7行政服務(wù)中心年終工作總結(jié)-在線瀏覽
2024-09-21 15:52本頁面
【正文】 程，同時利用電子服務(wù)評價(jià)器，督促窗口工作人員更好的為民服務(wù)。開設(shè)舉報(bào)電話、舉報(bào)信箱、電子信箱等，動員社會各界對中心工 第 3 頁 共 7 頁 作進(jìn)行監(jiān)督，形成督查合力。一方面加強(qiáng)對窗口人員的儀容儀表、行為舉止、服務(wù)態(tài)度、文明用語、公務(wù)行為和工作作風(fēng)的嚴(yán)格監(jiān)督檢查，切實(shí)維護(hù)和提升中心對外良好的窗口形象，另一方面，結(jié)合效能、監(jiān)察等部門，嚴(yán)肅查處各種不作為、亂作為、不會作為的現(xiàn)象。一是開展優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境大走訪活動，由中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，相關(guān)科室負(fù)責(zé)人參加，深入到重點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)及服務(wù)對象調(diào)查研 究，幫助企業(yè)解決發(fā)展中遇到的困難，征求企業(yè)和服務(wù)對象對全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展壞境及行政服務(wù)中心的意見和建議。三是積極開展一創(chuàng)雙優(yōu)日常推進(jìn)工作，認(rèn)真開展 “ 學(xué)先進(jìn)、找差距、促趕超 ” 集中學(xué)習(xí)活動、開展 “ 三好兩滿意一放心 ” 創(chuàng)建活動，強(qiáng)力推進(jìn) “ 一創(chuàng)雙優(yōu) ” 常態(tài)化，形成了競相改善發(fā)展環(huán)境的濃厚氛圍，著重解決思想觀念、干部作風(fēng)、發(fā)展環(huán)境三個方面突出問題，通過督導(dǎo)、評議、考評等有效方法和措施，解決重點(diǎn)科室、重點(diǎn)人員存在的突出問題。聘請人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、辦事群眾、新聞媒體等各界代表，不定期對窗口進(jìn)行廳內(nèi)廳外綜合打分評議，查找問題，同時中心開展自查自評、自我剖析，并采取得力措施，完善監(jiān)督制約機(jī)制，認(rèn)真解決目前存在的問題，有效促進(jìn)了各窗口工作的進(jìn)一步改進(jìn)和提升。依照中心窗口工作實(shí)際，將縣委、政府要求納入中心集中進(jìn)行行政許可和便民服務(wù)的窗口單位和應(yīng)進(jìn)駐項(xiàng)目、權(quán)限、辦事流程、辦理事項(xiàng)、辦事時限、工作紀(jì)律和責(zé)任追究制度以文件、公告、公示欄等各種形式進(jìn)行公開，在方便群眾的同時，也 推動了更多的單位進(jìn)駐中心集中開展便民服務(wù)，同時加強(qiáng)中心功能宣傳，進(jìn)一步提高群眾“ 辦事到大廳 ” 的意識，真正實(shí)現(xiàn) “ 政務(wù)超市 ” 的建設(shè)目標(biāo)，發(fā)揮勤政、廉潔、便民、高效、的功能。一是抓好了黨風(fēng)廉政宣傳教育工作。學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊》、黨內(nèi)監(jiān)督 “ 兩個條例 ” 、懲防
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