【正文】 倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻！在即將迎來的 20__年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。護士對人民的健康做出了積極貢獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為 “ 白衣天使 ” 。 重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。 基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士，在年內(nèi) 16 項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。 強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。 組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施方案。開展護士禮儀競賽活動，利用 “5 。 （三）更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術(shù)水平。同時，選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。 （二）加強護士長目標管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。 三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效 （一）繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。 （三）進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員 — 護士長 — 護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。 （四）加強護理過程中的安全管理。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。 強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。 五、做好教學(xué)、科研工作 （一）指定具有護師以上職稱的護士負責實習(xí)生的帶教工作，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。 護士個人的年度計劃（篇 6） 新的一年，新的計劃，在此我為 20__新一年的工作做一次計劃，希望可以帶來一些便利。 強化內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高護理隊伍整體素質(zhì)。 二、工作指標 護理技術(shù)操作合格率 ≥90% 。 急救藥品物品完好率 ≥100% 。 手術(shù)室質(zhì)量管理合格率 ≥90% 。 年護理差錯事故、壓瘡發(fā)生次數(shù)為 0。 病人對護理服務(wù)的滿意率 ≥92% 。 1一人一針一管一用一滅菌合格率 100%。 三、工作措施 （一）人員管理 在護理人員配置上，盡早達到國家規(guī)定的手術(shù)間和護士比例 1： 3。 逐步做到分層使用護士。 （ 2）認真做好護士技術(shù)檔案工作。 （二）質(zhì)量管理 認真學(xué)習(xí)關(guān)于《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準》細則，結(jié)合手術(shù)室實際情況，進一步完善護理質(zhì)量考核標準。有檢查記錄、分析、評價及持續(xù)改進措施，科室每月有質(zhì)量評析并記錄。 （三）加強手術(shù)安全管理 認真組織學(xué)習(xí)《護士條例》、《患者十大安全目標》、《一次性醫(yī)療廢物處理條例》等相關(guān)法律法規(guī)，以提高手術(shù)室護理人員的法律意識； 加強護理差錯事故管理，發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄，科室每月組織討論，分析原因并提出整改措施有記錄。 嚴格手術(shù)與手術(shù)科室之間手術(shù)病人交接管理，有記錄。 （四）業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn) （ 1）根據(jù)科室實際情況及護理部安排，選派護理骨干到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)新技術(shù)，為搬進新手術(shù)室打下良好的基礎(chǔ)； （ 2）護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月組織一次，有記錄有講稿； （ 3）?？婆嘤?xùn)，每月一次，做好新進人員及年輕護士培訓(xùn)； （ 4）鼓勵科室護理人員在職學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷，提高知識 層次。 （ 2）實行績效考核，充分調(diào)動護士主動服務(wù)意識，根據(jù)護理部的要求開展護士評選活動。 （六）院感管理 進行院感知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)，醫(yī)療廢棄物分類處置，嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理，不斷提高手衛(wèi)生的依從性。 加強醫(yī)療器械清洗滅菌工作，嚴格執(zhí)行消毒技術(shù)規(guī)范等。 積極做好搬進新手術(shù)室的人力儲備。對自己新一年的護士工作也有新一番的打算。下面是新年度的工作計劃： 一、工作上注重細節(jié) 新一年，我在自己的工作上會更加注重細節(jié)。就拿為病人處理傷口，我就時常會少拿工具，造成病人傷口不能及時被處理，這些都是作為一個護士的失敗之處，都是些小的工作，而我偏偏卻做不好，更枉顧說做個優(yōu)秀護士了。我在做一項工作，我會提前做好各種準備，把器具消好毒，把需要用到的工具全部進行整理編號，以防忘記和漏掉。 二、繼續(xù)學(xué)習(xí)護理知識 新一年，我覺得自己需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，尤其是關(guān)于護理知識，各種病理理論、護理實踐以及康復(fù)工作，在這些方面去進一步加強學(xué)習(xí)，讓自己在護理工作上真正的做好，不給醫(yī)院和病人造成麻煩。我也會積極參加 外出學(xué)習(xí)，去別的醫(yī)院進行實踐學(xué)習(xí)。 三、自我反思不足 新一年對自己的工作我會多加反思，努力發(fā)現(xiàn)自己在做工作時候的不足，并且去改正，讓自己的工作變得順利起來。我相信經(jīng)常對自己反思和反省，工作也會越來越變得順利，我在護士這條路上也可以走得更順遂些。對未來我是賦予了期望的，我也將帶著無限期望前進。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)，爭取做到收發(fā)物品主動熱情，無差無錯，存在問題及時溝通，解決落實，把各項工作規(guī)范再規(guī)范，細化再細化。都說素質(zhì)決定能力。認真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項管理規(guī)范，協(xié)助護士長做好工作。掌握各項規(guī)章制度， __作流程， __作規(guī)程，崗位職責，應(yīng)急預(yù)案，做好各項工作。 (三 )主動熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念 為病人服務(wù) “ 主動上門 ” ，及時準確。 (四 )加強個人修養(yǎng)，樹立 “ 天使 ” 形象 加強基本功訓(xùn)練，包括思想 __、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床 __作技能等。 三、保護措施 (一 )加強基礎(chǔ)理論知識的學(xué)習(xí) 加強理論知識的學(xué)習(xí)，不斷豐富自己的 __技術(shù)知識，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識的新動態(tài)。定期或不定期對工作進行總結(jié)，遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教。以上是我對 __年的個人工作計劃，可能還不是很成熟，希望能達到我所想的目的。 護士個人的年度計劃（篇 9） 不管從何種程度上講，護理工作是一份艱辛而煩瑣的工作，護理人員都為病人的健康作出了積極的貢獻。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。 ，強化學(xué)習(xí)意識，護理部計劃以強化 三基 護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標。 ，有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。 二、護理安全是護理管理的重點，安全工作長抓不懈 ：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。 ：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。 ：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。 ，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。 三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量 ， 增強工作責任心。加強主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意識，在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作安全、有效。把 用心服務(wù) ,創(chuàng)造感動 的服務(wù)理念運用到實際工作中。這是我們所有人的目標，也是我們醫(yī)院該有的目標。在我們院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，最終我們完成了我們的任務(wù)。參加搶救人次。護理留觀病人人次。處理突發(fā)事件次 。無菌物品合格率。護理綜合滿意度。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感，全年實現(xiàn) 0 投訴，綜合滿意度達 %。不斷優(yōu)化就診流程，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施，減少候診取藥的時間。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提 高服務(wù)形象。 通過分組區(qū)域管理，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患，保證各班的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度，如實反饋人員層級能力，使護理質(zhì)控落實到位。 暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。 不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。 四、急診專業(yè)護士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育 ，病歷討論次，操作培訓(xùn)項。 ，全部合格，達標率為。成績良好。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護理理念帶回科室。 、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。效果良好。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì)，保證護理質(zhì)量。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù) 六、配 合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房，留觀病人逐漸增多，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等，同時安排人員到 ICU 進修危重病人護理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。在工作中，不怕困難，勇挑重擔，頑強拼搏，敢于創(chuàng)新，取得了一定的成績。 一、政治思想方面 在工作中，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，視病人如親人，全心全意為病人服務(wù)。在當前醫(yī)療市場競爭日趨激烈的條件下，要樹立面向社會、面向患者，主動找市場、找病人的新觀念。 合理用藥、合理收費，切實減輕病人經(jīng)濟負擔：合理用藥不僅表現(xiàn)在對癥用藥，還表現(xiàn)在藥物的合理應(yīng)用方面。在不影響病人治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用進行的醫(yī)療服務(wù)。 二、業(yè)務(wù)方面 口腔科患者量 較去年平中略升，其原因與大家的共同努力是分不開的。積極開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。 總之成績屬于過去，未來才屬于自己，惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。 展望即將到來的下一年，我們充滿了希望和期待，對我們醫(yī)院及口腔科來說，依然是需要穩(wěn)定、鞏固、發(fā)展和壯大。 (一 )進一步強化經(jīng)營意識。增加患者就診率，開展新項目。新一年我們將在原有的基礎(chǔ)上，從患者就診率上突破，加大宣 傳力度，爭取患者加深對我院口腔科的理解，增加信任感和認同感，對待每一位患者都細心，熱情，使患者滿意。 口腔科在這大好的形勢下，積極利用多種傳媒宣傳自己，參加各種下鄉(xiāng)義診活動。 (二 )加強科室內(nèi)部管理，完善組織紀律，加強考勤建設(shè)，增強人員團結(jié)，積極催人上進。 (三 )進一步完善服務(wù)流程，不斷完善各種專業(yè)和技能。同步完善各種病歷登記，復(fù)診制度。多向病人及家屬詢問意見和要求，將可能發(fā)生的磨檫糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。 (五 )完善醫(yī)療糾紛的處理機制。 (六 )強化學(xué)習(xí)氛圍，提高業(yè)務(wù)水平。學(xué)無止境，服務(wù)無邊，關(guān)鍵是要用心，用真情，下功夫，作好腳下的每一件事，作好每一件事的每一個環(huán)節(jié)。定期開展科內(nèi)講座，加強科內(nèi)人員理論知識的培訓(xùn)，訂閱口腔雜志，了解口腔科新技術(shù)，新動態(tài)，新經(jīng)驗，并在打?qū)嵗碚摶A(chǔ)的同時，通過外聘專家代教不斷開展口腔科新手術(shù)，開展新項目，擴大科室影響力，吸引患者，增加收入。外出進修學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的人員回科后須及時匯報學(xué)習(xí)成果及介紹上級醫(yī)院的先進技術(shù)、管理方式等，方可重新上崗。 科室內(nèi)進修、實習(xí)生人員管理。 b、強調(diào)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本技能的訓(xùn)練。尤其是對本科的一些常見疾病的相關(guān)知識作進一步的深入學(xué)習(xí)，以利于臨床實踐的有效應(yīng)用。 積極發(fā)放滿意度調(diào)查表，發(fā)現(xiàn)問題積極處理和改進，帶動病陪人參加公休座談會，鼓勵他們說出自己的意見和提出有效的建議，為我們?nèi)蘸蟮墓ぷ鞯玫礁行У膸椭? 明確自己的職責，使自己的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)到位，以 “ 三好一滿意 ” 為標準來要求自己，做到讓患者滿意，領(lǐng)導(dǎo)放心。積極參加科室內(nèi)及院內(nèi)舉行的各種學(xué)習(xí)活動。 五、解放思想，為科室的發(fā)展提建議和意見，竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的 `效益。 七、協(xié)助同事做好科室工作，做到工作責任明確、資源共享、團結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。在今后工作中，我將加倍努力，為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻！在即將迎來的 20__年，我會努力改正缺點和不足，做好自己的工作，對病人負責，對自己的工作負責。曾經(jīng)我努力過，未來我更要沿著院領(lǐng)導(dǎo)的精神，遵循內(nèi)一科的知道思想，服從護士長的領(lǐng)導(dǎo)，配合好護士長的工作，認真做好每一項工作，為臨床服好務(wù)，為醫(yī)院全面建設(shè)增磚添瓦。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹?