辦公室培訓心得體會_辦公室培訓感悟范文-在線瀏覽
2024-09-06 12:45本頁面
【正文】 ! 辦公室培訓心得體會篇二 兩天培訓讓我收獲頗豐 ,特別是聆聽了《公文寫作與處理》、《公關禮儀》業(yè)務講座，加深了對辦公室各項工作重要性的認識，感覺到隨著時代的發(fā)展，辦公室工作的地位和作用日顯重要，辦公室工作并不是一件簡單的事，它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁，更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力，所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方面的知識和經驗，特別是要具備較強協(xié)調能 力、協(xié)作能力、文字能力、表達能力、處理復雜事件的能力、個人的修養(yǎng)，是干好辦公室工作的關鍵。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用并不斷擴大服務內涵和提高服務質量等談一點自己的心得 一、加強修養(yǎng)，提煉內涵，領先發(fā)展 在培訓期間，我們學習了有關辦公室接待禮儀方面的知識。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作，更要注意自身的修養(yǎng)，要充分體現(xiàn)優(yōu)雅 得體的內涵。另外在接待工作中也要注意外表的塑造，給人以內外皆美的印象。更重要的是社會在發(fā)展，歷史在進步，我校正處于快速發(fā)展時期，辦公室工作人員必須搭準發(fā)展的脈搏，跟上發(fā)展的腳步，合上發(fā)展的節(jié)律。日常工作中要敢于打破舊框框，革除陳規(guī)陋習，面對新情況、新問題，要勇于思考，敢于探索，大膽地推進工作創(chuàng)新。如何適應業(yè)務發(fā)展加大宣傳工作力度等等。 二、珍惜崗位，樹立全局意識，為學校發(fā)展貢獻力量 從大的方面講，辦公室位置很重要，也是領導的左膀右臂，主任是辦公室的內管家。事情多而雜，而且哪一方面做得稍有不周，不是上級不滿意，就是老師有意見。話說回頭，辦公室工作難干總得有人干，既然從 事了這項工作，就要安下心來并全身心地投入。可以說，能全面提升自身素質。 三、轉變工作作風，改進工作方法，提高效率 辦公室的工作千頭萬緒，每一項工作都與全局有著密切的聯(lián)系。同時，要善于思考，不斷摸索工作規(guī)律，防止埋于事務堆中。工作要腳踏實地真抓實干，力戒浮夸。匯報工作要敢于講真話、報實情，不能報喜不報憂，投其所好。 “ 沒有規(guī)矩，不成方圓 ” ，辦公室工作必須要明確每個崗位的工作職責、辦事程序、工作目標和工作要求。 四、加強學習，提高自身素質，長效發(fā)展 辦公室工作涉及面廣，特別是又擔負著為領導輔助決策的任務，日常不注意加強學習和不斷更新知識，就無法勝任工作。學習的途徑很多，除了理論學習外，還可以向身邊的領導和同事學，可以深入基層加強調查研究，從基層吸取營養(yǎng)，要使理論與實踐緊密地結合起來并加以靈活運用，才能取得學習的效果 。遇事要 “
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