員工20xx年度述職報告【七篇】完整版-在線瀏覽
2024-09-16 05:16本頁面
【正文】 同事們把工作做得更好。 員工 2024 年度述職報告篇 3 在過往的一年及將結束的時候，根據(jù)總經(jīng)理室的要求，本人對過往的一年的工作述職報告如下： 一、基礎性工作 由于我們支公司成立時間不久，加之人力、物力等方面的局限，使整個基礎工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基礎工作。如：內控制度、治理規(guī)定、實施細則及各種辦法 20 多個，初步形成一套完整的治理制度，使整個客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內，做到有法可依，有章可循。采取科學、公道、實用的流程，規(guī)范和制約整個理賠工作，如：《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等。我們通過各種，廣泛招聘和吸納理賠人才，從同業(yè)和應屆大學生中優(yōu)中選優(yōu)，采取現(xiàn)招現(xiàn)用、培訓進步、和人才儲備，保證短期和中長期的人力資源。受到良好的效果。包括公安、交通隊、公估公司、律師、修配廠等部分，為理賠工作打下良好基礎?？头闹卫砉ぷ?，是非常重要的工作，它包括人的治理、業(yè)務的治理、和服務的治理。 抓服務。在為員工的服務上，為了公司業(yè)務的發(fā)展，我們力爭做到方便、快捷和周到；在對客戶服務上我們力爭做到主動、迅速、公道、簡捷、周到，急客戶之所急、想客戶之所想，做到該賠的一定賠到位，不該賠的決不濫賠，不該賠的也力爭讓客戶滿足，通過我們的思想工作和處事藝術，使理賠工作更拉近與客戶的。 抓培訓。主要的培訓內容是：有關法律法規(guī)、保險條款、公司規(guī)定、汽車專業(yè)知識 、定損技術及有關的知識。每次培訓都有測試，每次測試都和業(yè)績掛鉤，年終將進行綜合評價。一年來，我們很抓理賠質量，首先把住定損關，做到既嚴又準；其次，把住核價關，做到正確、公道；最后，把住責任關，即正確界定保險責任，嚴格洞察騙賠案件，慎重處理拒賠案件，嚴格剔除不公道賠付。 三、存在的題目和不足 思想意識守舊，工作不夠大膽和創(chuàng)新，工作固然到職，但沒到位，工作力度不大，工作不夠細，思想工作也不到位，組織、協(xié)調和溝通不夠。 對各種制度、規(guī)定貫徹和執(zhí)行的不利、不嚴、不細、不徹底，如：賞罰辦法等。 四、今后的打算 加強思想政治工作，加強學習，認真貫徹執(zhí)行總公司的各項方針政策，樹立服務的觀念、治理的觀念。 員工 2024 年度述職報告篇 4 過去的一年，在公司領導和全體同仁的支持下，財務部基本完成各項既定指標。 二是年末貨幣資金余額 __萬元以上，其中公司本級 __萬；我司年末貨幣資金余額 __萬元，因購置設備支付 __萬元導致公司本 部貨幣資金沒有達標。一年來預算管理工作初見成效。以上措施有力保證了公司全年生產(chǎn)經(jīng)營需要。加強財務檢查及內控管理力度，防范財務風險。 三、存在的主要問題和不足 部門之間相互溝通的還不夠；分公司有一部分核定上交資金未及時收回來；財務部門未能經(jīng)常深入分公司和項目了解第一手資料和情況；我本人工作作風還有待改進。真正做到事前有依據(jù)、事后有證據(jù)；要強化總部對資金的集中調控能力；以審計作為重要手段，加強審計過程監(jiān)督和結果考核，維護公司安全運營；要強化財務管理的數(shù)字化。 我工作 能順利的開展首先要感謝公司領導的支持，以及財務部全體員工對我的工作給予的幫助和配合；希望大家在今年能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。下面，我就將到崗以來的工作情況 ，向各位領導作個簡要匯報，以接受大家評議、指正： 我在今年 _月份加入 __大家庭，新的工作帶來新的挑戰(zhàn)，經(jīng)過參加業(yè)務知識的培訓，不懂就向領導和同事請教，讓我的業(yè)務知識得到迅速提高，同時也為以后的工作打下了堅實基礎。最后在全省的摸底打圍評比中，我所在的小組通過緊密合作獲得了前_名優(yōu)異成績，并得到公司領導的嘉獎。 炎熱的 _月，校園迎新工作如火如荼。為了讓緊張的迎新工作及時有序的進行，這就要求我在活動開始之前就做好一切準備工作，活動之后對物料入庫都要做好詳細記錄。為確保準確，對每種物料都要清點數(shù)遍。雖然不能到現(xiàn)場參與一線的銷售，但我更能時刻感受到與戰(zhàn)友們處在同一戰(zhàn)線上。 _月，競聘。 本著對崗位的熱愛之情參
合同協(xié)議相關推薦
鄂ICP備17016276號-1