產品質量及售后承諾書范文-在線瀏覽
2024-09-03 07:40本頁面
【正文】 ,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。在接到報修電話后半小時內響應，給出相應解決方案。 售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。為保持合同設備的正常運行和維護，我部保證提供的技術產品是完整、清楚和正確的。 本部設有售后服務中心，主要負責售后服務工作，技術咨詢等工作。 網上設有遠程服務，及時解決各種問題的方法，并常年提供實時在線服務。 24 小時內可隨時拔打技術咨詢電話 13977261660。 本部常年備有各種設備預防備用，如相機、監(jiān)控攝像頭、主板、內存、硬盤、顯示器等。 每月的第 10 日左右我們的技術人員將進行定期電話回訪。我們的技術工程師將不定期的上門回訪，解決客戶的問題。 三、售后服務承諾書 本公司銷售臺式電腦自銷售之日起，七日內，整機出現故障，您可以選擇修理、換貨或退貨。 自購機之日起五年內 ,臺式電腦產品出現故障 ,我公司提供免費上門服務。 部件名稱 保修時間 交換機、服務器、存儲設備 三年質保 我部承諾提供 5 年的免費上門服務時間，如在硬件保修期外用戶要承擔相應更換硬件的成本，我公司不會追加其它費用。主機內同一主要部件或外設商品出現故障經兩次維修仍無法解決問題，我公司將為您免費更換同型號、同規(guī)格的商品。 當您購買的臺式電腦部件超出保修期后，接受維修服務時您需要支付硬件成本費。
范文總結相關推薦
鄂ICP備17016276號-1