6司法局誠信建設(shè)工作意見-在線瀏覽
2024-09-19 15:54本頁面
【正文】 七項(xiàng)制度： （一）執(zhí)業(yè)公示制度 律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)所、司法鑒定所應(yīng)將本單位的基本情況向社會(huì)公開。公開的形式可以采取上墻公示、印發(fā) “ 服務(wù)指南 ” 等。法律服 第 3 頁 共 7 頁 務(wù)機(jī)構(gòu)受理案件，一般應(yīng)當(dāng)按照下列程序進(jìn)行：（ 1）就委托事項(xiàng)與當(dāng)事人談話，充分了解案情及當(dāng)事人的主張，解答法律咨詢，并制作談話筆錄；（ 2）填寫《收案審批表》；（ 3）利益沖突審查及處理；（ 4）主任或本單位指定的其他負(fù)責(zé)人審批；（ 5）在本單位《收結(jié)案登記薄》上作收案登記、編號(hào)；（ 6）律師、法律服務(wù)工作者應(yīng)與委托人簽訂《委托代理合同》，委托人簽署《授權(quán)委托書》；（ 7）律師、法律服務(wù)工作者須開具本單位公函；（ 8）收費(fèi)須開具規(guī)定的收費(fèi)發(fā)票。 （三）執(zhí)業(yè)利益沖突審查制度 律師事務(wù)所、基層法律服務(wù)所應(yīng)設(shè)立負(fù)責(zé)利益沖突審查工作的部門或?qū)Ｂ毴藛T，并制定利益沖突審查的具體原則。利益沖突審查記錄要作為歸檔材料之一入卷。建立律師事務(wù)所、公證處、基層法律服務(wù)所、司法鑒定所主任對聘用律師、公證員、法 第 4 頁 共 7 頁 律服務(wù)工作者、司法鑒定人員，實(shí)習(xí)律師、實(shí)習(xí)公證員，行政人員的指導(dǎo)制度，尤其是要完善對實(shí)習(xí)律師、公證員和新執(zhí)業(yè)律師、公證員的帶培制度。辦案記錄中的重要事項(xiàng)還應(yīng)請相關(guān)當(dāng)事人予以簽字認(rèn)可。 （六）服務(wù)質(zhì)量跟蹤反饋制度 服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡是把律師、公證員、法律服務(wù)工作者、司法鑒定人員執(zhí)業(yè)的誠信情況更好的置于當(dāng)事人監(jiān)督之下的一種很好的形式。服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡內(nèi)容主要應(yīng)包括：（ 1）服務(wù)態(tài)度的 第 5 頁 共 7 頁 滿意程度；（ 2）辦事效率的高低情況；（ 3）服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)情況；（ 4）
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