【正文】 部進修，外面引進，橫向交流，聘請專家等多種方式加強人才建設，每年安排不少于5人到上級醫(yī)院進修培訓，有針對性的派員工參加學術會議和學術交流，引進新技術，促進院內新項目的開展及資源利用。引進醫(yī)療設備，提高診療水平。門診人次和業(yè)務量大副上升，門診人次由8萬上升到17萬，床位使用率98%以上，業(yè)務收入由630萬上升到今年1400多萬 。以前醫(yī)院重在加強硬件建設，而軟件和內涵建設還存在許多薄弱的環(huán)節(jié)，開始，以200強創(chuàng)建為契機，下大力氣加強醫(yī)院文化內涵建設，在全院范圍內開展了“以病人為中心，加強內涵建設，努力提高服務水平”的活動。醫(yī)院內樹立了領導服務員工，后勤服務醫(yī)療，二線服務一線，全員服務病人的服務理念。結合醫(yī)院的中醫(yī)特色，開設了中藥煎藥房，解除了病人煎煲中藥的煩惱，大大方便了病人。為了解決部分病人站立候診或等候檢查結果之苦，醫(yī)院增設了新的座椅到各個層摟，從而使就醫(yī)環(huán)境得到改善，提高了群眾對醫(yī)院的滿意度。為了更好地方便急診病人就醫(yī)，醫(yī)院對急救室進行了改裝，調整和加強了急救技術力量，把工作責任心強、技術過硬、服務態(tài)度好、年富力強的醫(yī)護人員安排在急診一線。過去，有急診病人時，呼叫會診人員很不方便，為此，醫(yī)院安裝急救呼叫鈴，保證會診人員510分內到達，提高了急診服務水平。在全院進行了職業(yè)道德強化教育，完善了監(jiān)督機制，要求全體醫(yī)務人員做到態(tài)度和藹、檢查細致、處理及時、廉潔自律、文明行醫(yī)，禁止收受紅包和藥品回扣，不得向病人私自收費，否則一經查實，將嚴肅處罰當事人。我院嚴格按照各級衛(wèi)生行政部門的要求開展治理商業(yè)賄賂專項工作，堅持從實際出發(fā)，采取有效措施，重點抓藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣、在醫(yī)療服務中“開單提成”、收受“紅包”和亂收費等不正之風。近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業(yè)，克已奉公，全身心投入到醫(yī)療管理工作中。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執(zhí)行各項工作。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監(jiān)督。高度重視醫(yī)療安全，加強醫(yī)療質量管理。為了提高醫(yī)療質量，保障醫(yī)療安全，在衛(wèi)生局黨委和醫(yī)政股的指導下，主要做了以下幾方面的工作。學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療機構病歷管理規(guī)定》及《醫(yī)療文件書寫規(guī)范》，以及《侵權責任法》中的醫(yī)療損害責任。②.在實際中，嚴禁無證開展業(yè)務，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)程。落實《醫(yī)患溝通制度》，改善醫(yī)患關系的相關交流和宣教。確保醫(yī)療安全。在院長的督促和指導下，病案室實行規(guī)范化管理，統一病歷歸檔、登記管理。保障醫(yī)療安全。發(fā)現問題及時反饋，我將親自督促處方醫(yī)師書寫，發(fā)現問題及時糾正，并定期公示不合理處方，對不合理處方書寫者按相關制度執(zhí)行。④.強化“三基”，提高醫(yī)務人員的整體素質。全院不定期召開相關業(yè)務交流、病例分析與討論，并派送合適人員進修、培訓。⑤.規(guī)范管理，堅持合理檢查、合理診斷、合理治療、合理用藥，因病施治。近年來，國家對抗菌素濫用加大整治力度。另規(guī)范麻醉品使用程序和原則，嚴格適應癥，嚴禁濫用，杜絕隱患。認真學習《醫(yī)院感染管理規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》。并督促醫(yī)務人員對“六步洗手法”要完全自主執(zhí)行。狠抓藥品質量，堅持藥品質量“三把關”制度，即驗收、領藥、發(fā)藥三把關。堅持雙人復核調配制度。嚴禁醫(yī)務人員參與藥品、器材供應商的任何經營活動。確保用藥安全。今后要合理安排業(yè)務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。在管理上，則缺乏管理理念和管理經驗。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規(guī)范、按操作常規(guī)辦，同時必須經常性地深入各科室進行督促、檢查，才能把各項工作落到實處。