【正文】 名，幫助群眾解決實(shí)際困難50余件。根據(jù)居民服務(wù)需求的內(nèi)容、特點(diǎn)和家庭實(shí)際情況，我們將?片組戶?服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)由高到低劃分為?五星、四星、三星、二星、一星?五個等級，安排服務(wù)組團(tuán)及轄區(qū)黨員志愿者針對不同種類家庭開展星級服務(wù)，從而提高了服務(wù)的針對性和實(shí)效性。?五星級服務(wù)?主要針對社區(qū)高齡、獨(dú)居、鰥寡老人和重殘人員等特殊群體，每周有人上門聯(lián)系服務(wù)，有需要時做到隨叫隨到，及時幫助解決生活中的困難。重度精神衛(wèi)生病人由街道家訪醫(yī)生免費(fèi)送藥上門，作重點(diǎn)訪視。?二星級服務(wù)?主要針對普通失業(yè)人員，每季開展一次走訪活動，加強(qiáng)與他們的溝通交流，提供就業(yè)服務(wù)等。健全完善服務(wù)機(jī)制。一是建立星級歸檔制。星級家庭標(biāo)注明確，五星、四星服務(wù)對象有照片，走訪有日記，并將入戶走訪服務(wù)和處理問題的結(jié)果等有關(guān)情況一一登記在案。對于星級服務(wù)對象，做到按需求定期上門聯(lián)系服務(wù)，加強(qiáng)溝通交流，及時幫助解決生活中的困難，并通過?社區(qū)網(wǎng)絡(luò)信箱?社區(qū)服務(wù)聯(lián)系平臺，提供所需的政策、信息和相關(guān)服務(wù)。積極整合轄區(qū)資源，排出組團(tuán)服務(wù)的分組名單，明確服務(wù)團(tuán)隊(duì)和工作人員的職責(zé)，掌握服務(wù)對象的具體情況，開展有針對性的組團(tuán)式幫扶和服務(wù)。在開展五星級服務(wù)過程中，根據(jù)需解決困難和問題的實(shí)際和難易程度，分服務(wù)團(tuán)隊(duì)、社區(qū)、街道及以上四個層面分別協(xié)調(diào)解決，以確保各類問題得到及時、妥善解決，并做好反饋。明確各社區(qū)的信息責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)和信息員，負(fù)責(zé)及時采集、篩選和上報(bào)社區(qū)五星級服務(wù)工作的各類信息，社區(qū)工作人員人手一本《社區(qū)工作日志》，每位社工每周有計(jì)劃，每天有記錄，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)每周進(jìn)行點(diǎn)評，從而形成了良好的實(shí)效機(jī)制。對于生病住院的退休人員，社區(qū)會組織人員專程前往醫(yī)院慰問和提供服務(wù)。一是落實(shí)人員保障。社區(qū)在所有樓道公布服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、熱線電話等，并制作民情聯(lián)系卡，發(fā)放到每戶家庭。二是落實(shí)設(shè)施保障。三是落實(shí)經(jīng)費(fèi)保障。通過網(wǎng)組片工作開展，社區(qū)在創(chuàng)建全國文明城市、小區(qū)垃圾分類、國衛(wèi)復(fù)評等重點(diǎn)工作中，為民所想，與民共建。四、大北社區(qū)2012年工作計(jì)劃：一、深化社區(qū)作風(fēng)建設(shè)：根據(jù)街道作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組《關(guān)于開展深化作風(fēng)建設(shè)治庸治懶治散?效能亮劍?專項(xiàng)行動的實(shí)施意見》要求，根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況，繼續(xù)扎實(shí)穩(wěn)妥地開展多種形式的學(xué)習(xí)教育自查整改，不斷提升黨員干部、社區(qū)職工的政治思想素質(zhì)，增加班子的責(zé)任意識，提升效能，優(yōu)化化境，切實(shí)解決部分黨員干部職工中存在的?庸、懶、散?現(xiàn)象。繼續(xù)深入開展黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動，人人爭當(dāng)優(yōu)秀，個個爭創(chuàng)模范，努力做到帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚(yáng)正氣。三、加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè)。牢固樹立社會主義核心體系，在文化建設(shè)中的核心地位，用和諧健康的文化因素抵制不良文化?，F(xiàn)將千峰北路社區(qū)黨支部2014年的具體工作匯報(bào)如下：一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)在上級領(lǐng)導(dǎo)及駐地單位的關(guān)心支持配合下，千峰北路社區(qū)黨支部，認(rèn)真按照 “五好黨支部”嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持“三會一課”制度，堅(jiān)持黨支部在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，始終堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，不斷提升基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)水平。立足本職，一心為民，堅(jiān)持每周二政治學(xué)習(xí)制度和社區(qū)例會制度。幾年來，社區(qū)黨員隊(duì)伍建設(shè)得到了加強(qiáng)，規(guī)章制度不斷健全完善，精神文明建設(shè)成效顯著，社區(qū)服務(wù)目標(biāo)明確，至使我社區(qū)在黨支部的帶領(lǐng)下，圓滿完成了上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，黨建工作、社區(qū)工作取得了豐碩的成果。支部有明確的發(fā)展計(jì)劃，在發(fā)展黨員方面我社區(qū)黨支部始終本著“成熟一個，發(fā)展一個”的原則，在今年4月份我社區(qū)有兩名入黨積極分子在區(qū)委黨校參加了培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對已發(fā)展了的黨員做到了保質(zhì)保量。