【正文】 認(rèn)為，和諧的關(guān)系是建立在尊重的基礎(chǔ)之上的，古人云：人心齊，泰山移。一棟居民樓起火，死亡5人，受傷20多人，居民損失慘重，要求給及處罰以及補(bǔ)償，如果你去處理，應(yīng)該怎么做？【出題思路】考察考生在突發(fā)事件中的應(yīng)急應(yīng)變能力和協(xié)調(diào)組織能力。如果遇到題目中假設(shè)的情況，我們會(huì)按以下幾個(gè)步驟去處理：首先，我會(huì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，在途中與相關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，最大限度的了解事件的真實(shí)情況，保證事情得以解決的合理性和公正性，與相關(guān)的救援部門(mén)溝通，最大化的保證人民的生命和財(cái)產(chǎn)的安全。最后，處理好現(xiàn)場(chǎng)工作后，我會(huì)第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)的情況，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和建議，盡快寫(xiě)出相應(yīng)的處罰和賠償措施報(bào)告，上交領(lǐng)導(dǎo)審批。第二篇：2010年遼寧公務(wù)員面試真題及解析匯總2010年遼寧公務(wù)員面試真題及解析匯總2010年11月20日上午遼寧省面試真題及解析版本一：毛主席去陜甘寧調(diào)查，遇到老農(nóng)民聊天，說(shuō)“沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”，你怎么看?【試題分析】此題屬觀點(diǎn)評(píng)述類(lèi)綜合分析題目，考察考生的分析能力和語(yǔ)言表達(dá)能力?？忌梢詮倪@方面入手，著重談?wù)勅绾斡眠@句話(huà)指導(dǎo)工作。【參考答案】調(diào)查研究是謀事之基、成事之道，是做好一切工作的前提和基礎(chǔ)。毛澤東同志則是我們黨最早倡導(dǎo)調(diào)查研究，在調(diào)查研究的理論與實(shí)踐方面都有突出建樹(shù)的革命領(lǐng)袖?！皼](méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”其寓意就在于提示和提醒我們：調(diào)查研究是理論聯(lián)系實(shí)際和求真務(wù)實(shí)的必然途徑，也是做好工作的基本功。因此在調(diào)查研究中，我們必須堅(jiān)持走“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來(lái)，到群眾中去”的群眾路線。以某市建垃圾焚燒廠的事件為例，選址提案剛一出臺(tái)立刻就遭到了市民的反對(duì)，政府勸說(shuō)無(wú)果，最后只能放棄建設(shè)計(jì)劃。當(dāng)然，這件事情的最終結(jié)果是政府重新調(diào)查，尊重民意。根據(jù)規(guī)定，重大民生決策前都要經(jīng)過(guò)重大民生決策的擬制、審核、公示、審定四個(gè)階段，廣泛聽(tīng)取民意，充分調(diào)查論證。此規(guī)定對(duì)于推進(jìn)決策的科學(xué)化、民主化和法制化有著重要意義。正確的思路來(lái)源于正確的決心，正確的決心來(lái)源于正確的判斷，正確的判斷來(lái)源于客觀翔實(shí)的調(diào)研和聯(lián)系實(shí)際科學(xué)的思考。我們?cè)趶?qiáng)調(diào)調(diào)查的重要性的同時(shí)，也要充分認(rèn)識(shí)到 “不做正確的調(diào)查同樣沒(méi)有發(fā)言權(quán)。保障調(diào)查的真實(shí)性需要科學(xué)的手段和工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平作支持。只有保證調(diào)查的真實(shí)性，才能保證發(fā)言權(quán)。