【正文】 術(shù)后，兒女都在外地?zé)o暇分身，陪護(hù)他的只有他同樣已七十六歲高齡的老伴，姐妹們便主動承擔(dān)起全面照料老人生活的責(zé)任，噓寒問暖，無微不至。老人的生活基本需求得到了很好的滿足。 “ 衣沾不足惜，但使愿無違 ” ，雖然厚實(shí)的口罩掩住了我們秀麗的面龐，寬大的工作服遮住了我們纖細(xì)的腰身，多少團(tuán)聚的日子，我們伴隨著病人度過，我們?nèi)缁ǖ那啻弘S著無數(shù)個不眠之夜匆匆流逝，然而只要我們看到病人躺在舒適整潔的病床上，因?yàn)樯眢w和心靈得到了充分的照護(hù)而露出了滿意的笑容時，我們的愿望就 實(shí)現(xiàn)了，我們所付出的一切都變得值得了 ! 青春無價，在工作崗位上青春匆匆流逝。 南丁格爾已逝，南丁格爾的精神卻長留在每位護(hù)理人員的心中，我們將謹(jǐn)守南丁格爾誓言，為護(hù)理事業(yè)奉獻(xiàn)我們的每一滴熱血 ! 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 5 尊敬的各位評委、各位護(hù)理姐妹們： 大家午時好！ 很榮幸能參加此次優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講比賽，能與各位護(hù)理姐妹們一齊交流探討護(hù)理服務(wù)工作。我們每位醫(yī)護(hù)人員也 深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重。 在從事導(dǎo)診那段時間里，每一天最讓人繁忙的事情莫過于患者或群眾過來咨詢相關(guān)就醫(yī)信息。舉個例子 “ 一年長的患者，按著他的劍突下頭，在院內(nèi)左右徘徊著，不明白怎樣辦？見此情景，我只是走過去輕聲地問一句：您好！大爺，有什么事，我能夠幫你嗎？老大爺臉上此時露出一絲的笑容向我說：護(hù)士，我那里隱隱約約 地疼，怎樣辦？ ” 我想這時候很多人都會想到，應(yīng)當(dāng)送他去消化內(nèi)科看看才是！然而事實(shí)真的是那么簡單么？這時候我們應(yīng)當(dāng)用基本的醫(yī)學(xué)知識來想想，年老的患者如果患有心血管疾病會不會影響到那個部位疼呢？膈神經(jīng)炎的患者會不會也出現(xiàn)同樣的癥狀？肝臟方面的疾病會不會也會有影響呢 ? 于是我不停地在思考，一邊用手去攙扶著這位老人家，一邊耐心的詢問他的病情。不僅僅拉近了護(hù)患之間的距離，也有助于幫忙患者解決問題，何樂而不為呢？ 在腎內(nèi)科的這段時間里，我 的工作很簡單，每一天就重復(fù)以下這些事情：對著電腦錄資料、配藥、打針 ? 有時候還會幫行動不便的患者倒杯水、剪指甲、打飯等等，這或者是護(hù)理工作中十分普遍的事情，可它就真的那么簡單么？我們明白，人的心是有懶惰的結(jié)節(jié)存在，簡單的事情重復(fù)做會使人厭倦這份工作，以至于不想去做，我想說的是，我很歡樂，我很開心，為什么？因?yàn)槲沂窃趲兔颊呋謴?fù)健康，是在做有意義的事情，同時也是幫忙我自我。今日，我這那里去服務(wù)患者；明天，就有可能別人在那里服務(wù)我。那里我想大家想想看，換位思考，如果我們病人，聽到這句話會是怎樣想？ 其實(shí)患者需要的不僅僅是單純的治療性護(hù)理，更需要的是心靈上的護(hù)理，只要我們每一天堅持一個信念：簡單的事情重復(fù)做，用心去服務(wù)患者，呵護(hù)生命。 多謝大家，我的演講完畢。我今日演講的題目是 “ 微笑護(hù)理服務(wù)，用心呵護(hù)生命。她們每一天忙碌穿梭于病房，用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護(hù)理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護(hù)理服務(wù)，讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。 以 “ 夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，供給滿意服務(wù) ” 為主題的 “ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程 ” 活動，旨在為廣大患者供給安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護(hù)理服務(wù)，護(hù)理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室進(jìn)取響應(yīng)，科學(xué)合理部署，分階段、分批次的開展此項工程，時至今日催生了一個又一個護(hù)理精英，優(yōu)護(hù)天使，她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌，她們熱情周到、充滿人性化的護(hù)理服務(wù)如春風(fēng)化雨，潤物無聲，悄然醫(yī)治著每一位患者的心。 ” 這就是對我們護(hù)士最完美的詮釋。此刻大家遇到疑問不是問教師就是翻閱書籍或是上網(wǎng)查詢，構(gòu)成了濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。 ” 許多病人漸漸地理解了。 50 床有一位老人排便困難，給予開塞露后大便仍不能自解，在護(hù)士長的指導(dǎo)下，魏秀蓮護(hù)理組長親自帶著手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來了，患者和家屬十分感動，連聲說：多謝，可魏教師卻說： “ 這是我應(yīng)當(dāng)做的。 我們 護(hù)士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度，境界。有人曾言 “ 比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈 ” ，作為一名護(hù)士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然要保存燦爛的微笑，因?yàn)槲蚁嘈牛哼@微笑是陽光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬個家庭健康平安的期望。護(hù)理姐妹們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界，把滿腔的活力奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里。那時外科就診病人相對較少，業(yè)務(wù)水平較低，要沒有什么外界支持下，我們在宋主任帶領(lǐng)下大膽改革，勇于創(chuàng)新，走在醫(yī)院科室的最前列，業(yè)務(wù)蒸蒸日上。 我們的同事急病人之所急，想病人之所想。近幾年，科室人員一向緊缺，病人卻還漸增多，我的同仁們由于工作強(qiáng)度大，身體都不是很好，但幾年沒有人要求過調(diào)休，沒有無故曠過一天工。還有一們醫(yī)生，小孩發(fā)熱 40 攝氏度，他卻因?yàn)橛屑痹\手術(shù)，而無暇顧及。至于那些把年幼的孩子托付給父母照看的。每當(dāng)過年過節(jié)時我們的同事仍然堅守在工作崗位為患者服務(wù)，不是他們不懂得享受天倫之樂。為了更多我家庭團(tuán)聚。每當(dāng)同事說起這此或看到他們那種無私奉獻(xiàn)，我總會有一種難言的情愫涌起，充盈著我的心頭，直至被一種深深的感動所包圍，我由衷地敬佩他們。無暇顧及。 在人們眼中，我們濟(jì)世救人，是 “ 白衣天使 ” 是 “ 健康的衛(wèi)士 ” ，天使幾乎成了我們的代名詞，我們的職業(yè)是高尚的，但同時我們的職業(yè)也是清苦的。但我們的同事淡泊名利，無私奉獻(xiàn)病人的健康就是我們最大的心 慰，患者的一聲 “ 多謝 ” 就是我們莫大的財富。只要我在這個崗位一天，我將傾盡自我的熱情服務(wù)一天，直至我慢慢老去。 記得在我的孩提時代有著這樣的記憶：因?yàn)樯?，心急如焚的父母把我送進(jìn)了醫(yī)院，本來就對醫(yī)院有恐懼感，剛一進(jìn)醫(yī)院大門，就一向哭嚷著要回家，醫(yī)生還說需要打針，于 是在爸爸媽媽軟硬兼施的誘逼下，來到了打針的地方，就見有位阿姨穿立腳點(diǎn)白大褂，戴著白口罩，頭上還戴著一頂白色的帽子，全身上下都是白色，一手舉著針，一手拿著棉簽，面無表情地來到了我的面前，我越發(fā)害怕，嚇得一向往后退，雖然被父母強(qiáng)行按住身體，但還是不停地扭動，就這樣，折騰了老半天，那阿姨急了，大嚷道： “ 你再動，再動就給你多打幾針！ ” 還邊責(zé)令母親將我按得動彈不得，此刻想來，如果當(dāng)時那個護(hù)士不是那么隱，而是微笑癥鼓勵我，也許我就不會那么害怕了吧！ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)演講稿 8 尊敬的 `各位領(lǐng)導(dǎo)，各位教師，護(hù)士姐妹們： 大家晚 上好！ 我是來自骨外科的一名的護(hù)士。 我院為認(rèn)真貫徹落實(shí)國家衛(wèi)生部下發(fā)的文件，特制定了 “ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程 ” 的實(shí)施方案。