我科的護理服務一直得到患者的好評，滿意率全年達標。嚴抓護理安全，每月召開護士例會，針對質量檢查存在問題進行反饋、集思廣益、綜合分析，查找原因，落實整改措施，分析疑難、重大問題，針對容易出現(xiàn)差錯、事故、護理隱患的事件、及時采取有效預防措施，年內(nèi)無差錯、事故及嚴重護理糾紛的發(fā)生。加強護患溝通，每月組織疾病知識講座及工休座談會，聽取患者及家屬的建議，改進護理工作。抓好專科護理學習，完成常見病、多發(fā)病的臨床知識及護理技術學習，加強晨會提問、隨機提問，提高護士業(yè)務水平。加強人才培養(yǎng)意識，選派護士到護理科、手術科輪轉學習。加強對進修、實習人員的教學管理，有?？茙Ы逃媱?，嚴格落實師資管理，護長定期考核檢查帶教情況，教學資料完善。強化內(nèi)涵建設，不斷提高護理隊伍整體素質。二、工作指標護理技術操作合格率≥90%；護理文書書寫合格率≥90%；急救藥品物品完好率≥100%；消毒滅菌合格率≥100%；手術室質量管理合格率≥90%；護理安全合格率≥90%；年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0；年護理投訴率為0；病人對護理服務的滿意率≥92%；護理人員培訓率達100%，護理人員繼續(xù)教育學分或學時達到規(guī)定要求；1一人一針一管一用一滅菌合格率100%；1科室檢查合格率≥90%；三、工作措施(一)人員管理；在護理人員配置上，盡早達到國家規(guī)定的手術間和護士比例1：，保證工作質量。(2)認真做好護士技術檔案工作。(二)質量管理認真學習關于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》細則，結合手術室實際情況，進一步完善護理質量考核標準。有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進措施，科室每月有質量評析并記錄。(三)加強手術安全管理認真組織學習《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關法律法規(guī)，以提高手術室護理人員的法律意識。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作過程，嚴格查對制度、手術部位標識制度、手術風險評估制度、急救藥品物品管理制度，查隱患，定措施，促改進。年護理嚴重差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。(2)護理業(yè)務學習，每月組織一次，有記錄有講稿。(4)鼓勵科室護理人員在職學習，提高學歷，提高知識層次。(2)實行績效考核，充分調動護士主動服務意識，根據(jù)護理部的39。(3)每月進行一次患者滿意度調查，召開一次公休座談會，認真聽取手術醫(yī)生及病人的意見及建議，為病人及時解決問題。人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作，生物檢測標本采樣，職業(yè)防護等方法。做到一人一針一管一用一滅菌合格率100%。20xx年已來臨，二級甲等醫(yī)院的評審，新手術室的起用，我科全體護理人員將在醫(yī)院及護理部的領導下，積極搞好二級評審工作，與臨床醫(yī)生密切配合，保障護理安全，改善服務態(tài)度，為二級甲等評審達標而努力奮斗!手術室護士個人工作計劃 篇4為認真貫徹落實20xx年醫(yī)院工作重點，圍繞“以病人為中心，以質量為核心”，全面實施ISO9001－20xx質量管理標準，不斷加強護理工作的科學化、標準化管理，促進護理質量全面提高，實現(xiàn)“為手術病人提供優(yōu)質安全的護理、精益求精地配合手術”這一服務目標，根據(jù)護理部有關精神，結合我科實際情況，制定護理管理目標及計劃如下：一、更新護理管理和服務理念，提高護理質量做到以人為本，注重人性化服務，深入開展好“病人滿意在科室”的活動。切實轉變服務理念和工作模式，保證以護理工作狀態(tài)為病人服務，滿足病人一切合理的需求，為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境，達到病人對護理工作滿意度≥95%。二、加強護理質量安全管理，保證年事故發(fā)生率為零制定嚴格的科室規(guī)章制度，定期組織差錯事故討論分析，針對反復出現(xiàn)的問題提出整改意見，杜絕差錯事故的發(fā)生。各項護理治療操作要與病人打招呼，采用鼓勵性語言，動作輕柔，使患者感覺到親人般的溫暖。嚴格執(zhí)行無菌操作技術，對違反無菌原則的人和事給予及時糾正，防止院內(nèi)感染，做到一人一針一管執(zhí)行率100％，無菌切口感染率≤0。四、做好急救藥械的管理工作，保證急救藥械完好率100%每班交接時認真核對，做到完好備用，帳物相符。接到急救病人通知，能在最短的時間內(nèi)迅速開始手術搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。鼓勵護理人員參加自學、函授及各種學習班、研討會，使護理人員及時掌握護理工作發(fā)展的新動態(tài)和護理相關的新理論、新技術，不斷提高護理人員的業(yè)務水平，更好的配合手術科室開展新業(yè)務、新技術。按照護理培訓計劃安排人員外出進修學習，提高?？谱o理水平，以此帶動全科人員的技術水平。定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領取，減少浪費及損耗。八、建立完善的護理質量監(jiān)控體系科室質控小組加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問題及時改進；定期查找護理隱患并