作為一名副院長，一方面要學習專業(yè)知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。在工作中要注意搞好協調，促進團結。要重點協調上下關系。以上是本人的匯報，有不妥之處請領導批評指正。不當之處，請各位幫助指正!我今天述職的題目是：《開拓創(chuàng)新提升行業(yè)競爭力不負重托當好單位領頭雁》。面對周邊同行業(yè)快速崛起醫(yī)療競爭加劇和新醫(yī)改制度改革給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院發(fā)展帶來困難等諸多新的挑戰(zhàn)，在市衛(wèi)生局和當地黨委政府的正確領導下，5年來，自己團結帶領全院職工，始終以“內強素質優(yōu)服務，外拓業(yè)務爭市場”為理念，主要經濟指標年年攀高：全院業(yè)務收入以兩位數的年平均增幅率完美實現“五級跳”，業(yè)務收入從20xx年的368萬元上升到XX年的639萬元，絕對增幅率達到64%。先后被宜都市衛(wèi)生局評為綜合目標管理先進單位，20xx年一舉成為我市首家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。對患者來說，上宜昌、下宜都交通非常方便。5年來，自己同衛(wèi)生院一班人始終圍繞提升行業(yè)競爭力關鍵，結合衛(wèi)生院實情，多措并舉，穩(wěn)扎穩(wěn)打創(chuàng)新高，取得較好收效。XX年初，宜都市開始試行新型農村合作醫(yī)療制度。按新農合規(guī)定，醫(yī)院級別越高，報銷比例越低。5年來，先后投入50萬元配置了兩臺救護車、添置了價值30萬元的全自動生化分析儀和20萬元的b超檢測儀。如今，患者舍近求遠就醫(yī)的被動局面得到根本性扭轉。的病人選擇在本院就醫(yī)。二是持之以恒提升“軟實力”?？朔耸志o缺困難，每年選派3人以上業(yè)務骨干到宜昌市中心醫(yī)院臨床進修，連續(xù)5年邀請10名主任醫(yī)師來院開展學術講座、會診、手術指導，通過傳、幫、帶等方式幫助一線醫(yī)師提升診療水準。XX年完成業(yè)務收入418萬元，手術臺次313臺。XX年完成業(yè)務收入523萬元，手術臺次417臺。去年在宜都市衛(wèi)生局組織的“一級優(yōu)秀醫(yī)院”專家評審考評中，我院以總分946分的優(yōu)異成績奪得第一名，成為全市第一家“一級優(yōu)秀醫(yī)院”。尤其是像我們這樣的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級衛(wèi)生院，稍有疏忽，就有可能發(fā)生醫(yī)療事故。5年來，自己始終把如何規(guī)避醫(yī)療事故當做大事要事來抓，警鐘長鳴，做到防患于未然。一是確保首診負責。每月不定期重點檢查基礎醫(yī)療質量、環(huán)節(jié)質量并嚴格同個人績效掛鉤，定期舉行病案討論，對疑難和正常死亡病例進行專題剖析，借此降低醫(yī)療事故發(fā)生率。對《醫(yī)療事故處理條例》等國家有關行業(yè)法律等進行了全員培訓及考核。三是確保職責明晰。在原有《醫(yī)院管理—法律法規(guī)篇》、《護理、院感篇》、《醫(yī)療管理篇》基礎上，專門制定了《醫(yī)院管理—診療常規(guī)篇》。對所有病案質量實施全程監(jiān)控和管理，每周四下午醫(yī)務科組織科主任、護士長進行出院病歷及處方審核，并進行質量評比，每周一晚召開醫(yī)、護、藥專業(yè)人員業(yè)務會議，通報考核結果，限期整改。三、始終圍繞用好新農合政策重點，精細服務惠民生新型農村合作醫(yī)療是各級黨委政府為破解農民看病難、看病貴而推出的重大惠民舉措。一是堅持用“宣傳專欄”動態(tài)更新政策。對欄目內容，我們實行動態(tài)更新。力求讓每一位參合農民能夠全面、細致地掌握新農合的最新政策。為最大限度讓患者享受到新農合利好實惠，我們要求個工作日里由主治醫(yī)師核對病人當天用藥和治療情況，利用查房機會，積極向患者推薦、解答“新農合”政策疑問。我們對當月報銷操作情況經系統分析后由各科室寫出專題書面材料，要求材料中必須涵蓋有關指標的異常變化、注意事項、提出意見、改進方法等。5年來，全院累計辦理住院、分娩、門診基金補償35537人次，、住院患者平均報銷比例達到60%。5年來，崗位發(fā)生了變化，但我對職業(yè)的摯愛絲毫沒有發(fā)生變化。我還利用業(yè)余時間不斷學習新知識，探討新臨床理論。XX至XX連續(xù)3年進入宜都市專業(yè)技術拔尖人才行列。一個人干事是工作，一群人干事才是事業(yè)。