【正文】 行 “ 國家利益至上、消費(fèi)者利益至上 ” 行業(yè)共同價(jià)值觀，始終把維護(hù)零售客戶利益放在心上、始終把維護(hù)煙農(nóng)利益放在心上、始終把維護(hù)基層員工利益放在心上。 （一）深入基層調(diào)查研究。毛澤東說過： “ 沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán) ” ，調(diào)查研究對于我們做好工作具有十分重要的作用?？傮w來講，我們的黨員干部雖然也經(jīng)常到深入基層站點(diǎn)檢查督促工 作，做得還是挺好的，但是真正深入群眾、與一線職工座談，傾聽職工、群眾呼聲，蹲到一個(gè)點(diǎn)去細(xì)心調(diào)查分析、全面深入研究問題做的還是不到位，為基層和群眾解決實(shí)際困難和問題做得不夠。 （二）提升服務(wù)能力和水平。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是煙草行業(yè)緊密聯(lián)系煙農(nóng)、零售戶和職工群眾的最佳途經(jīng)。因此，我們只有真正視零售戶為我們的衣食父母，誠心誠意服務(wù)他們，以他們滿不滿意、答不答應(yīng)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，切實(shí)維護(hù)好他們的切身利益，我們才會挖掘出更大的發(fā)展?jié)摿Γ瑢?shí)現(xiàn)更大的發(fā)展空間。內(nèi)部管理方面，要站 第 6 頁 共 19 頁 在維護(hù)專賣體制的高度，規(guī)范內(nèi)部經(jīng)營行為，應(yīng)該更加重視組 織人事管理，在選人、識人、用人、育人上進(jìn)一步突破，在引進(jìn)人才上加大協(xié)調(diào)力度，盤活人力資源，為企業(yè)的改革發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。這次群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，主要抓的是領(lǐng)導(dǎo)干部存在的 “ 四風(fēng) ” 問題。雖然，通過我們的不懈努力，基層工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，但仍然有一些基層干部職工還有一定程度作風(fēng)問題的存在，損害了企業(yè)的社會形象。 （四）新形勢下行業(yè)開展教育實(shí)踐活動(dòng)，要繼續(xù)將 “235”教育作為重要載體，要繼續(xù)將 “ 改進(jìn)作風(fēng)年 ” 教育作為重要載體，要著力將思考、謀劃、實(shí)踐 “ 三大課題 ” 作為重要載體，即：煙草行業(yè)改革的紅利在哪里、發(fā)展的潛力在哪里、追趕的目標(biāo)在哪里，問計(jì)于基層、問計(jì)于企業(yè)、問計(jì)于群眾。 第 7 頁 共 19 頁 第二篇：群眾路線活動(dòng)心得群眾路線心得體會 目前，在黨的十八大后，中央政治局帶頭制定并執(zhí)行《密切聯(lián)系群眾轉(zhuǎn)變作風(fēng)的八項(xiàng)規(guī)定》，得到人民群眾的一致?lián)碜o(hù)。市委常委會召開群眾觀點(diǎn)和群眾路線專題研討會，通過進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)的若干規(guī)定，為我們開展好教育實(shí)踐活動(dòng)作出了表率。 部門正式啟動(dòng)群眾路線主題教育活動(dòng)以來，以開展大討論、下基層行動(dòng)、創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng) “ 三大活動(dòng) ” 為載體，以著力樹立群眾觀點(diǎn)、著力解決突出問題、著力改進(jìn)工作作風(fēng)、著力建立長效機(jī)制為重點(diǎn)，努力建設(shè)黨和人民滿意的宣傳思想文化隊(duì)伍，不斷提高宣傳思想文化工作服務(wù)基層、服務(wù)群眾的水平。 在深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，我始終堅(jiān)持高舉中國特色社會主義偉大旗幟，全面貫徹落實(shí)黨的十八大精神，堅(jiān)持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論、 “ 三個(gè)代表 ”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十八大以來中央作出的重大工作部 署，緊緊圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性，以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容，以領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)全體黨員馬克思主義群眾觀點(diǎn)和黨的群眾路線教育，把貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和 XX 省貫徹落實(shí)辦法作為切入點(diǎn)，結(jié)合部門改革發(fā)展和加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)的實(shí)際，進(jìn)一步突出作風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)，著力解決職工群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，為部門的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證。同時(shí)，把 “ 照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病 ” 的總要求貫穿教育實(shí)踐活動(dòng)全過程，把作風(fēng)建設(shè)放在 首位，認(rèn)真落實(shí)為民務(wù)實(shí)清廉要求，堅(jiān)持正面教育為主、批 第 9 頁 共 19 頁 評和自我批評、講求實(shí)效開門搞活動(dòng)、分類指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)帶頭的基本原則。要把建章立制工作貫穿活動(dòng)始終，努力形成貫徹黨的群眾路線、保持為民務(wù) 實(shí)清廉的長效機(jī)制。歷史證明，我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民群眾同呼吸共命運(yùn)，是我們黨無往不勝的根本。搞社會主義現(xiàn)代化建設(shè)同樣需要這種精神。新時(shí)期宣傳文化系統(tǒng)工作者更要樹立密切聯(lián)系群眾的觀念，立足本職，踏實(shí)工作。通過學(xué)習(xí)回顧，我更加深刻地了解到群眾路線是黨的根本路線，始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們戰(zhàn)勝各種困難和風(fēng)險(xiǎn)，不斷取得成功的根本保證。求木之長必固其 根本，欲流之遠(yuǎn)必浚其泉源。堅(jiān)持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，這是我黨一貫的根本工作路線，是我黨創(chuàng)造的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)方法和工作方法，也是我黨永葆生機(jī)與活力的重要法寶。習(xí)總書記提出，教育實(shí)踐活動(dòng)要借鑒延安整風(fēng)經(jīng)驗(yàn)，以 “ 照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病 ” 為總要求。我們要在不折不扣地完成省聯(lián)社及婁底辦事處分配的各項(xiàng)經(jīng)營目 標(biāo)任務(wù)的同時(shí)，自覺主動(dòng)搞好自我檢查工作，著重建立健全 第 11 頁 共 19 頁 財(cái)務(wù)預(yù)算管理制度、大宗物品集中采購制度，不斷完善經(jīng)費(fèi)支出報(bào)賬流程和審批程序，堅(jiān)決杜絕簽單制與公款消費(fèi)行為，自覺接受廣大干部職工的監(jiān)督，在為民上做好服務(wù)、在務(wù)實(shí)上轉(zhuǎn)變作風(fēng)、在清廉上樹立形象。在下階段的工作中，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，制定出具有特 色的工作方案，一步一個(gè)腳印，扎實(shí)抓好落實(shí)。具體說來，要從以下幾個(gè)方面著手： （一）努力提高工作效率。對自己份內(nèi)的事情要抓緊實(shí)施，做到果斷堅(jiān)決。 （二）積極深入基層調(diào)研。定期深入到各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和聯(lián)社相關(guān)職能部門了解情況、傾聽群眾的呼聲，了解廣大干部職工的所思所想，鼓勵(lì)干部職工對聯(lián)社的經(jīng)營管理多提合理化的建議，及時(shí)采納干部職工提出的好的工作意見，并設(shè)身處地為