辦公室信訪工作總結范文-在線瀏覽
2024-09-28 03:14本頁面
【正文】 （二）認真辦理信訪、投訴案件。二是領導及時批閱來信來訪，做到一般性信訪由分管領導批轉辦 第 3 頁 共 9 頁 理，重要信訪事項由班子成員集體研究處理 。 三、嚴格執(zhí)法，切實維護群眾利益。局領導按照值班日堅持值班解決處理問題。今年共辦理信訪件 175 起，其中：縣委、縣府及信訪局批示件 30 件、書記信箱 41 件、市長熱線、縣長熱線48 件、歷史遺留信訪件 1 件，各部門 XX 縣區(qū)委、領導交辦（信息互動平臺） 2 件，來信來件 53 件，審查開發(fā)房屋項目建設召開聽證會 3次（相鄰關系），按時辦結率和滿意率都達到了 100%。 （一）加強黨風廉政建設。今年，全局未發(fā)現(xiàn)一例執(zhí)法人員嚴重違法行政、濫用職權等案件。 一是加強學習，提高認識。二是落實政務公開制度，我局在辦公樓地點 顯著位置以公務公開欄的形式向社會公布了各自的執(zhí)法職權、執(zhí)法程序、辦事期限、收費標準和箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評，建筑企業(yè)和城市居民、群眾對我縣城建行政執(zhí)法工作予以了充分的肯定。 一是加強對信訪穩(wěn)定工作的領導，努力做好新時期信訪工作 。 三是采取強有力的措施，依法處置信訪工作的不正之舉。 辦公室信訪工作總結 來，我主要負責辦信、人民建議征集、目標考核、法治綜治、社區(qū)幫扶和計生雙擁等方面工作，協(xié)助做好接待來訪、軟環(huán)境建設等方面工作。為了確保領導接訪工作有序進行，認真做好上訪群眾的登記工作，對領導接待日交 第 5 頁 共 9 頁 辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，辦結率達 95%，減少了群眾越級上訪和重復上訪。 。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關單位聯(lián)系，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細致地解釋說服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。人民建議工作是新形勢下信訪工作的重要延伸，是密切黨和政府與人民群眾聯(lián)系的一項重要舉措。通過召開座談會，到區(qū)人大 代表、政協(xié)委員中征集人民建議 98 件計 151 余條，為區(qū)委、區(qū)政府決策提供服務。根據市區(qū)有關文件要求，結合我
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