保險公司畢業(yè)實習(xí)心得-在線瀏覽
2024-09-02 11:06本頁面
【正文】 門核對數(shù)量。如果保單出現(xiàn)遺失，必須嚴格按照管理規(guī)定：空白保單，或發(fā)票發(fā)生遺失，代理機構(gòu)必須自發(fā)現(xiàn)之日起 24 小時內(nèi)向 委托公司報告，并提供書面說明。了解過這些嚴格的規(guī)定之后，我在工作中不敢有一絲大意，在其他同事的指導(dǎo)之下，我掌握了保單管理的工作，不但保證了 “ 零差錯 ” 還不斷提高了工作效率，在新工作單位給大家留下了一個好印象。 完成了在出單部的實習(xí)，我還了解了一些理賠部的工作。在接到公司調(diào)度公司的調(diào)度后，定損人員根據(jù)指令到 4s 店查看出險車輛的損失情況，與 4s 店修理人員商定修理方案，對損壞的零件進行拍照，然后將 4s 店的修理報價和人保財險理賠系統(tǒng)的價格相比較，最終確定損失金額。這個工作的關(guān)鍵是檢查相關(guān)理賠單證是否齊全，事故情況與查勘描述是否相符即是否有造假騙保的嫌疑，損失是否屬于保險責(zé)任。在這之后，還要對自動 生成的金額進行，特殊情況還要進行調(diào)整。以前我認為保險公司只有營銷人員和出單人員需要與客戶打交道，理賠部門屬于 “ 幕后工作 ” 的部門。在單證收集環(huán)節(jié)，由于被保險人對保險理賠程序不甚了解，可能把保險公司對理賠單證收集的要求當(dāng)作是故意刁難消費者的行為，產(chǎn)生反感的情緒。 想要成為一名合格的理賠人員不但要有過硬的專業(yè)知識，還要有極大的耐心和忍耐力，只有這樣才能化解客戶的不良情緒，取得他們的理解和配合，從而保證保險公司工作的順利進行。 在 4s 店與公司的代理人進行交流的過程中，我還了解到了代理人的收入狀況和代理人規(guī)模，客戶關(guān)心的主要問題等等。 最后在財務(wù)部門我學(xué)習(xí)了保險公司營業(yè)部財務(wù)工作的主要內(nèi)容，幫助財務(wù)人員粘貼原始單證，裝訂記賬憑證。在休息時間，我還在財務(wù)部老師的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)了人保財險會計制度和財務(wù)報表的相關(guān)知識。有將所學(xué)的知識運用到工作實踐中可以將理論變得生動解決實際的問題，并且在實踐中，我不斷的思考，從而使實踐可以反過來提高我的理論認識。在學(xué)校的接觸的大多是同學(xué)和老師，但是在工作中，我需要和各行各業(yè)的客戶交流，也需要和領(lǐng)導(dǎo)、同事建立良好的關(guān)系。在這方面我感覺我的能力還有很大的提升空間，今后我會更努力為自己創(chuàng)造鍛煉自己的機會，提高溝通能力，更好的表達自己的想法。保險公司是一個充滿激情的地方，雖然工作辛苦，但是他們從不放松對自己的要求。我會更加努力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險工作人員。如果不是公司領(lǐng)導(dǎo)和同時對我的耐心幫助和悉心指導(dǎo)，我不可能順利完成實習(xí)任務(wù)并且取得如此多的收獲。 保險公司畢業(yè)實習(xí)心得篇二 我的實習(xí)工作首先是從 “ 保單行政部 ” 開始的，一聽名字很能震住人的，就像我的專業(yè) “ 國際法 ”一樣。雖說這個名字很普實，但它擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧鴮嵅恍?，我就從我制做保險合同說起。 在新契約的第一天我是對著兩樣?xùn)|西度過的 :一樣是那臺只能開機別無用處的電腦 。無聊是有一點，不過也好，我可以先把壽險的整個運作流程熟悉一下。 第二天我就開始幫小賴姐裝訂合同了，也就從這
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