【正文】 。針對安徽阜陽劣質奶粉坑害兒童事件，從4月22日起，我局及時組織力量，開展對全市范圍奶粉的持續(xù)、全面的整治工作。對劣質奶粉整治，全系統(tǒng)思想重視、宣傳深入、行動迅速、部署周密、措施有力。在整治行動中，采取三項有力措施：加強奶粉市場普查，做到心中有數(shù)；率先試行奶粉商品準入制度，把好市場準入關；強化工作督查，確保責任落實。通過整治取得了一定的工作成效，切實維護消費安全。 我局按照以整治促規(guī)范、以打擊促發(fā)展的思路，強化監(jiān)管職能，加大執(zhí)法力度，嚴打嚴查各種經(jīng)濟違法活動，嚴整嚴懲各種擾亂市場秩序行為，在加強日常巡查監(jiān)管的同時，先后開展了15次專項執(zhí)法整治，并突出實踐“攻大奸、戒小過”的執(zhí)法理念，在營造公平競爭的市場環(huán)境上取得了成效。 找準結合點，有效深入開展取締無照經(jīng)營和文化市場監(jiān)管工作。全局出動2428人次，檢查戶數(shù)3827戶，取締無照經(jīng)營307戶，查封場所87戶，查處無照經(jīng)營案件180件（其中大要案56件）。3月23日開展的“春雨”行動中，我局在樂成鎮(zhèn)公安東路78號查獲非法經(jīng)營出租淫穢書刊案，收繳淫穢圖書“夢幻大合集系列”等圖書154冊，并以此為突破口，當天下午我局緊急部署，局經(jīng)檢大隊及虹橋、柳市分局又相繼查獲3起非法經(jīng)營圖書案。 筑牢警戒線，加大廣告的監(jiān)測和專項整治力度。我局對**日報社和**電視臺刊登播出違法醫(yī)療廣告案件中，頂住壓力，依法辦案，、24萬元。 拓寬監(jiān)管面，有效查處限制競爭、商業(yè)賄賂和非法傳銷活動。該組織以“傳人頭”方式，發(fā)展下線人員85名，9月28日謝某被**市法院以非法經(jīng)營罪判處有期徒刑一年，并處罰金3萬元。今年以來，我局共查獲9起案件。 編織防護網(wǎng)，有效開展聯(lián)手打假和區(qū)域性假冒偽劣商品的整治。今年以來，我局為10余家網(wǎng)絡成員企業(yè)開展聯(lián)手打假達31次，其中立案查處案件18件，涉案金額200多萬元，為企業(yè)索賠金額達36萬元。為此，我局積極培養(yǎng)耳目，挖掘案源，突出對國內外知名商標的侵權、企業(yè)名稱的侵權、借委托加工為名的不正當競爭行為的查處。 在全面營造公平競爭的市場環(huán)境中，根據(jù)國家總局、省、市工商局的工作部署，我局把保護注冊商標專用權作為今年專項整治工作的重中之重，采取有效措施、扎實開展，取得了明顯成效。一是點面結合、上下聯(lián)動，保持專項整治的高壓態(tài)勢。二是落實措施、動態(tài)監(jiān)測，保持專項整治的高靈敏度。建立和落實“周訪”制度，把握企業(yè)品牌運作情況，對深入開展專項整治延伸了觸角。推出商標定點印制企業(yè)巡查電子化管理操作規(guī)程，對印制企業(yè)每月檢查一次，有效地加強全市70家商標定點印制企業(yè)的監(jiān)管工作。加大制假窩點的搗毀力度和案件的移送力度，相繼查處侵犯正泰、德力西等馳名商標案件7件，移送公安機關依法追究刑事責任的3件3人。 （三）消費維權工作進一步加強。一年來，共接到電話和受理投訴3752個（件），已處理3694個，%，處理涉訴金額376萬元，為消費者挽回經(jīng)濟損失290萬元。