7學(xué)習(xí)行業(yè)文明服務(wù)規(guī)范心得體會-在線瀏覽
2024-09-26 06:51本頁面
【正文】 苦的感覺，你就能使你的工作成為樂趣，只有這樣你才能真心實意地善待每一位客戶。 一、學(xué)習(xí)后的體會： 服務(wù)是品牌，是形象，是一個單位核心的競爭力，禮貌是服務(wù)的第一要素，需要我們做到：①禮貌待人。③保持業(yè)務(wù)大廳和柜面環(huán)境溫馨舒適。在服務(wù)過程中做好認(rèn)真負(fù)責(zé)、嚴(yán)格操作、精通業(yè)務(wù)、減少差錯。培養(yǎng)2個理念：①換位思考的理念。我們要感謝客戶給我們帶來的業(yè)務(wù)發(fā)展機會，感謝中心提供了服務(wù)的平臺，只有良好的心態(tài)，才能真正從內(nèi)
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