地區(qū)水利工程管理處文明創(chuàng)建典型材料-在線瀏覽
2024-09-28 22:30本頁面
【正文】 視察，XX省委常委、副省長趙克志、黃莉新，水利部太湖局葉建春局長、XX省水利廳廳長呂振霖等領導多次到常熟樞紐檢查指導工作，對我處應急調(diào)水工作給予了充分肯定。我們積極開展“文明服務窗口”評比活動，進一步規(guī)范服務行為，提高服務意識，全面提升管理服務水平。實行職工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，公開管理人員姓名和工號，設立舉報電話，自覺接受船民和群眾的監(jiān)督。對職工日常服務實行民主考核，對服務態(tài)度和水平進行評比，編寫“文明用語”和“禁用語言”，堅決制止不文明行為，有效提高文明服務水平。在服務窗口單位建立運行管理網(wǎng)絡，一級抓一級，一級對一級負責，形成責任分解、層層負責的組織休系。我處先后投入自籌500多萬元，統(tǒng)一設計、規(guī)劃內(nèi)部環(huán)境設施，全面改善窗口單位管理環(huán)境面貌。 近年來，在抓好工程管理和文明服務的同時，我們還不斷加強與地方水利部門協(xié)調(diào)，通過每年召開太湖聯(lián)防會議，有效履行太湖聯(lián)防辦管理職能；我們積極組織望虞河堤防管理工作會議，提升堤防管理水平；我們切實抓好水行政宣傳執(zhí)法工作，實現(xiàn)管理范圍內(nèi)無一違章設施；我們努力做好湖泊管理前期準備工作，強化湖泊管理職能。近年來，我們以“七化”為要求，不斷優(yōu)化內(nèi)部管理工作，從各個管理環(huán)節(jié)體現(xiàn)文明創(chuàng)建豐富內(nèi)涵。通過加強領導班子建設，全面完善黨、工、團組織網(wǎng)絡，形成分工明確、責任清晰的管理局面；通過主任辦公會、黨總支委員會等會議形式，確立重大事項集體討論、民主決策的基本要求；通過民主生活會、民主評議、述職述廉、職工大會等，營造職工參政議政的民主氛圍；通過完善干部隊伍建設，全面充實中層領導干部，塑造民主管理的中堅力量。 （二）內(nèi)部管理制度化。實現(xiàn)用制度管人、用制度管事，用預案防患于未然。為使全處各項管理更加規(guī)范，我們?nèi)骈_展工程達標升級工作，認真做好省一級工程管理單位申報，促進了管理中組織管理到位、工程狀況良好、管理隊伍精干、預案措施完善、組織網(wǎng)絡有效。
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