“知屋漏者在宇下,知政失者在草野”，只有老老實(shí)實(shí)地深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，科學(xué)地開(kāi)展好調(diào)查研究，才能及時(shí)了解事物的進(jìn)展情況，形成正確的判斷。考生不僅要說(shuō)出對(duì)這句話(huà)的看法，更主要是要能夠?qū)⑦@句話(huà)聯(lián)系到當(dāng)前的政府工作中去，建議考生多聯(lián)系當(dāng)前實(shí)際，突出對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)的認(rèn)知。從單位的角度考察，是為了貫徹面試考試去套路化、去模式化的方針，小角度考察。【參考答案】對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)，應(yīng)針對(duì)三方面的人群進(jìn)行設(shè)計(jì)：職工、中層領(lǐng)導(dǎo)、培訓(xùn)師。所以在問(wèn)卷的設(shè)計(jì)上，可以側(cè)重考察基本的心理測(cè)評(píng)。所以在問(wèn)卷上，應(yīng)側(cè)重于發(fā)現(xiàn)員工的心理問(wèn)題，以便有針對(duì)性的解決。對(duì)于理解的不深入透徹的地方，在培訓(xùn)中重點(diǎn)講解。以便在培訓(xùn)中有針對(duì)性的加強(qiáng)這方面的培訓(xùn)。在對(duì)職工的調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)上，注意問(wèn)題深入淺出、簡(jiǎn)單明了。中層領(lǐng)導(dǎo)可以用更全面的角度看待問(wèn)題，所指出的問(wèn)題也會(huì)更有針對(duì)性。培訓(xùn)師能夠直接接觸到職工，能夠發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中需要完善的地方?！緦?zhuān)家點(diǎn)睛】調(diào)查是常考主題，對(duì)調(diào)查要注意抓關(guān)鍵詞。你在論文答辯時(shí)，有人說(shuō)你論文有抄襲的地方，而你確實(shí)有借鑒相關(guān)著作，你會(huì)怎么處理?【試題分析】典型的情景應(yīng)處理題，通過(guò)把考生至于某一特殊的情境下，制造一定的壓力，來(lái)考察考生的應(yīng)急應(yīng)變能力。并且本題在處理完題目中所給事件之后，也要明確面對(duì)工作面對(duì)成績(jī)時(shí)的態(tài)度，是弄虛作假還是通過(guò)努力獲得。在解釋說(shuō)明完成之后也要表明態(tài)度，面對(duì)榮譽(yù)面對(duì)成績(jī)，包括面對(duì)接下來(lái)的工作都要做到勤勤懇懇，堅(jiān)決杜絕弄虛作假。非常感謝別人能在我學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中督促我進(jìn)步指出我的不足。論文答辯是學(xué)校為了考察學(xué)生對(duì)論題的認(rèn)知程度以及當(dāng)場(chǎng)論題的能力，進(jìn)一步考察畢業(yè)論文作者對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的深度和廣度。本來(lái)就是一個(gè)監(jiān)督的過(guò)程，所以有人提出異議這也是無(wú)可厚非的，同時(shí)我也會(huì)要求指出被人誤會(huì)的方面，進(jìn)行相應(yīng)的說(shuō)明。相信大家是能夠看到我的論文是一份通過(guò)我自身努力和研究得到的高質(zhì)量論文。但是通過(guò)這件事也在提醒我，在接下來(lái)的學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中都要本著嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)和態(tài)度去工作，不能在榮譽(yù)，成績(jī)面前失去自身的工作原則，在任何時(shí)候都不能弄虛作假，都不能去****別人的成績(jī)來(lái)冒充自己的成績(jī)，這即違反原則又違反誠(chéng)信，所以在接下的工作當(dāng)中我會(huì)兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，做一個(gè)踏實(shí)努力誠(chéng)信的人。