簡(jiǎn)短個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告-在線瀏覽
2024-09-15 23:17本頁(yè)面
【正文】 花園酒店這個(gè)全新的家庭中， 擔(dān)任了前廳部堂副理的職位，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)有 9 個(gè)月的時(shí)間了。從事酒店行業(yè) 2 年多了，雖然餐廳，前廳都有所接觸，但是真正的基層管理者在天寶還是第一次，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我一次鍛煉的機(jī)會(huì)。在整個(gè)酒店運(yùn)營(yíng)過(guò)程中至關(guān)重要。 一、酒店培訓(xùn)期間 協(xié)助前廳 部經(jīng)理助理制定本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作程序 在酒店領(lǐng)導(dǎo)的支持與前廳部經(jīng)理助理共同努力下，我們完成了本部門的相關(guān)制度及操作程序的制定，其中包括總臺(tái)、禮賓、商務(wù)中心及商場(chǎng)等相關(guān)崗點(diǎn)的日常操作及注意事項(xiàng)。我和前廳部經(jīng)理助理憑著自己過(guò)去在酒店工作的經(jīng)驗(yàn)，相互總結(jié)，相互配合，擬定培訓(xùn)計(jì)劃，順利完成了對(duì)員工的培訓(xùn)工作。 二、酒店試運(yùn)營(yíng)期間 在酒店試運(yùn)營(yíng)期間，我加強(qiáng)了自己對(duì)酒店堂副理一職的理解與實(shí)際操作，將在書本中學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的操作過(guò)程中去，通過(guò)不斷的實(shí)踐與努力不斷的提升自己，使自己更好更快的適應(yīng)這個(gè)崗位。 堂副理對(duì)外負(fù)責(zé)處理 日常賓客的投訴和意見(jiàn) ,平衡協(xié)調(diào)酒店各部門與客人的關(guān) 系 。在試運(yùn)營(yíng)期間，堂副理除了完成日常的工作，還配合前廳部經(jīng)理助理完成對(duì)本部門員工的監(jiān)督與配合工作。來(lái)酒店消費(fèi)的客人來(lái)自全國(guó)各地，文化水平也層次不齊，這對(duì)堂副理的知識(shí)面也是一種挑戰(zhàn)。 堂副理在酒店的日常工作中必須要以身作則，遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己，這樣才能監(jiān)督、要求別人，同時(shí)要努力培養(yǎng)自信、果斷、沉著、冷靜的處事風(fēng)格，在今后的工作中不斷突破自己。并借此機(jī)會(huì)，向關(guān)心和支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事表示最真 摯的感謝。一向以來(lái)，我努力實(shí)踐著自己的諾言，力爭(zhēng)做到更高、更強(qiáng)、更優(yōu)。 一、技術(shù)培訓(xùn)和作風(fēng)紀(jì)律方面： 作為一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生，四年的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，養(yǎng)成了對(duì)于實(shí)踐的東西接觸的少，對(duì)于許多實(shí)際應(yīng)用問(wèn)題不了解。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，不斷 提高工作潛力。在日常生活中，我認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)要求，然后注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。為到達(dá)這一要求，我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。三是向同事學(xué)。我覺(jué)得，我毛司的每位同事都是我的老師，正是不斷地虛心向他們求教，我自身的素質(zhì)和潛力才得以不斷提高，工作才能基本勝任。 進(jìn)入貴公司以來(lái)，由于離家較遠(yuǎn) (與其它同事相比較 )，然后而且加之對(duì)生活習(xí)慣一時(shí)很難不適應(yīng)，造成工作學(xué)習(xí)的耽誤。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心和關(guān)懷，我感到了很的動(dòng)力和壓力，爭(zhēng)取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績(jī)來(lái)回報(bào)，不僅僅能夠彌補(bǔ)自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就，不辜負(fù)伙的期望。說(shuō)句實(shí)在話，工作不僅僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的最好方式，也是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的惟一選取 . 三、工作體會(huì)： 在二個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中，我在學(xué)習(xí)、工作和思想上都有了新的進(jìn)步，然后個(gè)人綜合素質(zhì)也有了新的提高，回顧這段 時(shí)間來(lái)的工作歷程，主要有以下幾點(diǎn)體會(huì)： (一 )要在思想上與群眾持續(xù)高度一致 在工作、學(xué)習(xí)過(guò)程中，我深深體會(huì)到，公司是一個(gè)團(tuán)結(jié)奮斗的群眾，然后在這樣的氛圍中，只有在思想上與群眾持續(xù)高度一致、用心上進(jìn)，才能融入到這個(gè)群眾之中。 (二 )要認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī) 要成為一名公司優(yōu)秀的一員，首要條件就是成為行業(yè)上的骨干。要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，然后踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。 個(gè)人轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇 5 我自今年 20__年 3 月份到公司上班，此刻已有 __月的時(shí)間
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