6稅務(wù)系統(tǒng)愛崗敬業(yè)演講材料-在線瀏覽
2024-09-25 09:51本頁(yè)面
【正文】 部的必修課。那段時(shí)間，我?guī)缀趺刻煸缟隙家犞畠旱目蘼暼ド习?，卻始終把甜甜的微笑留給所有的納稅人。 ?當(dāng)天是申報(bào)的最后一天，如果不及時(shí)把完稅證打印出來(lái)，不僅會(huì)造成這 100 多戶納稅人未申報(bào)，而且將直接影響分局的申報(bào)率。當(dāng) 100 余張稅票全部打印完畢后，已經(jīng)是晚上 7 點(diǎn)多了。當(dāng)我得知幼兒園老師已通知婆婆把女兒接走的消息后，禁不住熱淚盈眶。有一個(gè)體戶定額是，在一次繳稅時(shí)個(gè)體老板要求我為其免去后面的分錢。沒(méi)想到，個(gè)體老板大發(fā)雷霆，指著我的鼻子說(shuō)摳門，并把 3 分錢撕的粉碎，狠狠的摔在我的臉上。微笑的服務(wù)使個(gè)體老板有些難為情，連聲稱贊我素質(zhì)高，服務(wù)好，并表示今后一定支持稅收工作。而我也從未發(fā)生過(guò)一起受到納稅人投拆事件。但我卻十分看重這平凡的積累。這些稅款看似數(shù)額巨大，卻是每天近 200 名納稅人多則上萬(wàn)元、少則幾角幾分的納稅款累計(jì)總額。繁重的工作，使我患上了嚴(yán)重的頸椎病，但我毫無(wú)怨言，沒(méi)有叫過(guò)一聲苦，沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假，始終默默的堅(jiān)守在服務(wù)崗位上。工作中，我對(duì)個(gè)體申報(bào)堅(jiān)持創(chuàng)新，堅(jiān)持巧干，在求實(shí)效上動(dòng)腦筋、下功夫，較好地履行了服務(wù)職能。個(gè)體申報(bào)要求方便、快捷、準(zhǔn)確，但實(shí)際申報(bào)中有許多納稅人記不住管理碼，反復(fù)要求窗口人員為其查找管理碼，這樣不僅耽誤了正常的申報(bào)速度，而且也容易引發(fā)其他納稅人的焦燥情緒。為節(jié)省納稅人的時(shí)間，我反復(fù)琢磨，絞盡腦汁，終于摸索出了一個(gè) ? 土 ?辦法：讓納稅申報(bào)人把管理碼記在手機(jī)的電話簿上。也使我所在的服務(wù) 第 4 頁(yè) 共 7 頁(yè) 窗口，經(jīng)常出現(xiàn)納稅人交稅直接遞上手機(jī)的現(xiàn)象。我便主動(dòng)在窗口邊上準(zhǔn)備了計(jì)算器，張貼了稅率表，這樣不僅方便了納稅人，而且使申報(bào)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確了。對(duì)這件小事我看在眼里，急在心上。面對(duì)納稅人的詢問(wèn)，不管是不是納稅申報(bào)上的問(wèn)題，我總是有問(wèn)必答。
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