【正文】 的工作基礎(chǔ)上，又邁出了新步伐，取得了新成績?；仡橷X年辦公室工作，有以下幾條經(jīng)驗值得肯定：一是圍繞中心，服務(wù)大局，不斷增強工作的全局性；二是突出重點，狠抓落實，不斷增強工作的主動性；三是規(guī)范健全，開拓創(chuàng)新，不斷增強工作的創(chuàng)造性；四是注重學(xué)習(xí)，團結(jié)協(xié)作，始終保持良好的精神狀態(tài)。與此同時，我們工作中也還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，需要引起大家的高度重視，并在今后的工作中加以克服和改進。實踐證明，XX年全市各級組織部門辦公室工作做得是好的。但是，新的形勢和任務(wù)，對辦公室工作又提出了新的更高要求?；顒又?，組織部門肩負著重要責(zé)任，投入了很多力量，工作任務(wù)繁重，各類活動眾多。市委在三次黨代會上提出了建設(shè)“和諧宜昌”的目標，當(dāng)前一項迫切的任務(wù)，就是要解決好與人民群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的信訪突出問題，努力維護社會穩(wěn)定。辦公室作為組織部門辦信接訪的職能科室，責(zé)任重大，不容懈怠。辦公室作為組織部門的“總參謀室、總協(xié)調(diào)室、總督辦室”，是部機關(guān)運轉(zhuǎn)的中樞，在完成組織工作各項任務(wù)中肩負著重要使命?？傊?，我們廣大從事辦公室工作的同志要從講政治的高度，進一步認清形勢，把握大局，不斷增強工作責(zé)任感和緊迫感。組織工作的要求更高，任務(wù)更重。具體講,就是抓好以下幾項重點工作：（一）以提供高質(zhì)量信息服務(wù)為重點，充分發(fā)揮好參謀助手作用。當(dāng)前，組織工作面臨的新形勢和新任務(wù)，要求辦公室工作必須實現(xiàn)新的轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)水平，才能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)是辦公室的三項基本職能。做好組工信息工作，就是辦公室參與政務(wù)的重要渠道，發(fā)揮參謀助手作用的切入點和著力點。各級組織部門必須高度重視，把這項工作擺在突出位置，堅持常抓不懈，絕不能忽冷忽熱、時緊時松。質(zhì)量是信息的生命。直觀的反映就是要看我們的組工信息，被上級組織部門特別是中組部采用了多少，被各級領(lǐng)導(dǎo)特別是高層領(lǐng)導(dǎo)簽批了多少。XX年，全市各級組織部門應(yīng)該把提高信息質(zhì)量作為我們工作的著力點和突破口，花大力氣、下真功夫，力爭再出一篇“XX縣區(qū)向私營企業(yè)選派黨建聯(lián)系員”這樣的精品名牌信息。我認為，數(shù)量與質(zhì)量是相輔相成的，如果完全沒有數(shù)量，質(zhì)量將無從談起；如果一味追求數(shù)量，不注重質(zhì)量，數(shù)量再多也沒有用。信息是為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)的，如果偏離了組織工作的大局，就難以發(fā)揮應(yīng)有的作用。按照熊承家同志在全市組織部長會議上的部署，今年全市組織工作有九項重點任務(wù)。第三，要進一步改進工作方法。要全面把握這些基本要求，必須不斷改進工作方法，切實提高信息質(zhì)量。要緊扣一個時期上級組織部門的信息需求要點，立足本地本單位實際，圍繞黨的建設(shè)和組織工作的中心工作及重點難點熱點問題，精心選擇信息主題。二是要深度開發(fā)。三是要轉(zhuǎn)變作風(fēng)。信息內(nèi)容要努力反映組織工作的新思路、新舉措、新經(jīng)驗、新問題，但絕不能人為拔高，更不能憑空杜撰。四是要注重時效。再好的信息，如果時效性把握不好，也將失去應(yīng)有的價值。最近，中組部專門就及時上報中管干部重要情況和涉及組織工作重大突發(fā)事件下發(fā)了通知（組通字201011號），省委組織部也相應(yīng)提出了明確要求。一般要在事發(fā)后6小時內(nèi)將有關(guān)情況報市委組織部，特殊情況不能超過24小時。這是一條工作紀律，各地各單位要高度重視，我們將進一步嚴格執(zhí)行重要信息遲報漏報定期通報制度，對遲報、漏報、瞞報涉及組織工作重大突發(fā)事件的情況進行通報批評。當(dāng)前，組織部門信訪工作的形勢總體上是好的。全市各級組織部門要以切實維護黨員干部的民主權(quán)利和人民群眾的根本利益為目的，立足解決問題、理順情緒，進一步暢通信訪渠道，加強基層基礎(chǔ)、督查督辦和信息綜合反映工作，充分發(fā)揮好組織部門信訪工作的職能作用。這是做好信訪工作的前提和基礎(chǔ)。要堅持“分級負責(zé)，歸口辦理”和“誰主管、誰負責(zé)”的原則，認真負起責(zé)任來，絕不能簡單地將矛盾和問題推給上級、推向社會。在接訪中，要堅持以情感人、以理服人，做到“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶招待，一句問候暖心，一顆誠心幫人”；對有政策規(guī)定的要想方設(shè)法幫助解決，對不符合政策規(guī)定或一時難以滿足要求的要耐心做好解釋工作。要把工作重點從事后處置轉(zhuǎn)到事前預(yù)防上來，努力把矛盾和問題化解在基層、消除在萌芽狀態(tài)，從源頭上防止和減少上訪問題。第二，要突出工作重點，著力解決好涉及群眾利益的信訪問題。二是要注意處理好離退休老干部的有關(guān)問題。對部分建國初期參加革命工作的退休干部生活困難等問題，要依據(jù)政策實事求是地處理和解決，既要嚴格按政策規(guī)定辦事，又要注意認真做好思想工作。對有集體上訪苗頭的，要及時做好預(yù)防和勸阻工作；對能夠在當(dāng)?shù)亟鉀Q的問題，要盡快協(xié)調(diào)解決，力求把群眾穩(wěn)定在基層；對不符合政策法規(guī)的問題，要耐心做好來訪群眾的勸返和思想工作。要加強對信訪老戶的定期排查，逐個分析研究長期不能結(jié)案的原因，堅持解決問題和做思想工作相結(jié)合，確定辦案人員、辦案時間，明確責(zé)任，一包到底。第三，要立足解決問題，切實加大信訪的調(diào)查處理力度。要將重點信訪件的排