而我認(rèn)為這一活動的開展最終結(jié)果是雙贏的，因?yàn)樗粌H僅真真切切的維護(hù)了廣大人民群眾健康的權(quán)益，同時也重新詮釋了護(hù)理事業(yè)的內(nèi)涵，為護(hù)理專業(yè)注入了新鮮血液，使護(hù)理工作重新充滿了朝氣與活力。我們要把這 “ 六顆心 ” 應(yīng)用到工作中，用我們的 “ 六心 ” 服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會真誠的與他們交流溝通。雖然優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)這工程在我們骨外科開展才僅有的幾天，但我卻能深深 體會到其中的不一樣。自這項工作開展以來，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，也加強(qiáng)了我們對輸液病人的巡視，主動輸液、換液。 當(dāng)然這其中，肯定包含了我們的很多努力和無數(shù)艱辛的付出，因?yàn)槲覀冇谜嬲\的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！ 我們還需繼續(xù)努力，進(jìn)取參與，真誠 以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。 ” 聽到這句話，大家都明白是贊美教師的，然而，這也同樣是近代護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾所倡導(dǎo)的崇高人道主義精神。優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)的實(shí)施便記錄了我們這群美麗的天使為了做到 “ 以病人為中心 ” 而付出的汗水。 “ 一心五有 ” 就是我們神經(jīng)外科開展優(yōu)質(zhì)化護(hù)理的服務(wù)理念。讓他們感受到在醫(yī)院就像在自我家中一樣溫馨，我們就是他們的家人和朋友。每一個家屬都認(rèn)為自我的親人才是最重最需要照護(hù)的那一個。把 “ 一心五有 ” 的理念運(yùn)用到工作中，用我們的理念服務(wù)每一位患者。 優(yōu)質(zhì)化護(hù)理服務(wù)在我們病區(qū)開展以來，推開外三科的大門我們看到的不再有在病房穿梭不停的病陪人，而是耐心在病床旁指導(dǎo)的職責(zé)護(hù)士；病床上，病床下，床旁柜，窗臺上不再有亂堆亂放的物品，取而代之的是整潔的床 單位，寬敞明亮空氣清新的病房。低下頭彎下腰親自為病人整理床鋪，修剪指甲，洗頭，洗臉，洗腳，翻身擦背，口腔護(hù)理。病房處處聽到患者親切的聲音： “ 小周，小鄭，小楊 ??” 。我們的職責(zé)護(hù)士夜班護(hù)士輪班照顧他， 為他洗臉洗腳，每兩小時翻身拍背，做皮膚護(hù)理，喂飯喂藥，消毒傷口，傾倒引流液，協(xié)助他做功能鍛煉等等。等到老人病情好轉(zhuǎn)，清醒過來后，拉著姐妹們的手說： “ 你們真是比我的孩子還要孝順，這真是我?guī)纵呑有迊淼母獍。?” 聽到這句話時姐妹們都十分感動，因?yàn)槲覀円庾R到自我的辛勞和汗水換來的東西是無價的。 青春無悔，因?yàn)榍啻汉蛵徫蛔屛覀兊靡詫?shí)現(xiàn)自我的價值。 記得有人說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。所以我們時刻將南丁格爾 “ 燃燒自己，照亮別人，無私奉獻(xiàn) ” 的精神牢記在心，將愛心和溫暖更多的獻(xiàn)給人民群眾。為了讓患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們興建了總建筑面積達(dá) 81934 平方米，樓高 15 層的綜合病房大樓，美化了環(huán)境；為了提高醫(yī)療水平，我們引進(jìn)了先進(jìn)的儀器和設(shè)備，完善了各項設(shè)施；為了提高服務(wù)水平，我們加強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)，在全院開展講究服務(wù)禮儀，規(guī)范舉止行為的活動，讓患者真正的舒心和滿意。如何才能夠從心出發(fā)，把工作做的更好呢？好，即完美。我從事護(hù)理工作兩年多了，從自身經(jīng)歷中，我真切的體會到我們的工作有多苦有多累，又有多重要。在血染的傷口邊，我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中，我們用真情丈量著無數(shù)個夜晚的漫長。 當(dāng)患者一個個痛苦的來，又一個個健康的走，雖然每天留下的是一身疲憊，換來的卻是他們的身心的安康。我們作為護(hù)士能夠繼承南丁格爾的事業(yè)，心中充滿著前所未有的豪情。