【正文】 億人民幣，建筑面積 364,792 平 方米，員工逾 3,100 人，具備年產(chǎn) 30 萬輛整車的產(chǎn)能規(guī)模。 鹽城中馬汽車零部件有限公司歸屬中馬集團(tuán)旗下子公司，公司主要產(chǎn)業(yè)：輕型車變速器、轎車變速器及鋁壓鑄產(chǎn)品的研發(fā)、制造和銷售。客戶有：金杯、曙光、福田、長城、中興、東風(fēng)、長豐、揚子、金龍、萬都、 TRW、博格華納等汽車行業(yè)客戶；電訊行 業(yè)客戶；摩托車行業(yè)客戶等。 江蘇悅達(dá)專用車有限公司生產(chǎn)國際領(lǐng)先的環(huán)保車生產(chǎn)、制造和管理的專業(yè)生產(chǎn)后壓縮式垃圾車、掃路車側(cè)裝車、自卸車的制造企業(yè)。公司秉承 “ 挑戰(zhàn)自我，追求卓越 ” 的企業(yè)精神和 “ 為客戶創(chuàng)造價值；為員工創(chuàng)造收益；為合作商創(chuàng)造利潤；為股東創(chuàng)造回報；為政府創(chuàng)造稅收 ” 的經(jīng)營哲學(xué)。江蘇長虹集團(tuán)是國家 高新技術(shù)企業(yè)、江蘇省知識產(chǎn)權(quán)重點保護(hù)單位、江蘇省重合同守信用企業(yè)； “ 長虹 ” 商標(biāo)為江蘇省著名商標(biāo)、 “ 長虹 ” 牌系列電泳涂裝線為江蘇省名牌產(chǎn)品。負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)我們參觀了一廠的生產(chǎn)線后，又帶領(lǐng)我們一行人參觀了他們在鹽城新建的二廠，足以見得該集團(tuán)的業(yè)務(wù)蒸蒸日上。 三、實習(xí)內(nèi)容 進(jìn)入江蘇恒力組合機(jī)床有限公司，我們看到它的生產(chǎn)線精密裝 配 300 平方米，有各種金切、檢測設(shè)備300 余臺，具備毛坯鑄造、金切加工、鈑金加工、金屬熱處理、精密測量等各種作業(yè)手段。然后通過該廠總設(shè)計師的總體介紹。也使我們明白了在該廠的實習(xí)目的和實習(xí)重點。焊裝車間可同時應(yīng)對 6 種車型的復(fù)合生產(chǎn)，自動化程度達(dá)到了 90％，目前擁有 169 臺機(jī)器人，之后將逐步增長到 231 臺，涂裝車間多車種可共線生產(chǎn)，使用環(huán)保的 “ 水性漆 ” 工藝，自動化率也接近 100％。參觀實習(xí)期間我了解了一輛完整的汽 車由各個零碎的部件一步步由全自動化的生產(chǎn)線組裝起來的全過程，以及汽車在出廠前的各項參數(shù)的檢測調(diào)試過程。在悅達(dá)專用車有限公司實習(xí)期間，我了解到了專用垃圾車的生產(chǎn)組裝全過程，負(fù)責(zé)人專門為我們一行師生詳細(xì)演示了專用垃圾車的工作過程，使我們感慨垃圾車亦有十足的科技感。擁有320T 數(shù)控雙聯(lián)動折彎機(jī)、 50T 數(shù)控轉(zhuǎn)塔沖床、 8 米數(shù)控折彎機(jī)、數(shù)控龍門刨銑床、數(shù)控加工中心、 6 米數(shù)控剪板機(jī)、數(shù)控切割機(jī)、板材開卷校平機(jī)、風(fēng)管成型機(jī)、型材聯(lián)合沖剪下料機(jī)、風(fēng)管咬口成形機(jī)、型鋼下料帶鋸床、型鋼下料角向鋸床；氣體保護(hù)焊機(jī)、氬弧焊機(jī)、交流弧焊機(jī)、直流弧焊機(jī)等各種汽車裝備加工生產(chǎn)設(shè)備。在長虹集團(tuán)實習(xí)期間，我了解到了汽車涂裝工藝的全過程，以及在涂裝過程中的環(huán)保安全措施。一期投資的計量檢測設(shè)備：光譜分析儀、圓度儀、輪廓儀、萬工顯、 X 射線工業(yè)探傷儀 、叁坐標(biāo)測量儀、布氏硬度機(jī)、洛氏硬度機(jī)、彈簧試驗機(jī)、拉力試驗機(jī)、清潔度分析儀等。 