【正文】
or the transportation to the are Ms./Mr. Wilson, the Director amp。在同車時,是有效溝通機會,詢問客戶潛在的需求和來訪真實的等。作為接待人員,應(yīng)主動提出替客戶拿行李,使客戶感受到你的熱情。著裝應(yīng)正式,選擇西裝、套裙等,展示公司、個人的良好形象,這是邁向生意成功的第一步。Lesson Six At the Airport Communication Knowledge: 要想給客人留下良好的印象,機場接機是較重要的第一步。確定飛機抵達時間,安排接機人員和用車時間。在介紹和問候后,可以詢問旅途狀況來繼續(xù)話題,以表示對客戶的關(guān)心,拉近雙方的距離。在去酒店的路上,主人可以介紹一些沿途的風(fēng)景、城市的情況或變化,不僅可以避免無話可談,也可以加深客人對到訪地的了解,同時這也是基本的待客禮節(jié)。到達目的地后,盡可能為客人開車門。 Purchasing Manager of Adhere Promotions Pty Ltd. You need to:Find Ms./Mr. Li and