有人算過，一個晚上，上班的護(hù)士全部走下來的路就有四五十里之多，也許您不相信，但是請您看看護(hù)士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。因?yàn)檫@條路同樣用熱愛、執(zhí)著、奉獻(xiàn)和犧牲刻寫著里程和路標(biāo)。少了對親人的問候，卻少不了對病人的照顧；少了與戀人的相聚，卻少不了對病人的關(guān)懷。他們沒有悲壯豪邁的言語，也沒有驚天動地的事跡，他們只有默默的奉獻(xiàn)著自己的光和熱，默默的奉獻(xiàn)著自己的真情和愛心。 ” 是啊，在人的一生中，誰都無法拒絕天使。我們在平凡的崗位上體現(xiàn)護(hù)士自身的價值，我工作、我快樂、我繁 忙、我幸福，讓它永遠(yuǎn)成為我們驕傲的主題，讓愛永遠(yuǎn)與你我同在。我今天演講的題目是 “ 微笑護(hù)理服務(wù)，用心呵護(hù)生命。她們每天忙碌穿梭于病房，用真誠的愛心、溫暖的語言、輕柔嫻熟的護(hù)理技術(shù)撫慰著無數(shù)病人的傷痛，讓他們深切感受了我們親情化、人性化、規(guī)范化的護(hù)理 服務(wù)，讓泌尿外科的愛心之花在病房一次又一次的絢麗綻放。 以 “ 夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，提供滿意服務(wù) ” 為主題的 “ 優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程 ” 活動，旨在為廣大患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的人性化護(hù)理服務(wù)，護(hù)理部高度重視并帶領(lǐng)全院相關(guān)科室積極響應(yīng)，科學(xué)合理部署，分階段、分批次的開展此項工程，時至今日催生了一個又一個護(hù)理精英，優(yōu)護(hù)天使，她們用其熱血青春譜寫了一曲曲優(yōu)美動聽的歌，她們熱情周到、充滿人性化的護(hù)理服務(wù)如春風(fēng)化雨，潤物無聲，悄然醫(yī)治著每一位患者的心。曾經(jīng)有人說過： “ 拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。優(yōu)質(zhì)護(hù)理之前我們的工作現(xiàn)狀是家屬陪且護(hù)，而現(xiàn)在這種情形完全被改變， “ 陪而不護(hù) “ 甚至將陪人減少到最低，在每周的生活護(hù)理服務(wù)日，我們會將每一位患者的頭發(fā)、皮膚、指甲等進(jìn)行檢查，不合格的及時處置，當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)時，是誰還穿梭在各個病房之間；當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時刻，是誰還默默地忙碌在工作崗位上？當(dāng)可怕的 病魔肆虐橫行時，又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城？是我們，是那些默默付出，無私奉獻(xiàn)的白衣天使！ 護(hù)士在某些人眼里地位低下，但我始終堅信一個充滿學(xué)識的護(hù)士，技術(shù)精湛的護(hù)士，服務(wù)真誠的護(hù)士一定會得到患者的信賴甚至敬仰，我們護(hù)士每天利用早上交班的十分鐘時間進(jìn)行學(xué)習(xí)，內(nèi)容非常廣泛包括疾病常規(guī)，健康宣教，?？扑幬镏R，急救藥物知識，常用檢查，重要的制度，重要的文件等等，學(xué)習(xí)內(nèi)容提前告知，便于大家預(yù)習(xí)，提高學(xué)習(xí)效果，并且在恰當(dāng)?shù)臅r候提問，自律與他律相結(jié)合，被動與主動相結(jié)合，我相信 “ 天道酬勤 ” 只要日復(fù)一日年復(fù)一年地堅 持，總有一天知識會在大家心里沉積。我們護(hù)士不能僅僅局限于打針換藥更重要的是要提升我們的高度，境界。有人曾言 “ 比大地更廣闊的是海洋，比海洋更廣闊的是天空，比天空更廣闊的是心靈 ” ，作為一名護(hù)士，我們要擁有博大的胸懷，縱使受了委屈，我們的臉上依然要保存燦爛的微笑，因?yàn)槲蚁嘈牛哼@微笑是陽光，能減輕病人的疼痛；這微笑是雨露，能滋潤患者的心靈；這微笑是翅膀，承載了千萬個家 庭健康平安的希望。護(hù)理姐妹們，讓我們用勤勞的雙手去裝扮世界，把滿腔的激情奉獻(xiàn)給護(hù)理事業(yè)，把愛心播撒到每一位患者的心里。 ” 許多病人漸漸地接受了。 50 床有一位老人排便困難，給予開塞露后大便仍不能自解，在護(hù)士長的指導(dǎo)下，魏秀蓮護(hù)理組長親自帶著手套一點(diǎn)一點(diǎn)的用手把大便摳出來了，患者和家屬非常感動，連聲說：謝謝，可魏老師卻說：