7新農合工作計劃-在線瀏覽
2024-09-26 12:34本頁面
【正文】 好的維護參合患者的利益，提高他們對我院的滿意度，平衡醫(yī)患之間的關系，禮貌接待、認真處理參合患者的投訴，并保證每一起投訴都有答復和處理結果。我們將根據(jù)需要加印宣傳彩頁，制作宣傳欄、拍攝醫(yī)院新農合工作匯報宣傳片等，務求擴大社會影響，切實提高宣傳成效。 合管辦是農合報銷的經(jīng)辦機構，責任重大。今后，我們將繼續(xù)按規(guī)定嚴格執(zhí)行住院醫(yī)藥費的審批程序和報銷標準，做到審批及時、準確，墊付現(xiàn)場兌現(xiàn)，手續(xù)簡單方便，力求讓每一位走進合管辦的患者滿意。 繼續(xù)堅持做到“三步”審核工作：第一步：合管辦登記，審查患者就醫(yī)資格；第二步：床頭審核，嚴格執(zhí)行身份鑒別；第三步：電話核查，驗證患者提供的資料是否真實、準確。 強化信息系統(tǒng)建設，及時、準確的完成信息收集、匯總、上報的工作，建設網(wǎng)絡基礎，實現(xiàn)100%信息化管理。參合患者登記管理的軟件與補償管理的軟件，各項功能均運行正常，能夠滿足日常工作的需
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