6縣人大信訪工作交流材料-在線瀏覽
2024-09-25 15:11本頁(yè)面
【正文】 能，20*年我縣人大常委會(huì)又將信訪接待室設(shè)在法工委，使人大信訪工作由事務(wù)性轉(zhuǎn)向監(jiān)督性，強(qiáng)化了人大信訪的法律性和強(qiáng)制性。1993年我縣人大信訪接待室由辦公室一名工作人員負(fù)責(zé)接待工作，20*年我們對(duì)信訪工作人員進(jìn)行職務(wù)高配，確定由法工委副主任主管信訪工作，進(jìn)一步充實(shí)信訪工作力量。現(xiàn)在，我縣人大信訪工作已實(shí)現(xiàn)了“三專”，即有專門工作機(jī)構(gòu)、有專門工作人員、有專門責(zé)任主管。《憲法》、《組織法》、《信訪法》、《信訪條例》是人大信訪工作的重要法律依據(jù)，為把這些法律、法規(guī)落到實(shí)處，自1997年開始，我縣人大常委會(huì)就注重信訪工作制度化、規(guī)范化建設(shè)。按照統(tǒng)一受理，分工負(fù)責(zé)的原則，凡是到人大常委會(huì)信訪的案件，都由信訪室統(tǒng)一受理。并規(guī)定，每周星期二為主任接待日，由常委會(huì)主任、副主任直接接待信訪人。近年來(lái)，我縣人大常委會(huì)沒有一件信訪案得不到處理，做到了件件有著落，交辦有結(jié)果。近年來(lái)，我縣人大常委會(huì)在處理信訪案件上，改變作風(fēng)，務(wù)求創(chuàng)新，發(fā)揮人大法定職能，協(xié)調(diào)、督促有關(guān)部門形成合力抓案件，扎扎實(shí)實(shí)求落實(shí)。人大的權(quán)力是人民賦予的權(quán)力，當(dāng)人民群眾的利益受到損害需要得到權(quán)力救濟(jì)時(shí)，人大及其常委會(huì)理應(yīng)為他們提供服務(wù)，做到權(quán)為民所用。對(duì)來(lái)信或來(lái)訪反映“一府兩院”違法行政和司法不公的案件、信訪工作人員就即時(shí)進(jìn)行登記，轉(zhuǎn)交有關(guān)機(jī)關(guān)限時(shí)辦理，堅(jiān)決維護(hù)人民群眾的利益；對(duì)來(lái)訪人員不理解“一府兩院”工作的，我們就向他們講法釋理，消除他們的疑慮和不滿情緒。當(dāng)這項(xiàng)工程完成一半時(shí)，當(dāng)時(shí)的信訪人員又來(lái)人大常委會(huì)上訪，認(rèn)為這項(xiàng)工程符合民心民意，要求督促政府將這項(xiàng)工作做好、做快，并說(shuō)：“要不是人大的同志耐心解釋，我們差點(diǎn)就這件事上訪省、市、中央”。原信訪工作人員***同志右腿殘疾，但他每日都拄著拐杖堅(jiān)守崗位，還經(jīng)常犧牲節(jié)假日接待來(lái)訪人員，許多路途遙遠(yuǎn)，老弱病殘的人接受過(guò)他經(jīng)濟(jì)幫助，許多上訪人還成了他的朋友?！叭罕娎鏌o(wú)小事”，對(duì)人民群眾反映的問(wèn)題，我們想方設(shè)法利用各種機(jī)會(huì)深入基層，深入群眾進(jìn)行走訪。2005年部分群眾到人大常委會(huì)反映，縣供電公司實(shí)行“霸王協(xié)議”，一紙通知就要求縣城3800余用電戶，繳費(fèi)時(shí)以“卡”換“折”，這不僅加大用戶每年10元錢的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，還使用戶消費(fèi)犯糊涂，繳費(fèi)不明白。7月28日，縣人大常委會(huì)組織召開詢問(wèn)會(huì)，經(jīng)過(guò)詢問(wèn)，縣供電公司與工商銀行，認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤，表示整改，會(huì)后立即停辦了“折”換“卡”業(yè)務(wù)。二是侵犯民權(quán)的事深入訪。針對(duì)這一問(wèn)題，常委會(huì)兩位副主任親自帶隊(duì)，深入到***沿線各村進(jìn)行走訪，并組織沿線各村干部、群眾代表、運(yùn)管部門、及公交司機(jī)召開會(huì)議，聽取各方意見，之后責(zé)成運(yùn)管部門進(jìn)行整改，今年在回訪中，公交車的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量得到了群眾的認(rèn)可。2004年，群眾向縣人大常委會(huì)信訪反映，有加油站以劣充優(yōu)，缺斤短兩，對(duì)這一嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益的信訪案，常委會(huì)決定對(duì)全縣石油市場(chǎng)進(jìn)行走訪調(diào)查。 （三）認(rèn)真理訪。實(shí)際中，我們
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