6縣建設(shè)局樹行業(yè)形象讓群眾滿意工作經(jīng)驗-在線瀏覽
2024-09-25 16:15本頁面
【正文】 在全系統(tǒng)實施局中層干部、下屬單位班子成員競爭上崗；打破單位界限，實行專業(yè)技術(shù)人員的交流，出臺了“工資跟著編制走、獎金福利跟著崗位走”的工資、獎金、福利管理辦法。做到政令、服務(wù)、信息“三暢通”。其次是服務(wù)暢通，開辟了服務(wù)“綠色通道”，能辦的事立即辦，有難度的事幫助辦，不能辦的事作好解釋說明，切實解決“中梗阻”問題。 三是實施“群眾滿意工程”。如對城市潔化、綠化、亮化問題，我們作為課題進(jìn)行了研究破解，整合了管理隊伍，分解了工作責(zé)任，制定了管理辦法。 二、以規(guī)范職能為抓手，實現(xiàn)工作突破，提升社會影響力 （一）加快城市建設(shè)步伐，推進(jìn)城市化進(jìn)程。為人們提供了良好的休閑、觀賞、娛樂場所，讓群眾切身感受到龍游變大了、變亮了、變綠了、變美了。 （二）加強(qiáng)城市管理，提升城市品位。一是創(chuàng)新城市綜合管理理念。二是實行了“三三法”管理，在管理狀態(tài)上實行“三抓”，即抓早、抓小、抓實；在管理區(qū)位上實行“三延伸”，即城中向城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸、地面向空中延伸、大街向小巷延伸；三是在管理性質(zhì)上實行“三轉(zhuǎn)變”，即臨時突擊向長效管理轉(zhuǎn)變、一般管理向從嚴(yán)管理轉(zhuǎn)變、單項管理向綜合管理轉(zhuǎn)變。2003年以來，我們以市場化為導(dǎo)向，加快了公共事業(yè)管理體制改革，全面推進(jìn)建成項目、環(huán)衛(wèi)、市政等公用設(shè)施市場化運作，實行“三包一化”責(zé)任制，實現(xiàn)了“建管分離、管養(yǎng)分離”，降低了城市管理成本，提高了城市管理質(zhì)量。一是構(gòu)筑服務(wù)平臺。窗口進(jìn)駐縣行政服務(wù)中心以來，連續(xù)30個月都被評為“五星級服務(wù)窗口”，三年的年度綜合考核都名列第一。構(gòu)筑“12319熱線”特色宣傳平臺，全系統(tǒng)干部職工統(tǒng)一使用以“12319”服務(wù)內(nèi)容為主的手機(jī)個性彩鈴，真正讓“12319”進(jìn)入千家萬戶。深入開展“工業(yè)服務(wù)月”活動，開辟企業(yè)服務(wù)“綠色通道”，全面落實“口辦一制”，即條件具備“立即辦”，分工協(xié)作“主動辦”
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