房地產(chǎn)辦公室工作總結(jié)-在線瀏覽
2024-09-30 21:28本頁(yè)面
【正文】 修、定點(diǎn)維修，換件交舊、憑單報(bào)銷。司機(jī)班的同仁責(zé)任心強(qiáng)、全年沒(méi)有發(fā)生任何交通事故。為此，我們對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。做到懂規(guī)矩。哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài)。要求辦公室人員對(duì)重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)，文件的報(bào)送按程序辦理，三是加強(qiáng)了辦公接待工作，對(duì)于接待分類對(duì)待，對(duì)業(yè)務(wù)單位正確引導(dǎo)至其它部門(mén)。對(duì)于業(yè)主、客戶的投訴，熱情接待，認(rèn)真記錄，能當(dāng)場(chǎng)落實(shí)解決的當(dāng)場(chǎng)解決，不能解決的本著第一負(fù)責(zé)制的原則，三日內(nèi)給予準(zhǔn)確答復(fù)，對(duì)于問(wèn)題不積壓，不推諉。 三、綜合管理、協(xié)調(diào) 辦公室做為公司的綜合管理部門(mén)，不但擔(dān)負(fù)著公司的日常行政管理，辦公接待，還擔(dān)負(fù)著公司制度的制定和完善，在20xx年在原有制度的基礎(chǔ)上根據(jù)公司的實(shí)際情況，進(jìn)一步修定，使之能夠符合公司的發(fā)展要求。 四、檔案管理，公司證照管理及年審 嚴(yán)格遵守檔案管理制度，對(duì)公司重要文書(shū)、合同協(xié)議等檔案資料進(jìn)行分類保存，分級(jí)保管，入檔簽收，出檔簽字的原則，保證公司檔案資料的完整、完善、完備，出入有序。 五、對(duì)公司其他事務(wù)的處理 隨著物業(yè)公司入住業(yè)主的增多，業(yè)主入戶問(wèn)題日益突顯，多戶業(yè)主因?yàn)楹⒆尤雽W(xué)急需入戶，但因鄭州對(duì)入戶管理比較嚴(yán)格，沒(méi)有房產(chǎn)證不能入戶，大公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下通過(guò)辦公室多方努力、協(xié)調(diào)下辦理了20余戶業(yè)主的入戶。在公司有突發(fā)性事件發(fā)生時(shí)，辦公室人員總是最早到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，盡可能的防止事態(tài)擴(kuò)大，為公司解決問(wèn)題爭(zhēng)取時(shí)間，通過(guò)各種途經(jīng)達(dá)到最佳的處理效果。 六、人事管理工作 首先保證公司的人員配置，保證公司8個(gè)部門(mén)一個(gè)物業(yè)公
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