營銷管理讀書心得體會-在線瀏覽
2024-09-15 21:17本頁面
【正文】 銷觀念，各種組織都是在某個觀念的指導(dǎo)下從事其營銷活動：生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、營銷觀念、顧客觀念和社會營銷觀念。生產(chǎn)導(dǎo)向型的管理層總是致力于提高生產(chǎn)率和廣泛的分銷覆蓋面。這種導(dǎo)向在發(fā)展中國家是有意義的，那里的消費(fèi)者對獲得產(chǎn)品比他的性能更感興趣 。 產(chǎn)品觀念 產(chǎn)品觀念認(rèn)為消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些創(chuàng)新特色的產(chǎn)品。這種公司在設(shè)計產(chǎn)品時相信自己的工程師指導(dǎo)該怎樣設(shè)計和改進(jìn)產(chǎn)品，他們經(jīng)常不讓或很少讓顧客介入，甚至不考慮競爭者的產(chǎn)品。公司無賞，員工不往。 4)如果你無法對所從事的事業(yè)投入濃厚的熱情，那么，去找一個你真正喜歡的工作干吧。 5)教育顧客是一個強(qiáng)大的營銷手段。 7)客戶只對他們自己，以及能夠給他們帶來切實(shí)利益的東西感興趣。 喜歡上你的客戶，而不是你的產(chǎn)品、服務(wù)，或者你自己 每天至少同一位客戶進(jìn)行交談。你可能會聽到能夠使你的業(yè)務(wù)蒸蒸日上的好建議 ! 11)我們必須學(xué)會：多渠道、多方式、多品種開展業(yè)務(wù)。 12)在你之上的人向你索要的東西只有一種 .解決問題的對策。他們希望屬下是個能解決問題的人。 13)兩種特別的增加收入的策略。首先，要關(guān)注那些別人不愿和你做生意的主要障礙上。 14)減少交易環(huán)節(jié)，降低交易門檻。 16)一個人要成事，成就一番大事，最最重要的是：心胸和心態(tài)，而不是想法和能力。 18)神說，沒有愿景，人會迷失，因?yàn)榍斑M(jìn)的道路中會有很多意想不到的坎坷和困難。 19)客戶向 你購買產(chǎn)品或服務(wù)，是因?yàn)樗麄兿嘈庞兄麄儷@得更大的方便、安全、愉悅、經(jīng)濟(jì)、成就，或者只是簡單的自尊感覺。 21)當(dāng)客戶購買任何產(chǎn)品或服務(wù)時，都要學(xué)會問自己：客戶最終想要的結(jié)果是什么呢 ? 22)人生回報有三：付出、愛心、感恩。 24)你可以抱怨，這是你的權(quán)利，但你會發(fā)現(xiàn)，事情反而變得更糟。 26)管理越規(guī)范，要求越 嚴(yán)格，員工對公司越有歸屬感，對工作越珍惜。 28)讓客戶和你合作感到輕松、誘人、愉悅。 30)賴昌星名言：是石頭就有縫，是人就有弱點(diǎn)，我就不相信這個世界上有人沒有欲望，如果有，一定在峨眉山上。言必行，行必果，事事達(dá)成。 33)你的存在讓別人活的更好，你才能活的長久、輕松。 35)絕不向顧客推銷產(chǎn)品。 37)充分盤活你的隱藏的資產(chǎn)、資源、忽略的機(jī)會。 39)一個沒有服務(wù)意識的企業(yè)是一個沒有未來的企業(yè)，同樣一個沒有服務(wù)意識的人是一個沒有未來的人、 40)不附帶處罰的要求是沒有意義的要求。 42)與人合作的能力，是人能否成功的第一能力。 44)沒有共識就沒有凝聚力，沒有凝聚力就沒有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。負(fù)面認(rèn)知可能會顛覆正面的信息，再好的想法也可能被錯誤的表達(dá)方式扼殺。 47)遇到問題最要不得的兩句話：第一、這事我沒辦法。 48)遇到問題首先說是 別人的錯的人，是一個我們不會考慮要用的人。 51)受每天花大量的時間去處理同樣的問題或麻煩，卻不想辦法徹底解決，這就是我們的做事習(xí)慣。 52)追究問題是為了避免再次發(fā)生，而不是證明誰對誰錯，讓后去處罰他。 54)
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