經(jīng)過改革開放 30 年的發(fā)展，我國裝備制造業(yè)已取得了令人矚目的成就，形成了門類齊全、具有相當(dāng)規(guī)模和一定水平的裝備制造體系，為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展和國防的建設(shè)做出了重要貢獻(xiàn)。然而，從目前的 發(fā)展情況看，我國雖然已成為世界裝備制造業(yè)大國，但仍不是裝備制造業(yè)強(qiáng)國。很快我們就要步進(jìn)社會，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位 不會像老師那樣點點滴滴細(xì)致進(jìn)微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己往觀察、學(xué)習(xí)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于往嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。 五、實習(xí)感想 這次實習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操縱技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情 況往感悟，往反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習(xí)達(dá)到了他的真正目的。很感謝老師和各位公司負(fù)責(zé)人給我們帶來的這次愉快的實習(xí)之旅。而我們所需學(xué)習(xí)，努力的地方還有很多。熟悉部門同事和旅行社架構(gòu)，為畢業(yè)繼續(xù)在旅行社工作打好基礎(chǔ)。 我的實習(xí)單位是深圳國旅，注冊名深圳中國國際旅行社有限公司，成立于 1954 年，是廣東成立最早，規(guī)模最大，出境線路最豐富，成團(tuán)率最高的旅行社之一。 一個是簽證操作員。流程包括線上填表、預(yù)約時間，打印填好的申請表和預(yù)約單，根據(jù)辦理的國家的要求，審核、完善客人的辦簽材料，最后一步是 把操作好的一整套材料寄回給客人，讓客人帶著完善的資料按約定的時間到領(lǐng)館遞交材料。這個時候，簽證的操作員就會變更身份，變?yōu)樗秃瀱T。這個過程送簽員會告訴客人遞交材料的流程，叮囑客人在遞交材料的時候應(yīng)該注意什么，最后是告知客人在等待簽證結(jié)果的這段時間，要注意接聽領(lǐng)館的電話核查，以及一些電話核查的注意事項。深圳國旅在 傳統(tǒng)旅行社的基礎(chǔ)上，利用網(wǎng)頁、微信、天貓、攜程、途牛等平臺，實現(xiàn)了 “O2O” 的 “ 線上 +線下 ” 的一個經(jīng)營方式。這家天貓店主要是賣簽證的，所以客服的工作主要就是在上班時間，要時刻注意是否有客人來咨詢簽證，要及時回答客人的問題 (最好是在 1 分鐘內(nèi) )，同時努力把來咨詢的客人轉(zhuǎn)化為拍下產(chǎn)品的客人。收到客人材料后，就要負(fù)責(zé)登記、發(fā)貨等，同時把材料給到負(fù)責(zé)相應(yīng)國家的操作員。 我是 20__年 2 月 23 日來到深圳國旅報到的，然后在 8 月 23 日新年前夕離職，結(jié)束在深圳國旅的實習(xí)，歷時七個月。最先一個月是只負(fù)責(zé)翻譯，把從同事那邊接過來的翻譯做好 (翻譯工作只需要英語四級水平就能做的很好了 )。這樣一直到了十月底，第五個月要結(jié)束了，同事給了我一個最重要的步驟 —— 審核客人材料。這五個步驟走完，我已經(jīng)能單獨操作英國簽證了，換句話說，就是如果有人找我辦英國簽證，我已經(jīng)能幫他辦且能有一個比較高的獲簽率。 后來領(lǐng)導(dǎo)給了我一個輪崗的機(jī)會，讓我轉(zhuǎn)做天貓客服，負(fù)責(zé)簽證的銷售，從一個操作員的角色轉(zhuǎn)換到了客服銷售。因為是線上客服，所以和客戶直接面對面交流的情況還是比較少的，所以一般的工作要求就是要及時、準(zhǔn)確地回復(fù)客人的問題。最主要的還是如何做一個好的銷售人員