以“12315”為中心，以基層舉報投訴受理室為支撐的舉報投訴網(wǎng)絡建設和以消委為骨干，以基層消協(xié)分會、聯(lián)絡站為維權網(wǎng)絡的基礎上，進一步完善“一個中心、分級執(zhí)法”的維權工作機制。二是運用仲裁手段加強消費維權工作取得新突破。我局指導消費委開展深入的調查取證，并經(jīng)雙方同意，運用仲裁手段處理。三是重視群體投訴的處理，化解社會矛盾取得經(jīng)驗。我局會同消費委組織力量走訪房管等有關部門，將糾紛的情況和處理意見報告市政府，在市政府重視下，召開有關部門協(xié)調會，6月初，終于使該群體投訴得到圓滿解決，避免了一起重大集體上訪事件的發(fā)生。維權”年主題進一步深化。一年來，共立案件902件、送審案件共749件，對因事實不清，證據(jù)不充分或定性不準確、處罰不當?shù)仍蛲嘶剞k案單位補正或建議糾正案件達70多件。 我局以深化工商監(jiān)管專業(yè)化為契機，切實提高行政執(zhí)法和辦案工作效能，不斷豐富查案、辦案工作方法，強化辦案機制的創(chuàng)新。使辦結案工作效率得到明顯提高，辦案文書更加規(guī)范準確，網(wǎng)上查閱更加方便快捷，并有效地實現(xiàn)了對辦案單位、經(jīng)辦人員從立案報批到結案整個流程的監(jiān)督，有效實現(xiàn)了對隨意辦案，辦人情案和辦事拖拉等不良現(xiàn)象的監(jiān)督，有效地實現(xiàn)了對個案處罰幅度和案件執(zhí)行情況的監(jiān)督，同時，我局還探索一案一考核制度，達到了搣陽光執(zhí)法攠的目的，也有效地實現(xiàn)了局域網(wǎng)絡資源系統(tǒng)化與行政執(zhí)法專業(yè)化的有效結合。從5月1日起，我局推出了《企業(yè)逾期年檢案件罰款執(zhí)罰標準》，與去年9月10日開始執(zhí)行的《有關案件執(zhí)罰標準》相配套，涵蓋本局所有處罰案件的90%以上。三是自主開發(fā)并投入使用“案件數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件”。為下一步對辦案工作進行科學的量化考核奠定了基礎。 我局認真貫徹實施《行政許可法》和落實溫家寶總理在溫州召開非公經(jīng)濟座談會的重要講話精神，深入開展調研活動，專門召開22家非公經(jīng)濟座談會，完善局班子成員、中層干部與重點骨干企業(yè)聯(lián)系制度，建立統(tǒng)一受理行政許可實施程序等一系列制度，進一步理清思路，轉變觀念，加大扶持力度，助動促進**經(jīng)濟提升提速發(fā)展。我局以學習貫徹《行政許可法》為契機，積極推行“告知承諾制”，組織開展第二屆省知名商號申報認定工作，繼續(xù)施行工商聯(lián)絡員制度，實施企業(yè)年檢“一審核準制”和個體工商戶“滾動”驗照制，在簡化審批程序、提高工作效率和方便企業(yè)辦事上取得明顯成效。積極幫助企業(yè)發(fā)展壯大，現(xiàn)在我市有集團54家（今年新組建3家），無區(qū)域企業(yè)26家，省名企業(yè)505家。%，%。一是深化審批制度改革。一年來，我局駐行政服務中心注冊窗口共受理名稱預登等即辦件3078件、承諾件6895件，在承諾期限內提前辦結率100%，雖然工作量大大加重，但登記質量、工作效率明顯提高。以政務公開為先導，以提供編制企業(yè)注冊登記服務指南為中介，以落實各種工作臺帳為抓手，以加強管理制度建設為保障。為方便申辦人員書寫，還專門在窗口設置申辦人員書寫處。三是開辟“綠色通道”。 （二）強化