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2024-09-26 14:04本頁面
【正文】 求實施渠道下沉的營銷策略，將部分市場活動放在了地市和分銷網(wǎng)點，***作為一名女生，不怕辛苦，無怨無悔的擔(dān)當(dāng)起被下放的角色，出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)和指標。 在即將到來的2010年，***也表現(xiàn)出了推舊出新，不拘一格的決心和態(tài)度，力爭將2010年的市場活動做到最好。 此致 敬禮。在支局所擔(dān)任支局長期間，更讓我感受到任務(wù)的艱巨，以及增強班組凝聚力的重要性。根據(jù)大家的建議，制定了切實可行的各階段營銷計劃和營銷方法，并組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，與村組積極溝通，征得了他們的理解和認同。我時刻告訴自己，在工作中，個人的一言一行都代表著公司的形象，讓委屈的淚水流在心里，把真誠的微笑獻給用戶。記得一次我在辦公室，因工作沒有忙完，到了下班的時間卻渾然不知，這時一位用戶推門而入，一進門就滿口臟話。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑，一邊給用戶查找詳細的話單。當(dāng)我給用戶解釋清楚，并征求用戶的意見，為用戶取消了短信包月后，用戶不但沒有了當(dāng)時進來時的那種粗魯，反而慚愧地對我說：真的很不好意思，剛才是我態(tài)度不好。聽了這段話，我終于理解了服務(wù)這兩個字的概念，知道了在以后的工作中如何去面對用戶，如何做好服務(wù)工作hellip。.那就是以誠待人、求真務(wù)實。為了提升營業(yè)所的服務(wù)質(zhì)量，我和其他支局在服務(wù)上頗有經(jīng)驗的營業(yè)員進行交流、探討，制定了相關(guān)服務(wù)考核辦法，同時我還會不定期按照服務(wù)考核中的條款對營業(yè)廳及營業(yè)員進行檢查，并將檢查結(jié)果隨時進行通報、指正，最終加大了營業(yè)所對服務(wù)的考核力度，從而對提升服務(wù)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。有效的團隊工作可以提高工作效率。在工作中除了互相學(xué)習(xí)外，生活中我也經(jīng)常和同事談心，
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