版本二：一、毛主席遇到四個(gè)農(nóng)民，說(shuō)：沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。2）時(shí)代形式復(fù)雜多變，基層情況不斷變化，這就需要我們?cè)趯?duì)工作有充分了解的基礎(chǔ)上才能做出準(zhǔn)確判斷，制定合理的政策，更好的改善基層情況。3）在我們的政府工作我們應(yīng)該繼續(xù)堅(jiān)持從群眾來(lái)到群眾中去的工作作風(fēng)。對(duì)于基層存在各種問(wèn)題都有較為詳細(xì)的了解，才能使政府工作更好的開(kāi)展。相信只要我們都秉承著群眾第一的想法，就一定會(huì)把毛主席的這種謹(jǐn)慎的工作方法貫穿于自己的工作中。2）首先我會(huì)對(duì)單位的全局工作有一個(gè)具體的了解，每個(gè)科室的職能是什么，各個(gè)科室的日常工作有哪些，在近期的工作中遇到過(guò)什么問(wèn)題等，然后整理成為一初步的調(diào)查計(jì)劃。然后根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)，完成調(diào)查問(wèn)卷的編寫(xiě)，組織印刷。在發(fā)放問(wèn)卷的過(guò)程中，我會(huì)對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行編號(hào)，方便后期的統(tǒng)計(jì)整理。三、你畢業(yè)論文答辯，有人說(shuō)你論文抄襲，你確實(shí)用了人家的數(shù)據(jù)，但你只是引用，你怎么對(duì)他解釋。論文撰寫(xiě)中的借鑒是一種正常情況，我只是引用對(duì)方的數(shù)據(jù)，并且論文中也明確標(biāo)識(shí)出來(lái)，只要我耐心解釋?zhuān)欢〞?huì)解決問(wèn)題。首先把我論文的終稿交給他翻閱，指出我引用數(shù)據(jù)已在注釋里明確表明。然后進(jìn)一步說(shuō)明，我們之前確實(shí)存在一些誤會(huì)，我并有沒(méi)有抄襲他的論文。在其中他的數(shù)據(jù)我為何要借鑒，起到什么作用。2010年11月20日下午遼寧省面試真題及解析王某公文包有合同，現(xiàn)金，銀行卡等各種證件丟失了，有人打電話(huà)說(shuō)可以歸還，但是讓他支付一定報(bào)酬，談?wù)勀愕挠^點(diǎn)?？疾樯鐣?huì)熱點(diǎn)類(lèi)題目的目的主要是了解考生對(duì)社會(huì)的了解和關(guān)注程度，同時(shí)也考察考生分析與解決問(wèn)題的能力。其次，對(duì)這種做法進(jìn)行全面分析?！緟⒖即鸢浮渴敖鸩幻潦侵腥A民族的優(yōu)良傳統(tǒng)，是值得整個(gè)社會(huì)學(xué)習(xí)和倡導(dǎo)的。對(duì)于失物的復(fù)得，一般失主肯定對(duì)歸還者心存感激，會(huì)主動(dòng)去表達(dá)謝意，這是人之常情，但若是撿到失物者主動(dòng)向失主索取補(bǔ)償，傳統(tǒng)美德似乎就變味兒了。這位撿到王某公文包的人主動(dòng)打電話(huà)歸還物品是值得肯定的，因?yàn)榍О倌陙?lái)“拾金不昧”一直作為中華民族傳統(tǒng)美德來(lái)規(guī)范社會(huì)的基本行為，是反映市民道德水平的一面鏡子。新中國(guó)成立后，“雷鋒精神”更是被作為一種無(wú)私奉獻(xiàn)精神而廣為傳頌，“拾金不昧”就是這種精神的代表，被人們大力推廣宣揚(yáng)和學(xué)習(xí)，并且深入人心。但是他采取了一種“有償歸還”方式，實(shí)際是對(duì)傳統(tǒng)的“拾金不昧”的沖擊甚至是否定。如果不是失主主動(dòng)饋贈(zèng)，而是不將失物歸還或者強(qiáng)行索取酬金就會(huì)變質(zhì)為故意“敲詐勒索”，那就是違法犯罪了。文明的發(fā)展需要我們?nèi)w公民堅(jiān)持并宣傳高尚的社會(huì)道德。