7煙草工作總結及后期工作要點-在線瀏覽
2024-09-28 10:08本頁面
【正文】 局網(wǎng)建工作要求，我局（營銷部）圍繞網(wǎng)絡建設和卷煙銷售工作中心任務，強化四項措施，以高標準、高質量、嚴要求，全面提升網(wǎng)建工作水平。根據(jù)市局要求成立襄城局（營銷部）“網(wǎng)建整體推進考評工作領導小組”及考評工作專班，制定并完善xx年《網(wǎng)建整體推進考評工作實施方案》。根據(jù)市局下發(fā)的關于《xx年一季度網(wǎng)絡運行、專賣專項工作督察考評細則》及《營銷部門整改完善工作項目》中的每一項內容，督導各部門差什么補什么，整改工作做到層層分解，一級抓一級，層層抓落實，逐項完善；同時印制了1550份客戶基礎信息表格發(fā)放給客戶經(jīng)理，要求對客戶基礎信息逐戶重新摸底進行收集填寫，做到內容詳細，真實反映客戶情況，對零售戶進行綜合評價，進行客戶分類，明確重點客戶，為制定并實施差異化客戶服務提供有效依據(jù)，建立完整的動態(tài)零售客戶檔案。根據(jù)“五化”標準對各單位的整改情況進行檢查，對沒有按時按要求落實整改的責任人進行處罰。 四是強化服務意識，提高客戶滿意度。加強對零售戶的管理，繼續(xù)堅持“先入網(wǎng)，后規(guī)范”的原則，適度擴網(wǎng)、對符合辦證條件的零售戶納入到銷售網(wǎng)絡；對不符合辦證的經(jīng)營戶，分步清理整頓，并對掛靠戶跟蹤服務和管理，切實做好“兩個維護”。 元至四月份，我局專賣管理繼續(xù)按照守土有責、打防并舉、凈化市場、服務銷售的工作思路，以查窩點，堵流入，斷三煙市場為重點，疏導市場，疏導零售戶，為卷煙銷售保駕護航。為把每月兩次清理整頓專項行動落到實處，局主要領導親自組織召開專項行動專題會議，要求專賣辦結合襄城轄區(qū)實際，制定周密的行動方案，保證了專項行動的有效性，做到有方案、有目標、有措施、有檢查、有總結。 二精心組織開展“風暴行動”。我局立即向區(qū)委、區(qū)政府領導匯報。共商風暴行動工作大計，成立由區(qū)委、區(qū)政府牽頭的打假工作領導小組，確定風暴行動工作專班人員，制定行動工作方案，做到領導到位、人員到位、裝備到位、措施到位，確保風暴行動收到實效。截止4月底，共查獲經(jīng)營卷煙案件56起，“風暴行動”取得一定的成果。我局專賣人員進一步深化經(jīng)營案件工作，有針對性的開展端窩點、打源頭、抓主犯、破網(wǎng)絡、斷渠道、清市場的打擊行動。特別是我們進一步加大了對線人的培養(yǎng)力度，發(fā)揮他們“千里眼、順風耳”的優(yōu)勢，使專賣稽查耳聰目明、有的放矢；進一步完善情報信息網(wǎng)絡建設，發(fā)動全社會齊心協(xié)力共織網(wǎng)，多措并舉巧撒網(wǎng)，共同參與維護網(wǎng)，對卷煙市場的管理變被動為主動。為了進一步加強煙草專賣零售許可證的管理，根據(jù)市局統(tǒng)一部署，從3月1日起，我局開始了《煙草專賣零售許可證》的年檢工作。截止目前，襄城轄區(qū)共有經(jīng)營戶1823戶，其中有證戶1526戶，無證戶297戶；有證戶中，經(jīng)年檢合格的1391戶（含整改后合格戶），停業(yè)130戶，新上網(wǎng)22戶，依法取締135戶。年檢工作還與市場管理相結合，加強專賣法律法規(guī)宣傳，加大卷煙市場清理整頓力度，特別是加強對重點區(qū)域的監(jiān)控，確保卷煙市場凈化率和卷煙銷售不滑坡。 在元至四月份的工作中，我們突出以人為本的工作理念，在體制、機制和制度上不斷創(chuàng)新，最大限度調動全體干部職工的積極性，推動工作全面發(fā)展。通過干部競爭上崗，新聘中層干部14人，2名員工待崗。 ，激發(fā)調動員工的工作積極性 首先完善了層層負責制和層層責任追究制。其次，完善考核體制，將工作質量和效率職責履行納入考核范疇，全資掛鉤，當月考核當月兌現(xiàn)。 夯實基礎，加強員工培訓力度 近日來，我局把學習榮
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1