一是抓班子。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部要求，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持每周二的政治學(xué)習(xí)，以提高黨員的政治素質(zhì)；三是抓團(tuán)結(jié)。較好地發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。我社區(qū)黨支部借助這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的有利契機(jī)，緊緊抓住“堅(jiān)持以人為本，共建和諧社區(qū)”這一發(fā)展主線，同心同德，相互支持、相互配合，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大社區(qū)干部進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新，在社區(qū)這塊陣地上發(fā)光發(fā)熱！三、兩委共建和諧社區(qū)我們社區(qū)工作的成功與否，取決于我們兩委的書記主任，我們社區(qū)黨支部沒忘黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，把思想政治工作擺在了社區(qū)工作的首位，貫穿于工作始終，做到了兩委人員、黨員、居民小組長等保持經(jīng)常開展交心談心活動，達(dá)到彼此相互的諒解與支持，增進(jìn)了社區(qū)兩委的信任和團(tuán)結(jié)，事事都能以社區(qū)工作為重，從不計(jì)較個人得失，讓大家輕裝上陣，不把矛盾帶到工作中，保證了社區(qū)各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。因此，我們社區(qū)換屆后，兩委沒有整天泡在辦公室，而是按片分區(qū)輪流深入社區(qū)居民樓院，了解社區(qū)居民的現(xiàn)狀和需要，及時解決居民生活中的問題和困難。（二）以社區(qū)活動為載體，全力讓社區(qū)居民動起來。其一，我社區(qū)黨支部不斷加大對社區(qū)文化建設(shè)的投入，整合社區(qū)力量，建設(shè)了一支高素質(zhì)的社區(qū)文藝隊(duì)。我社區(qū)把他們動員起來，積極鼓勵各年齡段的志愿者加入到社區(qū)文化建設(shè)中來，以他們?yōu)楣歉?，一方面讓他們在社區(qū)文化建設(shè)中做出貢獻(xiàn)，另一方面讓他們在社會實(shí)踐中得到鍛煉，增長才干，取得鍛煉人、培養(yǎng)人的雙重效果。此外，我社區(qū)聘請住在本社區(qū)的文體教師，舉辦各種門類的講座、培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班，指導(dǎo)、服務(wù)社區(qū)開展文化活動。其二，搞好社區(qū)周邊環(huán)境衛(wèi)生。今年在歷次活動中我社區(qū)黨支部組織居民志愿者及低保戶共200人次，對16個院落及各街面鋪進(jìn)行了認(rèn)真清理整治，共清理無人管轄區(qū)垃圾五處，30車，很好的完成了整治清潔和清除垃圾死角的任務(wù)。其三，扶老助殘幫困工作。尊老、敬老是構(gòu)建和諧社區(qū)的重要組成部分，是加強(qiáng)社會主義精神文明建設(shè)的生動體現(xiàn)，更是弘揚(yáng)中華民族的傳統(tǒng)美德。我社區(qū)60歲以上老人有400多人，由于多數(shù)老人子女不在身邊他們時常感到孤獨(dú)空虛，針對這一情況，我社區(qū)干部經(jīng)常登門隨訪進(jìn)行精神慰藉，并為老人提供免費(fèi)體檢的同時開展三免費(fèi)、三無償活動即：免費(fèi)開展健康咨詢服務(wù)、免費(fèi)贈送有關(guān)保健書籍、免費(fèi)提供法律援助；向老人無償開放活動設(shè)施，無償進(jìn)行生活照料、無償代辦生活事宜。在國慶節(jié)和中秋節(jié)來臨之際，我社區(qū)成立聯(lián)合慰問小組，深入貧困居民李秀敏、殘疾人韓天璟家中進(jìn)行走訪慰問，為他們送去了大米、食用油等慰問品?？傊鐓^(qū)工作中居委會離不開黨支部的領(lǐng)導(dǎo)，黨支部工作也不能缺少居委會的協(xié)助，兩者是相輔相承不可分割的。在理論的掌握上還不夠透徹，對群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題落實(shí)不到位，組織活動宣傳面不夠廣等問題，這些都需要我們在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，側(cè)重?zé)狳c(diǎn)，多想辦法，踏踏實(shí)實(shí)做好工作?？偠灾?，我社區(qū)黨支部通過自己的努力，使得本支部在黨政機(jī)關(guān)和居民的心目中留下了深刻的印象，社區(qū)工作基本走上了正軌，現(xiàn)在大家離不開社區(qū)，社區(qū)更離不開各部門和居民的支持。社區(qū)工作進(jìn)展順利，取得了優(yōu)異的成績，得到了各方的肯定和贊揚(yáng)。第三篇：社區(qū)黨支部工作總結(jié)王家莊社區(qū)黨支部2011年年終工作總結(jié)2011年以來，在開發(fā)區(qū)黨委區(qū)政府、辛安鎮(zhèn)黨委鎮(zhèn)政府的關(guān)心支持下，在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵下，王家莊社區(qū)基層黨支部嚴(yán)格以上級文件精神為導(dǎo)向，以創(chuàng)建和諧文明新社區(qū)為宗旨，以加強(qiáng)黨的思想政治建設(shè)為重點(diǎn)，以提高支部黨建整體水平為目標(biāo)，充分發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，堅(jiān)持科學(xué)管理，群策群力，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，最大限度地調(diào)動了黨員干部的工作積極性和創(chuàng)造性，確保了黨支部建設(shè)工作有了新的發(fā)展，社區(qū)管理工作取得了新的成效。社區(qū)硬件水平是一個社