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正文內(nèi)容

6市衛(wèi)生局醫(yī)療服務監(jiān)管計劃-在線瀏覽

2024-09-25 05:54本頁面
  

【正文】 質控組織建設,調整醫(yī)院感染、藥學等質控組織,健全完善質控組織體系,充分發(fā)揮各專業(yè)質控組織的作用,制定質控標準,加強人員培訓,不斷提高質控能力和服務水平。 (十二)加強科室質量管理與控制,規(guī)范科室質控手冊,完善醫(yī)療核心制度并抓好落實,建立醫(yī)療質量安全事件報告和告誡談話制度,保證醫(yī)療安全。 (十三)加強單病種質量控制,積極推行臨床路徑管理,提高醫(yī)療質量,規(guī)范醫(yī)療行為,減輕患者醫(yī)藥費用。 (十四)認真貫徹《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》,嚴格落實醫(yī)療技術準入和分類管理制度,做好二級、三級醫(yī)療技術的審核申報工作。 (十五)強化“三基三嚴”訓練,制定市級臨床技能、重癥醫(yī)學等培訓基地標準和培訓實施方案,明確培訓內(nèi)容,強化培訓措施,確保培訓質量,積極創(chuàng)建培訓示范基地,提高醫(yī)務人員專業(yè)技能和服務水平。 (十七)認真落實省綜治委等15部門《關于進一步加強醫(yī)患糾紛預防和調處工作的意見》,加強醫(yī)患溝通,改進醫(yī)療服務,建立市醫(yī)療糾紛人民調解制度,依法保護醫(yī)患雙方合法權益。 (十九)轉變服務理念,在全市二級以上醫(yī)院推行預約診療、志愿者服務、出院病人隨訪和無節(jié)假日醫(yī)療服務等活動,推進醫(yī)療服務信息和院務公開,改進服務態(tài)度,提高服務效率,優(yōu)化服務環(huán)境,改善患者的就醫(yī)體驗,改進醫(yī)患關系。全市三級醫(yī)院60%病房實施優(yōu)質護理服務,二級醫(yī)院50%病房開展優(yōu)質護理服務,定期調度工作情況,指導活動開展。 (二十一)加強護士隊伍建設,加大臨床一線護士配置,1名護士分管病人不超過8個,逐步做到醫(yī)院普通病房床護比達到1:。 五、嚴格醫(yī)療服務要素的準入與監(jiān)管 (二十二)認真貫徹《醫(yī)療機構管理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《護士條例》等衛(wèi)生法律法規(guī),嚴格醫(yī)療機構、醫(yī)護人員等醫(yī)療服務要素的準入,做好全國醫(yī)師、護士執(zhí)業(yè)資格考試考務和醫(yī)師年度
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