近幾年，衛(wèi)生院竭力把對職工的關心化為點點滴滴的細膩行動。連續(xù)3年，分期分批組織職工到北京、海南等地旅游，大大開闊了職工的視野。去年在本鎮(zhèn)“慶國慶，促和諧”活動中，我院組成20多人的合唱團參加演出，兩名年輕黨員參加演講賽。作為一名班長，我自覺做到潔身自好。今年院黨支部結合業(yè)務及發(fā)展實際，精心制定出“三重要一大額”民主議事決策制度，促進班子決策民主化、科學化、規(guī)范化，自覺筑起反腐“防火墻”。將涉及后備干部、中青年骨干推薦，中層干部任免，各領導小組建、調、撤，重要崗位人事調整，關鍵人才培養(yǎng)、引進等問題的，納入“重要干部”任免范圍。將涉及未列入年度預算、單項支出在3000元以上的資金款項支出等問題的，納入“大額資金”使用范圍。為確?！叭匾淮箢~”制度實施落到實處，還進一步明確了集體決策的機制程序、議事規(guī)則和責任追究等內容。但在我人生的經歷中，20xx至XX的這5年，卻是刻骨銘心。做，是一種態(tài)度。全力以赴做，更是一種境界的態(tài)度。我堅信：有各級領導的精心指導、有在坐各位黨員和職工的合力支持、有個人全力以赴的努力，xx衛(wèi)生院一定能夠在新起點上書寫出更加美好的新篇章!最后，謝謝大家!述職人：20xx年xx月xx日衛(wèi)生院院長年終述職報告6各位領導、同志們：大家好！近年來，在上級領導和院長的關心和全體職工的共同努力下，我院齊心協力，開拓創(chuàng)新，闊步前進，在“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀指導下，在縣衛(wèi)生局的正確領導下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關懷下，帶領全院職工認真學習領會十大精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構建和諧醫(yī)患關系放在第一位，透過強化內部管理，構建長效機制，提高競爭實力，提升衛(wèi)生院形象，團結拼搏，開拓創(chuàng)新，扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質禮貌、精神禮貌協調發(fā)展，并透過有效開展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質量為主題”的衛(wèi)生院管理年活動，促進了我院持續(xù)、健康、協調發(fā)展。認真學習業(yè)務知識、醫(yī)院管理知識，提高自身潛力。不辱單位形象。帶頭執(zhí)行兩個《條例》。從我做起，能耐心細致的做職工思想工作，教育全體職工要始終牢記為人民服務的宗旨，在征得防保科職工同意的前提下，我們在衛(wèi)生院經濟基礎還很薄弱的狀況下，防?？茋栏駡?zhí)行國家物價政策，讓利于民，ⅱ類有價疫苗等收費價格都在物價部門規(guī)定的標準以下，充分尊重并自覺維護病人的知情權、選取權等合法權益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象，主動改善工作，及時受理、妥善處理患者的投訴，減少了科室與患者糾紛的發(fā)生，構建了和諧的醫(yī)患關系。透過以上舉措使人民群眾意識到土門鎮(zhèn)衛(wèi)生院確實是他們自己的衛(wèi)生院，是值得支持和信賴的衛(wèi)生院，衛(wèi)生院的建設和服務的好壞同他們的切身利益息息相關。院領導班子對職工進修、學習、培訓，只要是衛(wèi)生院工作需要，只要是有利于衛(wèi)生院建設和發(fā)展，我們院領導班子都一路綠燈，用心幫忙聯系進修、學習的單位，我們還用心幫忙職工根據衛(wèi)生院需要選取最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫忙。醫(yī)防并重，以防為主是我們一貫堅持的辦院方針，我們根據衛(wèi)生院發(fā)展需要及社會需求及時添置了一些急需的醫(yī)療設備并將繼續(xù)加大投資力度，根據本地區(qū)疾病的發(fā)病率高低適時開展新的診療項目，設置新的科室。在公共衛(wèi)生工作方面，我與防保科各職工除努力做好基礎免疫、疾病預防控制的基礎上，切實執(zhí)行好國家的各項惠民政策，居民健康檔案建立，各疫苗接種我院均按規(guī)范操作，取得了社會效益和經濟效益雙豐收。對職工素質的提高我們舍得花大力氣投資，我們預防保健科定期組織各村衛(wèi)生室醫(yī)生學習免疫規(guī)劃、孕產婦保健、母嬰阻斷、葉酸普服、高危孕產婦管理等業(yè)務培訓。在院領導的領導下，對衛(wèi)生院的發(fā)展，我們相繼制定了短期規(guī)劃，中長期規(guī)劃，不論是短期規(guī)劃還是中長期規(guī)