面對(duì)失物，失主應(yīng)該把感恩之舉放在首位，才是上上策。遺失物拾得人在將遺失物歸還后有權(quán)獲得保管費(fèi)等必要費(fèi)用或報(bào)酬，這種“必要費(fèi)用”，并不包括對(duì)拾得人的物質(zhì)報(bào)酬?！霰绢}的背景是當(dāng)今社會(huì)議論非常多的一個(gè)熱點(diǎn)話(huà)題，是自《物權(quán)法》中相關(guān)規(guī)定“拾金后可以拿報(bào)酬。拍攝電影可以宣傳地方的景點(diǎn)，提高知名度，增加經(jīng)濟(jì)收入，但是會(huì)造成環(huán)境污染，你怎么看?【試題分析】此題是綜合分析類(lèi)的社會(huì)熱點(diǎn)類(lèi)題目，是圍繞當(dāng)今社會(huì)非常敏感的環(huán)境話(huà)題進(jìn)行的考查，主要是了解考生對(duì)社會(huì)的了解和關(guān)注程度，同時(shí)也重點(diǎn)考查考生分析與解決問(wèn)題的能力。其次，對(duì)這種現(xiàn)象產(chǎn)生的原因進(jìn)行分析?！緟⒖即鸢浮吭谥袊?guó)電影努力走向世界中，在導(dǎo)演們努力拍攝一部“偉大”的藝術(shù)作品時(shí)，越來(lái)越多的影視劇組把自然景區(qū)當(dāng)作天然攝影棚，雖然給當(dāng)?shù)貛?lái)了一定的經(jīng)濟(jì)收入，提高了景點(diǎn)知名度，但都是以環(huán)境的破壞、生態(tài)的危害為代價(jià)的。此外還破壞了珍珠灘植被，污染了水資源、瀑布。釀成這種狀況的原因，第一，是導(dǎo)演在追求效益的同時(shí)環(huán)保意識(shí)缺失。第二，政府急功近利心態(tài)導(dǎo)致對(duì)環(huán)境保護(hù)的漠視，地方政府為了提高地方的知名度吸引更多游客，非常歡迎攝制組前來(lái)拍攝電影，甚至對(duì)于環(huán)境生態(tài)的破壞眼開(kāi)眼閉，這雖然給電影與地方帶來(lái)實(shí)利，卻是禍害社會(huì)、貽害子孫的。在經(jīng)濟(jì)騰飛的過(guò)程中不少地方的環(huán)境受到了或多或少的破壞，經(jīng)濟(jì)發(fā)展以環(huán)境的破壞為代價(jià)成為一種傾向。在自然景區(qū)拍攝影視劇利弊并存，但總的看來(lái)，利大于弊，只要依法加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的管理和監(jiān)督，影視劇組加強(qiáng)自律，約束自身的拍攝行為，就能夠形成自然景區(qū)生態(tài)環(huán)境保護(hù)與影視劇拍攝“雙贏”的局面。這樣做雖然會(huì)增加制作成本，但相較于日后所需龐大的治污成本、相較于得到保護(hù)的環(huán)境，這是值得的。環(huán)境保護(hù)刻不容緩，先污染后治理的錯(cuò)誤做法再也不能延續(xù)下去了，當(dāng)務(wù)之急是盡快引入預(yù)防和懲罰機(jī)制，不能老是搞馬后炮。各地方人民政府的土地、礦產(chǎn)、林業(yè)、農(nóng)業(yè)、水利行政主管部門(mén)，都負(fù)有管理、監(jiān)管自然景區(qū)生態(tài)環(huán)境問(wèn)題的職責(zé)和義務(wù)。在外景地片場(chǎng)，制片部門(mén)應(yīng)設(shè)置多個(gè)垃圾袋，方便大家扔棄廢物，每次拍攝完成后，也要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)清掃現(xiàn)場(chǎng)，確保不留下一丁點(diǎn)?隱患?。史密斯監(jiān)制的好萊塢電影《功夫夢(mèng)》在武當(dāng)山風(fēng)景區(qū)拍攝時(shí)自己帶了移動(dòng)廁所，所有垃圾都回收處理?！霰绢}以當(dāng)前社會(huì)“環(huán)境”熱點(diǎn)話(huà)題作為背景，因此對(duì)于不關(guān)注新聞、不了解實(shí)事的考生來(lái)說(shuō)難度比較大，而近幾年的公務(wù)員面試中的綜合分析題目大多都是考社會(huì)熱點(diǎn)類(lèi)題目，因此考生要加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng)，多關(guān)注實(shí)事。