5熱電公司行風(fēng)建設(shè)情況匯報(bào)-在線瀏覽
2024-09-11 23:39本頁(yè)面
【正文】 完善落實(shí)。同時(shí)在 XX 縣區(qū)中心位置由農(nóng) 第 2 頁(yè) 共 5 頁(yè) 業(yè)銀行提供了一座裝修檔次較高的滿洲里光明熱電公司營(yíng)銷收費(fèi)大廳，營(yíng)銷部和熱力稽查聯(lián)合一起辦公，為客戶的供熱政策、用熱常識(shí)和用熱業(yè)務(wù)的咨詢受理等工作提供了便捷的服務(wù)途徑。 二、 年公司為了在供熱服務(wù)中做到依法經(jīng)營(yíng)，規(guī)范服務(wù)，成立了內(nèi)部的熱力稽查、配齊了工作人員，對(duì)不照章收費(fèi)，亂收費(fèi)和亂加價(jià)及亂攤派的情況進(jìn)行查處，同時(shí)由負(fù)責(zé)行風(fēng)建設(shè)的政工部來(lái)嚴(yán)格查處對(duì)用戶吃、拿、卡、要和冷默、生硬、推諉、拖拉等違反紀(jì)律和不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。 三、公司的服務(wù)承諾和保修、投訴聯(lián)系方式目前已經(jīng)在收費(fèi)大廳上墻公布和在互聯(lián)網(wǎng)滿洲里信息港上面對(duì)全體客戶進(jìn)行公布，在供暖期間，公司將開通供熱服務(wù)熱線，保證全天小時(shí)開通和有人接聽，同時(shí)供熱期間公司安排名外網(wǎng)營(yíng)銷值班員每天小時(shí)在崗值班，做到了故障搶修高效及時(shí)。 五、為了提高供 熱質(zhì)量和提高用戶的滿意率，公司在 年度夏季對(duì)公司老熱源點(diǎn)供暖設(shè)（更多精彩文章來(lái)自 “ 秘書不求人 ” ）備進(jìn)行了全面大修、利用新電廠設(shè)備全停的機(jī)會(huì)
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