7銀行內(nèi)勤管理竟聘演講稿-在線瀏覽
2024-09-28 10:40本頁面
【正文】 9年是不斷學(xué)習(xí)的9年。根據(jù)工作需要，我先后學(xué)習(xí)了計(jì)算機(jī)、英語、會(huì)計(jì)等多方面專業(yè)知識和技能。在財(cái)會(huì)本科學(xué)習(xí)的三年多時(shí)間內(nèi)，無論風(fēng)吹雨打，只要工作允許，每周的周六周日我都堅(jiān)持乘車去北京學(xué)習(xí)。 學(xué)習(xí)使我的理論水平和實(shí)踐技能得到了明顯提高，更重要的是使我越來越堅(jiān)信一個(gè)道理，那就是：堅(jiān)持就是勝利，工作需要就是動(dòng)力。在工作中我始終堅(jiān)持“學(xué)以致用”的原則，努力把學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中去。同時(shí)我在工作中能夠很好地處理本職工作與其它工作之間的關(guān)系，內(nèi)外勤工作之間的關(guān)系，積極幫助同事解決存在的困難和問題。 四、具備良好的工作作風(fēng)。所以我在工作中一直堅(jiān)持“以顧客為本”的思想，認(rèn)真解決顧客遇到的困難和問題。在認(rèn)清自己所具備的上述優(yōu)勢的同時(shí)，我也清醒認(rèn)識到自身存在的一些不足，如在把理論工作更深入、更緊密地與實(shí)際工作相結(jié)合，推動(dòng)本職工作開展方面做得還不夠；工作的方式方法上也有待進(jìn)一步創(chuàng)新；業(yè)務(wù)熟練程度雖然較高，但深度不夠等等，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)和完善。如果我競爭到這一崗位，我將在以下方面做出努力： 一、強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)水平。認(rèn)真地研究如何更好地提供一流的服務(wù)是關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問題。第二，要提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)決避免把企業(yè)文化停留在嘴皮子上，停留在泛泛的文字上。第三，推廣使用行業(yè)文明用語，要根據(jù)分管部門工作特點(diǎn)，制定出一定數(shù)量的文明用語，如：您好，請您輸入密碼。請不要著急，我們會(huì)盡力為您解決等等，要求每個(gè)人在遇到類似工作場合時(shí)，必須使用文明用語。第五，結(jié)合用戶投訴制度，定期召開分管人員會(huì)議，要求大家不斷地用企業(yè)精神對照自己的工作，找差距、找不足。通過以上措施，力爭使大家的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有一個(gè)明顯的提高。技術(shù)不斷發(fā)展、知識不斷更新。而且隨著現(xiàn)代金融服務(wù)業(yè)的發(fā)展和我國加入世界貿(mào)易組織后面臨的新形勢，金融服務(wù)的領(lǐng)域必將進(jìn)一步拓寬，金融服務(wù)系統(tǒng)必將進(jìn)一步完善，在這一過程中，新知識、新技術(shù)的應(yīng)用是不可避免的
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1