兵團社保中心申報優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口材料-在線瀏覽
2024-09-20 00:36本頁面
【正文】 二、持之以恒，狠抓 辦公環(huán)境 “ 硬件 ” 建設(shè)，實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)高效 八師社保中心為加強管理，提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，在兵團率先實現(xiàn)師團兩級機構(gòu)的統(tǒng)一管理和計算機網(wǎng)絡(luò)化管理。全部做到了環(huán)境整潔，設(shè)施齊全，標(biāo)志統(tǒng)一，優(yōu)質(zhì)高效。三年來，我們多方努力籌集資金，鍥而不舍，不斷爭取到各團場的支持和幫 助，到 20xx 年底，所有團場社保所都完成了辦公場所的建設(shè)或改善，有 13 個團場新建了辦公場所，有 5 個團場購置了新的辦公場所，共投入資金 600 萬元左右，其中團場投資 450萬元，社保投資 150 萬元。我們還對團所實行全員聘用制，制定了有關(guān)人事、工資、職稱、財務(wù)、業(yè)務(wù)考核等辦法。中心對團所的管理實現(xiàn)了政令暢通，業(yè)務(wù)管理更加規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量不斷提高，各所之間形成了比學(xué)趕超的工作兵團社保中心申報優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口材料第 2 頁 氣氛 。實現(xiàn)了團社保所單臺微機之間的聯(lián)網(wǎng)操作運行。為適應(yīng)管理需要，我們又自行組織開發(fā)了社會保險年檢、稽核信息系統(tǒng)軟件，建立了企業(yè)稽核情況信息庫。在市區(qū)五個街道辦事處 第 5 頁 共 10 頁 建立了 “ 勞動保障事務(wù)所 ” ，在 42 個社區(qū)成立了 “ 勞動保障工作站 ” ；團場全部建立了社區(qū)并成立了 96 個 “ 勞動保障工 作站 ” ；街道、社區(qū)勞動保障所、站的 410 名專兼職人員全部到位，辦公場所全部解決，有 75 的離退休人員已納入到社區(qū)管理。讓每一個參保人都有一個明白帳 我們每年堅持為參保職工打印發(fā)放對帳單的同時，為真正實現(xiàn)公開透明，今年我們建立了八師社會保險政務(wù)公開網(wǎng)站。開辦了辦事指南、政策咨詢、政務(wù)公開、社保文件、離退休人員養(yǎng)老金查詢、養(yǎng)老保險個人帳戶查詢、醫(yī)療保險個人帳戶查詢等欄目，普通群眾即可以通過網(wǎng)站查 詢相關(guān)政策、辦事程序等，又能詳細查詢自己的養(yǎng)老金或養(yǎng)老、醫(yī)保個人帳戶。 與此同時我們還通過把一系列業(yè)務(wù)規(guī)章制度，辦事程序、服務(wù)承諾、違諾違紀(jì)的投訴追究辦法等及時向服務(wù)對象公開上墻的形式；使辦事行為完全做到公開、公正、透明。 第 6 頁 共 10 頁 做到每個參保人、單位業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員人手一份相應(yīng)的宣傳冊，到單位上門服務(wù)面授社保政策知識 30 次，聽課人數(shù)達 4000 余人。 四、與時俱進，狠抓隊伍素質(zhì)建設(shè)，造就一支政治覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)強、工作作風(fēng)優(yōu)良的干部隊伍。先后 4 次公開招考了 47 名社保 工作人員。在中層干部使用堅持建立競爭上崗機制。在競聘過程中嚴(yán)格遵守公開、公正和群眾公認(rèn)的原則，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。 每年的干部考評，八師社保中心都是通過民主測評的形式，按照民主測評票的多少，評選 出年度內(nèi)的先進個人并進行公示，確保每年的年度先進都是群眾公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)。 八師社保中
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