【正文】 抓手，全面提高干部、職工素質，全力提升服務水平，努力做好城市管理的各項工作，為實現高 XX 縣區(qū)率先跨越式發(fā)展做出貢獻。并確立了 “ 內強素質，外樹形象 ”的總體要求，通過抓學習、建制度、抓管理、強服務，全局的政風、行風 建設取得了較好的成效。因此我局對民主評議工作高度重視，把行風評議作為做好各項工作的促進和鞭策?；鶎尤罕妼ξ揖值幕韭毮?、管理范圍不了解，針對這一情況我局為了方便群眾辦事，接受群眾監(jiān)督，將本局職能、向社會公開的 5 項服務承諾等通過設立政務公開欄，發(fā)放資料等形式予以公開，收到了較好的效果。一是向四鎮(zhèn)兩辦、部分企業(yè)、社區(qū)、學校發(fā)放征求意見表 300 多份，利用 各種會議，向來局辦事人征求意見。今年以來共收到共性反饋意見 5 條，先后接到群眾及新聞媒體來電、來訪 11 次，直接處理群眾反映的問題 5 次，協(xié)調處理群眾反映的問題 6 次，答復處理率達到 100%。另外，局領導班子還結合我局實際多次開會研究，建立健全本局的 第 8 頁 共 23 頁 管理制度 10 項 66 條，首問責任制、 ab 崗責任制、崗位責任制、失職追究制、政務公開制、工作績效考核制等機關效能六項制度25 條。為使民主評議工作貫徹始終，建立長效機制，我局還向提出意見和建議的社會各界群眾進行回訪，進一步征求意見，檢查整改后的效 果，做到讓基層滿意、企業(yè)滿意、群眾滿意、自己滿意。根據我局工作特點和干部、職工的現狀。一是建立學習制度。二是倡導自學。三是參加各種教育、培訓班，通過學習干部、職工的素質有了明顯提高。執(zhí)法人員做到了依法行政、文明執(zhí)法 到目前還未發(fā)現干部存在虛報浮夸、搞形式主義；機關和窗口行業(yè)存在對群眾的合理要求置之不理、久拖不決、刁難設卡問題以及門難進、臉難看、事難辦和推諉扯皮、生冷硬頂；不給好處不辦事，給了好處亂辦事；搞特權、徇私舞弊等不良現象；也 第 9 頁 共 23 頁 未發(fā)現存在以權謀私、索拿卡要及亂檢查亂收費、亂罰款和亂攤派等行為。通過對保先教育《讀本》的細讀、深讀、精讀、熟讀，向身邊的先進人物（如郭繼祥、楊才等）同志的學習及愛國主義教育等一系列的學習活動，使黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到了進一步的發(fā)揮，黨員的綜合素質不斷提高，牢固樹立了黨員 “ 立黨為公、執(zhí)政為民 ” 的意識。 將 行風建設與機關效能建設相結合 機關效能建設是省委、省政府及市委、市政府加強機關工作作風，提高機關人員素質的重大部署，我局根據高 XX 縣區(qū)工委《關于 2024 年開展機關效能建設的實施方案》的文件精神，結合我局實際，召開全局動員大會，制定實施方案，將機關效能建設活動與政風、行風建設有機的結合起來，在提高辦事效率上、緊急事務的反應、應變能力上再下功夫，苦練人員素質，將機關 第 10 頁 共 23 頁 效能的六項制度，貫穿到實際工作當中，貫徹到每個干部、職工的腦海當中，使全局集體戰(zhàn)斗力不斷提高，收效立竿見影。 在宣傳發(fā)動階段中，主要任務為。根據XX 市糾風辦的總體要 求，結合我局的實際情況，制定具體的工作實施方案。根據工作需要和人員變動情況，進一步調整充實 第 11 頁 共 23 頁 局民主評議政風行風工作領導小組及其辦公室。采取召開座談會、發(fā)放問卷調查等形式，收集我局聘請 的 9位行評代表有關意見、建議和信息。全面部署我局民主評議政風行風工作，統(tǒng)一思想，提高認識，營造氛圍，明確目標。向服務對象宣傳我局的主要職責、辦事程序、收費標準、服務承諾，以及舉報投訴渠道和方法；圍繞服務態(tài)度、服務質量、辦事時限、違諾追究等方面，向社會公開承諾，接受社會監(jiān)督。一是采取內查外調的組織形式，認真查擺單位內部政風行風方面的突出問題。二是做好意見、建議征求與收集工作。局聘請的評議代表或其他組織、部門、單位，通過明查暗訪，幫助查找收集企業(yè)和群眾的意見建議。局行評辦將征求到的意見和建議認真梳理，逐一記入《政風行風查找問題登記表》，匯總整理后報送市糾風辦。 在整改落實階段中，主要任務為。各單位根據局下發(fā)的落實整改責任通知書和《民主評議政風行風整改落實情況表》要求，逐一制定整改措施，明確整改責任單位或責任人，以及整改期限、整改內容、整改措施、整改時限、整改成效，及時造冊登記并于 11 月 15 日前上報局行評辦。二是加強督促檢查。 在總結提高階段中， 主要任務為。認真總結歷年的工作經驗，對政風行風建設工作中形成的制度與措施，查找問題、落實整改和反饋認可的資料，向市糾風辦和行評代表報送的材料，本單位有關政風行風建設方面的媒體報道和內部管理方面的音像、文字資料，都要認真進行收集和整理，歸集裝訂，使評議工作方案落實情況和政風行風改進情況有資證載體。 （二）聯(lián)系實際，明確目標，注重評議實效 為提高全體城管執(zhí)法人員的素質和形象，促進 2024 年我局民主評議政風行風工作的順利開展，制定了 “157” 民主評議工作思路，即明確一個指導思想、堅持五個基本原則、突出七項評 第 13 頁 共 23 頁 議內容，具體情況如下： 一是明確一個指導思想。堅持以隊伍素質教育為重點、以提高文明執(zhí)法為目標、以增強服務意識為關鍵、以轉變工作作風為保證、以群眾是否滿意為標準，通過教管并舉、評 改結合、標本兼治的評議措施，確保城管執(zhí)法隊伍逐步形成 “ 務實、創(chuàng)新、高效、清正、親民 ” 的和諧局面。通過開展民主評議政風行風，積極解決事關民生的熱點、難點問題，努力構建一支能夠 “ 讓政府滿意、受社會尊敬，讓政府放心、受百姓擁戴 ” 的城管執(zhí)法隊伍。即堅持誰主管、誰負責，管隊伍必須管行風的原則；堅持標本兼治、綜合治理、科學規(guī)范的原則；堅持依靠群眾，自覺接受社會監(jiān)督的原則；堅 持邊評邊改，評改結合，把落實整改、解決問題貫穿于評議工作的全過程的原則；堅持公平公正公開，創(chuàng)新思路，改進方法，與重點評議相結合，努力取得整體實效的原則。即在依法履職方面，是否存在不作 第 14 頁 共 23 頁 為、亂作為等問題；在公正執(zhí)法方面，是否存在公權私用、執(zhí)法不公、違法行政、野蠻執(zhí)法等問題；在政務公開方面，是否存在不按規(guī)定向社會公開審批事項、辦事程序及 收費項目、收費標準、收費依據等問題；在辦事效率方面，是否存在推諉扯皮，不主動、不及時、不認真