4領(lǐng)導(dǎo)干部約訪工作制度-在線瀏覽
2024-09-11 16:58本頁(yè)面
【正文】 3 第二篇：領(lǐng)導(dǎo)約訪制度 XX 縣區(qū)畜牧局領(lǐng)導(dǎo)接訪、約訪制度 一、文明接訪，對(duì)群眾來(lái)訪，熱情和藹，態(tài)度誠(chéng)懇，切忌簡(jiǎn)單急躁，生硬粗暴，敷衍應(yīng)付，拖拉了事，做到 “ 四個(gè)一樣 ” 即“ 大事小事一個(gè)樣，生人熟人一個(gè)樣，干部群眾一個(gè)樣 ，新戶老戶一個(gè)樣 ” 。 三、做好政策咨詢和宣傳工作，積極向來(lái)訪人宣傳黨的方針政策和國(guó)家法律法規(guī)，使上訪者理解黨的政策，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家法規(guī)，正確行使民主權(quán)利。符合政策該解決的及時(shí)妥善解決；遇到集體上訪要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，積極慎重，盡快疏散，防 第 3 頁(yè) 共 12 頁(yè) 止矛盾激化；對(duì)無(wú)理取鬧 ，精神病人或其他意外情況的來(lái)訪人，應(yīng)冷靜分析，采取措施，妥善處置。凡是接待過(guò)的問(wèn)題做到件件有著落，事事有結(jié)果。 六、領(lǐng)導(dǎo)包案制度，根據(jù) “ 誰(shuí)接訪，誰(shuí)負(fù)責(zé) ” 的原則，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在下訪過(guò)程中受理的信訪案件，其作為第一責(zé)任人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、化解。 八、領(lǐng)導(dǎo)接訪時(shí)一時(shí)不能辦理的案件，要承諾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)，對(duì)于一些信訪問(wèn)題辦結(jié)后，群眾仍未息訪的，下訪領(lǐng)導(dǎo)要親自上門做好解疑釋惑工作，以取得群眾的理解和支持。 一、領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪下訪約訪群眾工作的重要意義開展領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪下訪約訪群眾工作，是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)；是最大限度的減少不和諧因素，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要舉措；是進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，密切黨和政府與人民群眾血肉聯(lián)系，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的有效途徑。 二、領(lǐng)導(dǎo)干部定期接訪下訪約訪群眾工作的原則 （一）一把手親自接訪。在接訪下訪約訪中，要認(rèn)真聽(tīng)取群眾訴求，敢于面對(duì)矛盾糾紛，積極協(xié)調(diào)解決問(wèn)題。在接訪下訪中，積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理好本部門信訪問(wèn)題。對(duì)于不屬本部門職責(zé)范圍內(nèi)的信訪問(wèn)題，要明確責(zé)任主體，及時(shí)移交，防止推諉扯皮。嚴(yán)格把握法律政策界限，實(shí)事求是地解決信訪問(wèn)題。對(duì)應(yīng)當(dāng)解決但因客觀條件不具備一時(shí)難以解決的，要主動(dòng)說(shuō)明情況，做好解釋工作，同時(shí)積極創(chuàng)造條件適時(shí)予以解決。 （四）暢通渠道與規(guī)范秩序并重。要廣泛宣傳法律法規(guī)及有關(guān)政策規(guī)定，教育引導(dǎo)群眾依法、理性、有序進(jìn)行信訪活動(dòng)，自覺(jué)維護(hù)信訪秩序和社會(huì)秩序。領(lǐng)導(dǎo)班子每季度召開一次信訪形勢(shì)研判會(huì)，研究解決存在的信訪突出問(wèn)題。從法律政策和相關(guān)業(yè)務(wù)等方面，積極指導(dǎo)和支持配合我區(qū)做好接訪下訪約訪工作，及 時(shí)協(xié)助處 理遇到的信訪突出問(wèn)題和疑難案件，定期向社會(huì)公布接訪領(lǐng)導(dǎo)干部的姓名、職務(wù)、工作分工及接訪時(shí)間、接訪地點(diǎn)和接訪方 第 6 頁(yè) 共 12 頁(yè) 式等，方便群眾上訪，同時(shí)切實(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪約訪登記工作，建立規(guī)范的工作臺(tái)帳。對(duì)于赴京、赴省集體上訪及中省交辦的信訪案件，要逐案落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制。對(duì)依法按政策已處理到位，信訪人仍不息訪的，由包案領(lǐng)導(dǎo)簽字后報(bào)送上級(jí)交辦機(jī)關(guān)。要按照“ 排查得早、發(fā)現(xiàn)得了、控制得住、解決得好 ” 和 “ 匯集研判，任務(wù)交辦，協(xié)調(diào)各方，獎(jiǎng)懲督戰(zhàn) ” 的原則，建立和完善社會(huì)矛盾
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