電力公司實習報告范文-在線瀏覽
2024-09-11 13:07本頁面
【正文】 后的工作打下基礎。 在變電二次班實習的這段時間，早出晚歸地跟著師傅們跑工地，讓我體會到了電力系統基層工作的艱辛。緊迫的工期、繁重的任務以及艱苦的條件，在變電工人眼中已習慣為工作中最平常的一部分。他們舍小家，顧大家，憑借團結拼搏的精神，上下擰成一股繩，用忠誠打造責任團隊，用執(zhí)行書寫絢麗華章。從進電力工程部的第一天起，我們就開始進行安全教育。通過學習，強化了我的安全生產意識。我想，這也是我在以后的工作中要充分注意的。在電力公司 95598電力服務熱線的實習過程中，跳出課堂上學習的知識，我也對電力行業(yè)中與老百姓息息相關的方面有了更多的認識。頭兩天的培訓時間很短，但內容卻異常豐富，從服務態(tài)度、流程，業(yè)務知識到服務熱線業(yè)務處理工作標準，再是到工作現場熟悉對應用軟件的實際操作。作為全國統一使用的 95598 電力服務熱線，經濟龍頭上海的 95598 肩負的任務自然是比較重的。 一是對電力行業(yè)的 “ 服務 ” 性質有了認識。服務的規(guī)程在不斷地完善，對服務態(tài)度的要求也很嚴格 。對待客戶遇到的難題，盡力給予建議和幫助 。在遇到用戶的投訴和抱怨時，悉心聆聽，尋求相互的諒解。我們的蘇班長說的好，坐在這里接電話，就要把自己當作公司的一員，要對自己說的話負責。 二是由對電業(yè)知識的幾乎空白到對許多情況的基本掌握。過期電費在哪里繳付 。在工作之余，也會自覺地了解相關的知識，從而可以給用戶以更好的服務。初到崗位上時，我們因為對業(yè)務的不熟悉和應答技巧上的欠缺，往往會犯這樣或是那樣的錯誤。盡管一個多月下來了，遇到一些 “ 突發(fā)情況 ” ，一時無法解答，還是要請教身邊的師傅，要學的也還有很多。比如對上海的一些道路的名稱，道路 、新村所在的區(qū)域有了認識。 有時那里的工作也是枯燥的，需要每天重復相似的口徑，比較佩服在這里連續(xù)工作了多年的師傅。蘇班長打趣說，自己的 “ 破嗓子 ” 就是在這里煉成的。不過 電力公司的師傅們對我們還是很照顧的，實習雖然已經結束了，但是在今后的工作中還有許多考驗在等著我。 篇三 不知不覺中，電力公司暑期實習也臨近尾聲了。 記得在大三臨近尾聲時，我得知了在暑假期間有電力公司的實習崗位，于是我抱著試試看的心情去報了名。 在去電力公司上班之前，我們先接受了三天的培訓。并且這位給我們上課的師傅盡是從電力學院畢業(yè)的，雖說他已經從電力學院畢業(yè)
環(huán)評公示相關推薦
鄂ICP備17016276號-1