【解題思路】首先要調(diào)查實(shí)際參展的情況，是否真正存在內(nèi)容上的重復(fù)，并且一定要聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的不同意的意見(jiàn)，不一致的意見(jiàn)是什么，不要主觀的判斷自己的想法是正確的，最后通過(guò)實(shí)際情況和領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，最后要解決工作問(wèn)題是根本。出現(xiàn)這個(gè)情況，雖然內(nèi)容重復(fù)，我認(rèn)為是角度的不同，但是處長(zhǎng)不同意，要求我更換，處長(zhǎng)不認(rèn)同我的想法，肯定是有其他方面的好的意見(jiàn)，對(duì)于單位工作是有幫助的，對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我會(huì)按以下方面解決。如果我認(rèn)為本單位內(nèi)容與另一單位的內(nèi)容重復(fù)是站在不同角度，我會(huì)耐心的向處長(zhǎng)解釋?zhuān)盐业挠^點(diǎn)告訴他，讓處長(zhǎng)清楚我的想法，并請(qǐng)示處長(zhǎng)下一步的工作安排。個(gè)人感覺(jué)會(huì)缺乏客觀性。工作中身為下屬員工，是應(yīng)該聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)的。所以應(yīng)該參會(huì)前就多與領(lǐng)導(dǎo)溝通，并且應(yīng)該積極主動(dòng)去調(diào)查，了解其它單位的內(nèi)容情況，將工作情況上交給領(lǐng)導(dǎo)，避免事后發(fā)現(xiàn)重復(fù)再重新進(jìn)行修改。2010年11月21日上午遼寧省面試真題及解析一、改革開(kāi)放讓很多人富起來(lái)，有人說(shuō)，改革開(kāi)放就是為了讓腰包鼓起來(lái)，還有人說(shuō)改革開(kāi)放不但要富口袋，也要富腦袋，對(duì)此，談?wù)勀愕目捶?。【解題思路】改革開(kāi)發(fā)的重要性要簡(jiǎn)單的闡述一下，重點(diǎn)在于講述富口袋和富腦袋的區(qū)別，時(shí)代不同，政策必然不同，但是，亮點(diǎn)和得分的制高點(diǎn)在于“包容性增長(zhǎng)”。中國(guó)特色社會(huì)主義發(fā)軔于改革開(kāi)放，改革開(kāi)放成為中國(guó)特色社會(huì)主義最鮮明的特征。改革開(kāi)發(fā)初期，鄧小平提出一部分人先富，先富帶動(dòng)后富，最終實(shí)現(xiàn)共同富裕的理念，“兩個(gè)大局”的思想也對(duì)于加速經(jīng)濟(jì)發(fā)展有很大的幫助，經(jīng)過(guò)幾十年的發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)了初步小康的目標(biāo)，東部地區(qū)得到了長(zhǎng)久而快速的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了讓腰包鼓起來(lái)的目標(biāo)?！叭r(nóng)”問(wèn)題包括農(nóng)村發(fā)展問(wèn)題、農(nóng)民增收問(wèn)題、鄉(xiāng)村治理問(wèn)題、城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展問(wèn)題等，所有問(wèn)題都關(guān)系到農(nóng)民自身的素質(zhì)，所以各地在積極開(kāi)展新農(nóng)村建設(shè)的過(guò)程中，千萬(wàn)不可忽視對(duì)農(nóng)村各類(lèi)人才的培養(yǎng)，這樣才是又富口袋又富腦袋。因此我們因深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，著力提高國(guó)家的文化軟實(shí)力，提升國(guó)民素質(zhì)。