物業(yè)客服競(jìng)聘演講稿通用4篇-在線瀏覽
2024-09-25 11:27本頁面
【正文】 成長。因?yàn)槲疑钚牛河胸?zé)任就會(huì)有作為！我的競(jìng)聘演講到此結(jié)束，謝謝大家！物業(yè)客服競(jìng)聘演講稿精選篇2各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好！謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次參加競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。我是二班秩序維護(hù)員，在這工作也有一年半多了，在這工作這么長時(shí)間內(nèi)從中懂得了想做好一名領(lǐng)班，首先要有超強(qiáng)責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)管理能力、執(zhí)行力、緊急事件處理能力。我決心做到以下幾點(diǎn)：一、帶領(lǐng)班員走責(zé)任感強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的路線，重點(diǎn)搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生及宿舍樓衛(wèi)生還有項(xiàng)目辦公樓日常打掃，讓每個(gè)班員都嚴(yán)格要求自己，不脫崗不睡崗堅(jiān)守自己崗位，監(jiān)控室人員做好白天夜晚監(jiān)控工作和外來人員登記，為項(xiàng)目開車門等細(xì)節(jié)服務(wù)工作，完成公司下達(dá)的崗位守則標(biāo)準(zhǔn)，積極執(zhí)行經(jīng)理和領(lǐng)班的各項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)抓隊(duì)列，努力讓每個(gè)班員都通過隊(duì)列考核，從而能影響到整個(gè)團(tuán)體，使大家都能成為一名優(yōu)秀的物業(yè)人才。遇到事情頭腦保持清醒、不沖動(dòng)，妥善處理各種突發(fā)事件，如有不懂的地方及時(shí)與經(jīng)理溝通認(rèn)真聽取經(jīng)理意見。加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)改進(jìn)有所不足之處，每月倒買飯票時(shí)，提前問班員把名額上交經(jīng)理，下雪時(shí)及時(shí)清掃干凈徹底，到開會(huì)、培訓(xùn)、訓(xùn)練時(shí)通告班員提前下樓集合，協(xié)助經(jīng)理工作，為經(jīng)理分憂解難。與各領(lǐng)班和其他班員搞好關(guān)系，認(rèn)真做好交接班工作，避免發(fā)生工作、語言行為沖突，也避免發(fā)生個(gè)掃門前雪的情況，積極、踴躍參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，爭取取得好成績?yōu)榭党菆F(tuán)體爭得榮譽(yù)。這次競(jìng)聘不管結(jié)果如何，我都將在自己的崗位上一如既往的努力工作。首先請(qǐng)大家看一下，這是目錄，下面是我的個(gè)人簡介：我今年29歲了，七年前無意的機(jī)會(huì)帶入我走進(jìn)了物業(yè)管理行業(yè)，初來乍到，工作中我一直堅(jiān)守著“學(xué)中做，做中學(xué)”，在之前單位四年的工作中一人兼多職的情況下積累了工作經(jīng)驗(yàn)，從與業(yè)主接觸的第一線做起，豐富了我的處事應(yīng)變能力，能夠及時(shí)掌握業(yè)主的需求，并經(jīng)歷公司的三標(biāo)體系認(rèn)證與erp上線等工作，豐富了質(zhì)量體系管理，辦公軟件及erp系統(tǒng)的使用經(jīng)驗(yàn)與技巧。20__年，公司總部決定開展三標(biāo)體系質(zhì)量認(rèn)證與北京市示范小區(qū)評(píng)審工作，期間，我主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目各部門資料的整理，補(bǔ)充，審核工作，深刻了解了各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，并將需要注意的事項(xiàng)，需要整改的細(xì)節(jié)總結(jié)后在項(xiàng)目進(jìn)行培訓(xùn)，要求各部門理解后一起執(zhí)行整改?，F(xiàn)在的我熱愛物業(yè)這個(gè)行業(yè)，熱愛.....這個(gè)公司，熱愛我現(xiàn)在所做的這份工作，我懷揣著“專業(yè)做管理，敬業(yè)做服務(wù)，立足于物業(yè)管理行業(yè)前端”的遠(yuǎn)大夢(mèng)想，在我理解夢(mèng)想是信念、激情的源泉，有夢(mèng)想就有目標(biāo)，有斗志；有什么樣的夢(mèng)想，就有什么樣的可能。下面是我對(duì)自己的一個(gè)分析，我的優(yōu)勢(shì)大致分為這6個(gè)方面：首先是我的年齡與性格，在我看來30歲正是一個(gè)奔放的年齡，對(duì)新事物新知識(shí)求知若渴，生怕落伍，對(duì)前輩們的優(yōu)點(diǎn)長處便看在眼里，記在心里。同樣也是因?yàn)檫@個(gè)年齡，更渴望能擔(dān)當(dāng)起更重的工作和責(zé)任。溝通能力：我覺得做物業(yè)這個(gè)行業(yè)，主要的溝通能力體現(xiàn)在于業(yè)主的交流中，在20__年主要做了這些事情，在遺留問題未徹底解決的情況下，與其中7戶業(yè)主同意先繳納了20__年物業(yè)費(fèi)舊欠，之后緊跟蹤遺留問題的處理進(jìn)度，如遇到施工方不能及時(shí)到場(chǎng)，便同項(xiàng)目工程部一起到現(xiàn)場(chǎng)處理力所能及的問題，等待問題解決后馬上繳納了20__年度物業(yè)費(fèi)。13年度物業(yè)費(fèi)收繳：定期組織客服部與工程部一起培訓(xùn)，討論物業(yè)費(fèi)收繳方法，并且全員
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