7學(xué)雷鋒先進事跡材料-在線瀏覽
2024-09-21 15:33本頁面
【正文】 民服務(wù)舉措，改進和規(guī)范來訪接待和來信辦理工作，積極推行陽光服務(wù)、微笑服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)。一方面，大力開展亮身份、亮職責(zé)、亮承諾、亮點評、亮評議的五亮活動，大廳顯示屏隨時滾動接訪辦信工作流程、工作人員職責(zé)分工及現(xiàn)場接訪情況，亮明身份，接受干部和群眾監(jiān)督，堅持做到文明接訪、禮貌服務(wù)。三是在辦理上突出 第 2 頁 共 3 頁 三快，做到受理快、交辦快、落實快，確保人人受到熱情接待、事事得到認真答復(fù)，樹立窗口科室優(yōu)質(zhì)、高效、一流的服務(wù)形象。認真落實首問責(zé)任制、一次性告知制和限時辦結(jié)制，做到信訪事項一條龍接待登記，一竿子服務(wù)到底。同時，大力倡導(dǎo)親情服務(wù)、延時服務(wù)，對急辦件不分節(jié)假日全力以赴抓緊辦理；對提前辦結(jié)的信訪事項及
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