包容性增長(zhǎng)是倡導(dǎo)公平合理的分享經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果的一種分配方式，是堅(jiān)持以人為本的共享式增長(zhǎng)方式?！皣?guó)家興亡，匹夫有責(zé)”，時(shí)代在發(fā)展，每個(gè)人只有抓住歷史發(fā)展的規(guī)律，提升自我能力，必然會(huì)成為時(shí)代的弄潮兒，對(duì)國(guó)家，對(duì)個(gè)人，都相當(dāng)給力。冉有又問(wèn)：富裕起來(lái)以后又如何呢?孔子回答“教之”，也就是通過(guò)教化來(lái)提高人的素質(zhì)。更重要的是要“教之”，以教開(kāi)智，以文“化”人，既富“口袋”，又富“腦袋”。【解題思路】分析題目中的主體，有三個(gè)，分別是你、同事(考官扮演)、領(lǐng)導(dǎo)(不見(jiàn)得就是自己的領(lǐng)導(dǎo))，題目問(wèn)題主線是：下屬反感上級(jí)，不服從上級(jí)工作安排，你作為好友，如何勸服該下屬。我會(huì)做一個(gè)很認(rèn)真的傾聽(tīng)者，請(qǐng)他詳細(xì)講講事情的經(jīng)過(guò)，包括為什么討厭領(lǐng)導(dǎo)?為什么不愿意完成工作?這樣做有兩個(gè)好處：一是讓我作為一個(gè)旁觀者，能客觀的了解事實(shí)的真相，沒(méi)有依據(jù)的建議是不科學(xué)的，沒(méi)有調(diào)查的決策是不正確的。待他闡述完畢之后，我會(huì)建議他換位思考一下：如果你是領(lǐng)導(dǎo)，你的下屬不服從你的安排，不尊重你，你會(huì)感覺(jué)如何?我相信，我的好友，必然跟我一樣，也是理性而又正義的人，會(huì)意識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)的所作所為縱然不見(jiàn)得都是完全正確的，但是，必然是從大局出發(fā)，高瞻遠(yuǎn)矚的，尤其是日理萬(wàn)機(jī)，更不可能事無(wú)俱細(xì)。在一些工作安排上或許壓力大了點(diǎn)，但卻是對(duì)年輕人能力的認(rèn)可才肯放手安排去做。年輕人，有沖勁，是好事，但不要用錯(cuò)了地方，我也是年輕人，也經(jīng)歷過(guò)這個(gè)階段，但是，成熟是個(gè)必然的過(guò)程。正如面前的這杯茶，總是“苦一陣子”，但是“幸福卻是一輩子”。相信，通過(guò)以上做法，我的這位同事會(huì)意識(shí)到自己的不足，更加尊重領(lǐng)導(dǎo)，將來(lái)絕對(duì)會(huì)成為團(tuán)隊(duì)中的又一個(gè)優(yōu)秀干將。三、一棟居民樓起火，死亡5人，受傷20多人，居民損失慘重，要求給予相關(guān)責(zé)任人處罰以及補(bǔ)償，如果你去處理，應(yīng)該怎么做?【試題分析】此題屬情景模擬類(lèi)試題，考察考生面對(duì)突發(fā)情況，快速做出反應(yīng)、解決處理問(wèn)題的能力?！窘忸}思路】第一，破題表態(tài)，闡述自己處理此事的態(tài)度和原則。第三，做好后續(xù)工作。具體措施如下：第一，要盡力安撫群眾的情緒。第二，做好受災(zāi)群眾的安置工作，保證他們的日常生活，為受災(zāi)群眾提供心理治療，幫助他們盡快從災(zāi)害的恐慌中恢復(fù)。第四，保證信息的公開(kāi)性。第五，召開(kāi)政府工作會(huì)議。處理方案確定后，要盡快召開(kāi)公開(kāi)會(huì)議，邀請(qǐng)受害群眾參加，征求群眾的意見(jiàn)。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。經(jīng)過(guò)這件事后，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該對(duì)全市的居民樓消防安全排查，全面整治火災(zāi)隱患，不符合安全標(biāo)準(zhǔn)的要盡快整改。總之，要從根本上杜絕此類(lèi)事情的再次發(fā)生。不僅要及時(shí)安撫群眾情緒，還要能夠盡快解決問(wèn)題，為民辦實(shí)事，既要解決眼前問(wèn)題，也要從根本上杜絕此