7優(yōu)秀人物事跡材料5篇-在線瀏覽
2024-09-23 00:08本頁(yè)面
【正文】 ，其 他同事都已經(jīng)回家了，但是她還留在單位，忘記了吃飯的時(shí)間，放棄了娛樂的時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)，整理筆記，將各個(gè)知 第 2 頁(yè) 共 4 頁(yè) 識(shí)點(diǎn)都做好標(biāo)記，每次遇到的不同問題，她都細(xì)心研究，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。楊越多次獲得中支優(yōu)秀員工和分公司優(yōu)秀保全員的稱號(hào)，這些閃亮的光環(huán)后面，是楊越不斷鍛煉自己、日夜努力學(xué)習(xí)換來(lái)的，她從未停止過學(xué)習(xí)的 腳步。保全崗是一個(gè)身負(fù)重責(zé)的崗位，要幫助客戶處理保單相關(guān)服務(wù)，涉及方方面面，需要掌握的專業(yè)知識(shí)非常繁復(fù)，并且還要具備認(rèn)真、耐心等特質(zhì)，因?yàn)楸Ｈ珝彆?huì)為客戶處理退費(fèi)業(yè)務(wù)，如果不能認(rèn)真處理，或者是造成客戶的損失，或者是造成公司的損失，無(wú)論哪一項(xiàng)都不能是專業(yè)保全員所犯的錯(cuò)誤，并且最日常的工作就是在柜面接待客戶，如果不能耐心的為客戶辦理業(yè)務(wù)，那樣公司將會(huì)失去客戶的信任，為公司的榮譽(yù)抹黑。在柜面經(jīng)常會(huì)遇到客戶身負(fù)重疾，不能親自辦理業(yè)務(wù)，委托家人代辦的情況出現(xiàn)，經(jīng)過楊越審核材料確定不能家人代辦時(shí)，她都會(huì)和代辦人詳細(xì)解釋不能代辦的原因，安撫客戶激動(dòng)的情緒，并且為客戶找到解決的辦
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