6衛(wèi)生監(jiān)督所開展機關作風整頓自查整改階段情況匯報-在線瀏覽
2024-09-25 14:51本頁面
【正文】 二、突出重點，認真開展自查工作，促進機關作風建設深入開展 自查工作階段是整頓機關作風活動的第二階段，自查質量如何，直接影響到整改措施的制定，影響到整個活動的效果。 （二）服務質量和服務態(tài)度方面： 由于監(jiān)督所與疾控中心距離較遠，有時存在從業(yè)人員體檢表未能及時從疾控中心傳送監(jiān)督所，出現(xiàn)群眾未能及時拿到體檢結果； 工作過程中，個別衛(wèi)生監(jiān)督員對群眾咨詢，解釋得不夠耐心、熱情、主動、細致； 窗口對外服務未堅持人人使用普通話和文明用語。主要反映在基層對衛(wèi)生監(jiān)督工作的了解不夠。衛(wèi)生監(jiān)督所是新成立單位，職能有所調整，個別衛(wèi)生監(jiān)督員還停留在以前的衛(wèi)生防疫監(jiān)管模式中，因而在一少部分人中存在著應付了事的思想，缺乏創(chuàng)新意識。群眾經常反映無證經營、非法行醫(yī)、從業(yè)人員健康證持證率較低現(xiàn)象仍較為突出，希望能進一步加大打擊的力度。人員素質關系到工作質量和效率，特別是在衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作中，如果不注意提高人員素質，勢必影響執(zhí)法案件質量。具體來說，我們采取了以下三個方面的措施進行整改： （一）加強學習，樹立依法行政意識 加強業(yè)務知識和法律知識培訓，制定全年的培訓計劃，組織全所人員參加所內所外舉辦的各類培訓班，努力提高衛(wèi)生監(jiān)督員綜合素質，提高處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。 （二）強化管理，規(guī)范制度 嚴格按照《行政許可法》的要求，切實加強依法行政意識，年初進行了科
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