xx縣區(qū)考察報(bào)告-在線瀏覽
2024-09-28 13:02本頁(yè)面
【正文】 ，在這里卻要幾十塊，貴的離譜。服務(wù)態(tài)度更是讓人心寒，語(yǔ)氣強(qiáng)硬，不容商量。他們對(duì)該地區(qū)的印象會(huì)好嗎。 在旅游期間，上洗手間是必須的，但是在吳川、雷州的景區(qū)里相應(yīng)的設(shè)施卻沒有，就算有，質(zhì)量也不好。我們花錢來(lái)這里，沒有享受到應(yīng)有的服務(wù)反而要受氣，這就是“顧客至上”嗎。 第四，當(dāng)?shù)鼐用袼刭|(zhì)不高，語(yǔ)言不通、交流困難，服務(wù)態(tài)度不好。在旅游城市，當(dāng)?shù)鼐用竦乃刭|(zhì)顯得非常重要。 二、我的建議 針對(duì)上述問題，我提出了以下建議，希望可以為相關(guān)部門決策提供借鑒。 第一階段，在旅游景區(qū)對(duì)游客、居民進(jìn)行環(huán)保宣傳，提高他們的愛惜歷史文物、環(huán)保的意識(shí)，政府自身也要起表率作用。 （2）物價(jià)部門要規(guī)范景區(qū)餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，嚴(yán)厲打擊亂漲價(jià)、宰客等行為。 加強(qiáng)餐飲消費(fèi)監(jiān)管隊(duì)伍建設(shè)，提高依法監(jiān)管水平。 進(jìn)一步完善餐飲服務(wù)監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制。 加大處罰力度，對(duì)于游客投訴的餐飲店鋪要嚴(yán)懲。 2 （3）政府部門統(tǒng)籌安排，盡最大力氣完善景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施。例如，科學(xué)合理設(shè)置垃圾箱、洗手間、停車位、休息站等設(shè)施和設(shè)備?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)要按照“縣組織驗(yàn)收、市審查上報(bào)，省政府核準(zhǔn)、文化部門撥款”的程序，以及“據(jù)實(shí)補(bǔ)助、先干后補(bǔ)”的辦法實(shí)施。嚴(yán)格資金管理，公示資金使用，保證國(guó)家補(bǔ)助資金真正用到景區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施上，防止截留、擠占和挪用。充
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