高速公路收費(fèi)站創(chuàng)建三八紅旗集體工作匯報(bào)-在線瀏覽
2024-10-01 05:34本頁面
【正文】 德和業(yè)務(wù)技能水平，展現(xiàn)當(dāng)代婦女精神風(fēng)貌，是巾幗建功立業(yè)活動(dòng)在新形式下的深化與發(fā)展，是發(fā)展新時(shí)期婦女工作的重要手段，更是精神文明建設(shè)的重要形式和有效載體。*月，省婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)來我站指導(dǎo)工作時(shí)，對(duì)我站的創(chuàng)建工作起點(diǎn)高，理念新，率先成立全女子收費(fèi)站的做法給予了充分肯定，將我站女子收費(fèi)站活動(dòng)納入了創(chuàng)建XX省三八紅旗集體的載體。 三、立足本職工作，采取有效措施，做到思想創(chuàng)新，手段創(chuàng)新，管理創(chuàng)新 （一）以人為本，加強(qiáng)思想教育，提高員工思想素質(zhì) 我們通過采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式，堅(jiān)持每月組織員工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)一至兩次，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論，學(xué)習(xí)三個(gè)代表的重要思想、黨的十六大精神、《公民道德實(shí)施綱要》、時(shí)事政治，讓全站員工不斷提高思想素質(zhì)和政治覺悟，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，培養(yǎng)員工們愛崗敬業(yè)精神，樹立為國家、為人民無私奉獻(xiàn)的崇高精神。我們開展以集體主義、職業(yè)道德為內(nèi)容的教育，引導(dǎo)員工遵守職業(yè)紀(jì)律，提高職業(yè)技能，規(guī)范職業(yè)行為，引導(dǎo)員工愛崗敬業(yè)，誠實(shí)守信，服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)社會(huì)的職業(yè)道德風(fēng)尚。我站對(duì)如何建好隊(duì)伍，做了以下幾方面的工作： ，在公司《**制度》前提下，制定了一套體現(xiàn)我站巾幗的特點(diǎn)、風(fēng)采的《**規(guī)范》程序、《**收費(fèi)站優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范》；還根據(jù)我們這種特殊的工作時(shí)間，完善了《請(qǐng)銷假制度》，使我們的管理更加人性 化；針對(duì)我們所特有的白班后在站上小休的管理模式，制定了《收費(fèi)員小休管理制度》，具體了每個(gè)時(shí)間段的安排，使收費(fèi)員生活有規(guī)律。通過競(jìng)爭(zhēng)上崗，使員工增強(qiáng)了緊迫感和上進(jìn)心。目前我站已有90%以上的員工參加了各類學(xué)歷再教育，100%的員工都結(jié)合本職工作參加了各類培訓(xùn)。 ，人人爭(zhēng)創(chuàng)第一的良好氛圍，我們每季度都通過業(yè)務(wù)技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等各項(xiàng)考核評(píng)定，同時(shí)結(jié)合個(gè)人平時(shí)工作表現(xiàn)，在收費(fèi)員中進(jìn)行我站的三八紅旗手、巾幗崗位明星、青年崗位能手等多項(xiàng)評(píng)選活動(dòng)，樹立了典型班、典型人物，使其當(dāng)好示范，進(jìn)而以榜樣作用帶動(dòng)和促進(jìn)整個(gè)群體的業(yè)務(wù)、服務(wù)水平上檔次，取得設(shè)一個(gè)崗，帶一片人，掛一個(gè)牌，樹一面旗的以點(diǎn)帶面的良好局面。在公共區(qū)域公示我們的服務(wù)承諾，全天候地接受廣大司乘人員的監(jiān)督，更加有效地樹立了窗口形象。 1。針對(duì)我們特殊的窗口形象，開展了包括站姿、手勢(shì)、化妝技巧、文明
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