6網(wǎng)上交易的信用缺失及對(duì)策分析-在線瀏覽
2024-09-25 21:54本頁(yè)面
【正文】 些香港的名稱、地址、電話號(hào)碼和網(wǎng)址都用上，打著免稅、批發(fā)甚至走私的幌子，使外地消費(fèi)者誤以為深圳的電器商品都比內(nèi)地便宜，從而達(dá)到騙取消費(fèi)者錢財(cái)?shù)哪康摹ＯM(fèi)者購(gòu)買此類商品后往往費(fèi)時(shí)費(fèi)力去投訴，而網(wǎng)站則不肯承擔(dān)責(zé)任。特別是食品、飲料等即時(shí)消費(fèi)性的商品，這一問(wèn)題就尤為突出。一些網(wǎng)站在網(wǎng)上銷售打印機(jī)、電腦等商品，但是當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買的這些商品在出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，網(wǎng)站卻讓消費(fèi)者直接去找廠家。 有些網(wǎng)站鉆國(guó)家法律法規(guī)的空子，大打“擦邊球”，如違法提供有獎(jiǎng)銷售服務(wù)，以巨額獎(jiǎng)金、獎(jiǎng)品吸引消費(fèi)者瀏覽其網(wǎng)站，以提高網(wǎng)站瀏覽量，有一家網(wǎng)站推出的“10分鐘做主頁(yè)”大獎(jiǎng)活動(dòng)，頭等獎(jiǎng)竟然是一套價(jià)值不菲的商品房。 3信用缺失的原因分析 網(wǎng)上交易之所以會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的欺詐問(wèn)題，主要原因在于缺乏誠(chéng)信。如我國(guó)現(xiàn)行的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》沒(méi)有涉及網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)管理的內(nèi)容，出了問(wèn)題，有關(guān)部門很難監(jiān)管，消費(fèi)者的諸多投訴，由于無(wú)法可依，解決的難度較大。 ，致使各種欺詐行為愈演愈烈 應(yīng)該說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)為網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者提供了一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，但由于網(wǎng)上交易虛擬性強(qiáng)，買賣雙方通?；ゲ灰?jiàn)面，這一點(diǎn)就很容易被一些不良經(jīng)營(yíng)者所利用。以上種種，導(dǎo)致網(wǎng)上交易誠(chéng)信之風(fēng)日下，給消費(fèi)者購(gòu)物帶來(lái)很大的不安全感。對(duì)許多企業(yè)而言，并不具備全面開(kāi)展網(wǎng)上購(gòu)物的條件，甚至有的企業(yè)僅限于在網(wǎng)上發(fā)布和收集信息，也要倉(cāng)促上馬搞網(wǎng)上銷售。對(duì)這些企業(yè)而言，夯實(shí)電子商務(wù)的基礎(chǔ)，推進(jìn)企業(yè)信息化的建設(shè)，健全物流配送體系是非常重要的。此前廣東、上海、北京等地為規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展，已經(jīng)出臺(tái)了一些地方
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