財(cái)政政務(wù)公開總結(jié)-在線瀏覽
2024-10-01 04:23本頁面
【正文】 （二）明確推行“頂崗無缺位”制。對外有工作業(yè)務(wù)聯(lián)系和服務(wù)窗口崗位，都要明確、兩個(gè)熟悉業(yè)務(wù)工作的責(zé)任人，當(dāng)角因故不在崗時(shí)，由角負(fù)責(zé)辦理業(yè)務(wù)，確保工作崗位不缺位，各項(xiàng)工作不貽誤。 （三）全面推行崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公開承諾制。積極推行電子政務(wù)，開展網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上審批、網(wǎng)上年檢、網(wǎng)上辦件查詢、網(wǎng)上資費(fèi)查詢、網(wǎng)上回復(fù)等“一網(wǎng)式”服務(wù)。 （四）推行服務(wù)質(zhì)量考評(píng)獎(jiǎng)懲制。對各崗位因服務(wù)對象對服務(wù)質(zhì)量不滿意進(jìn)行投訴和舉報(bào)反映的，都要記錄在案，作為考評(píng)業(yè)績的依據(jù)。 二、以推進(jìn)國庫集中收付中心建設(shè)為重點(diǎn)，提高服務(wù)水平，打造財(cái)政部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌 工作中我們把財(cái)政國庫集中收付中心作為財(cái)政部門改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境的窗口，從健全工作制度、規(guī)范工作流程、提高服務(wù)水平為突破口，全面打造秉公理財(cái)?shù)沫h(huán)境品牌。 （一）在國庫制度改革中，推行“四個(gè)堅(jiān)持”、“四個(gè)完善” ⒈堅(jiān)持改革創(chuàng)新，不斷完善國庫集中收付管理制度 實(shí)施國庫集中支付制度是財(cái)政體制改革的重要組成部分，是變過去多元、重復(fù)，為現(xiàn)在單一、透明的財(cái)政收付體制；改過去事后監(jiān)督為現(xiàn)在的事前、事中、全過程的監(jiān)督，為使這項(xiàng)改革收到預(yù)期效果，財(cái)政國庫集中收付中心創(chuàng)始之初，就本著提高服務(wù)水平、堅(jiān)持秉公理財(cái)為目標(biāo)，堅(jiān)持“公開、公平、公正、廉潔、高效”的原則。 ⒉堅(jiān)持規(guī)范運(yùn)作，不斷完善國庫集中收付中心的調(diào)控功能 國庫集中收付工作不僅是財(cái)政支出管理改革的重要內(nèi)容，還肩負(fù)著支持經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)進(jìn)步做貢獻(xiàn)的重要使命。一是法制原則。二是便利原則。并邀請工、建兩行進(jìn)駐中心的大廳使各單位財(cái)會(huì)人員審核、支付、提現(xiàn)更加方便。三是效益原則。四是穩(wěn)步實(shí)施原則。 ⒊堅(jiān)持整章建制，不斷完善廉潔高效的規(guī)范管理體系 為了確保收付中心正常運(yùn)營，我們不僅建立了中心的內(nèi)控制度，還針對收付中心的業(yè)務(wù)開展制定了適應(yīng)各單位財(cái)會(huì)人員的《審核科業(yè)務(wù)流程》、《審核報(bào)賬辦法》、《報(bào)賬員工作規(guī)則》、《單位財(cái)務(wù)支出管理聯(lián)簽制度》等制度。 ⒋堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷完善中心與三個(gè)方面的工作關(guān)系 一是處理好與統(tǒng)管單位的關(guān)系，國庫集中收付中心與統(tǒng)管單位不是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，而是服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系。三是處理好收付中心內(nèi)部工作關(guān)系，收付中心既是一個(gè)集體，也是財(cái)政部門的一個(gè)窗口，每個(gè)工作人員都有明確分工、有職有責(zé)，把收付中心建成一個(gè)具有健康向上精神和優(yōu)良工作效能的集體。政務(wù)公開實(shí)行“三上墻”“五公開”。在工作中我們重點(diǎn)落實(shí)了
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